Telefonia IP
Comunicação telefônica via internet. Acesso a telefones locais em algumas cidades no Brasil. Atende à docentes e técnicos administrativos.
Serviços oferecidos pela Universidade para utilizar o fone@RNP:
Existem três possibilidades para utilizar o serviço fone@RNP para os usuários que pertençam a Comunidade Acadêmica da UFRGS:
1 - A partir de um RAMAL UFRGS
Para um TELEFONE IP CHASQUE VoIP
- Disque o número do TELEFONE IP (Chasque VoIP) (1150 xxxx).
Para um TELEFONE FIXO OU TELEFONE IP de outra Instituição conectada ao serviço fone@RNP:
- Disque para o PORTAL DE VOZ (4000) e durante o sinal disque:
- 0 + DDD + número do TELEFONE IP (xxxx xxxx)
- 0 + DDD + número do TELEFONE FIXO (xxxx xxxx)
2 - A partir de um telefone fixo da RPTC (Rede Pública de Telefonia Comutada)
Para um TELEFONE IP (Chasque VoIP):
- Disque para o PORTAL DE VOZ( 3308-4000 ) e durante a gravação:
- Disque o número do TELEFONE IP (Chasque VoIP) (1150 xxxx)
Para um TELEFONE FIXO ou TELEFONE IP de outra Instituição conectada ao serviço fone@RNP.
- Disque para o PORTAL DE VOZ (3308-4000) e após o sinal:
- 0 + DDD + número do TELEFONE FIXO (xxxx xxxx) ou;
- 0 + DDD + número do TELEFONE IP (xxxx xxxx)
3 - A partir do Chasque VoIP
A solicitação do ramal VoIP é feita através do Portal de Serviços, link SERVIDOR, em CHASQUE \ CHASQUE VOIP \ Solicitação.
A instalação e configuração do programa Softphone é relatada passo a passo no tutorial.
Para um RAMAL UFRGS (dentro da Universidade):
- Disque o número do RAMAL UFRGS. (xxxx)
Para outro TELEFONE IP (CHASQUE VoIP):
- Disque o número do TELEFONE IP (Chasque VoIP). (1150 xxxx)
Para um TELEFONE FIXO ou TELEFONE IP de outra Instituição conectada ao serviço fone@RNP:
- 0 + DDD + número do TELEFONE IP (xxxx xxxx)
- 0 + DDD + número do TELEFONE FIXO (xxxx xxxx).
Atenção: Não são permitidas ligações para a área 51 a partir de um ramal Chasque VoIP, exceto para os números da Universidade.
