Serviços
Computadores e Aplicativos
- Aquisição de Software
- Gerenciamento e aquisição de software relativo a contratos mantidos pela Universidade.
- Especificação para Licitações em TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação)
- Elaboração de descrição técnica para licitação de equipamentos de Informática: microcomputadores, impressoras, scanners, projetores, etc.
- Orientações de Manutenção de Equipamentos
- Orientações sobre manutenção de microcomputadores e periféricos, sistemas operacionais e aplicativos.
- Orientações sobre Windows
- O serviço oferece orientações sobre as versões do sistema operacional Windows recomendadas para utilização na UFRGS.
- Registro de Preços de Equipamentos de Informática
- A UFRGS oferece a possibilidade de compra de diversos equipamentos de informática através de registro de preços.
- Softwares Disponíveis
- A Universidade possui softwares licenciados disponíveis para download, de uso exclusivo na rede interna. O serviço está disponível para docentes e técnicos administrativos da universidade.
E-mail e Internet
- Acesso ao DreamSpark - CAFe
- Serviço de acesso ao programa Microsoft DreamSpark.
- Atlases Pathology Images - CAFe
- Serviço de acesso ao site Atlases – Pathology Images.
- Correio Eletrônico
- Contas de correio eletrônico para usuários.
- Disco Virtual
- Espaço para armazenamento e compartilhamento de arquivos pessoais.
- E-mail Departamental
- Contas de correio eletrônico para uso na unidade.
- Hospedagem de Multimídia
- Transmissões de áudio e vídeo que distribuem, na rede, conteúdo ao vivo ou armazenado.
- Hospedagem de Sites
- Espaço para publicação de sites institucionais.
- Listas de Discussão
- Endereço para listas de discussão via correio eletrônico.
- Página Pessoal
- Serviço oferecido pela Universidade para a disponibilização de espaço de armazenagem de sites pessoais.
- Portal de Periódicos CAPES
- Serviço de acesso ao Portal dos Periódicos CAPES.
- Proxy
- Serviço que permite acessar, do seu computador pessoal, serviços restritos à rede UFRGS.
- Tutoriais
- OpenScholar
- Serviço oferecido pela UFRGS para criação de sites acadêmicos.
- Arquivos acessórios
Redes e Comunicação
- Conferência via Web - Adobe Connect
- O serviço de Conferência via Web disponibiliza “salas virtuais” que, mediante solicitação, são reservadas para que um grupo de usuários possa interagir remotamente, a partir de um browser web. Áudio e vídeo conferência integrados com chat e compartilhamento de arquivos e área de trabalho para reuniões, palestras, aulas e comunicação online em geral.
- Eduroam
- É o serviço de acesso a rede sem fio disponível em várias instituições de pesquisa e ensino em todo o mundo. Com esse serviço, os usuários podem se conectar à rede sem fio de qualquer instituição participante do eduroam utilizando suas credenciais da sua instituição de origem.
- Registro de Estações
- Desenvolvimento e manutenção de módulos do Sistema de Registro de Estações de Rede.
- Telefonia IP
- Redução nos custos das chamadas de telefonia (DDD e DDI). Integração da UFRGS ao fone@RNP e ao NREMNum.net.
- UFRGS sem fio
- Acesso à Internet sem fio (wireless).
- Unidade sem fio
- Acesso sem fio (wireless) à rede de Unidade, com todas as facilidades da rede local via cabo.
- Projeto e Instalação de Rede
- Assessoria para implantação/reformas de infra-estrutura da rede de dados.
- Manutenção de Rede
- Serviço de manutenção de infraestrutura de rede de dados.
- VPN-UFRGS
- O VPN-UFRGS é um serviço que possibilita o acesso remoto à rede de computadores da UFRGS.
- Tutoriais
- Arquivos
- Conferência via Web - Mconf
- Serviço disponibilizado para Webconferências através da plataforma MConf.
Segurança
- Antivírus Corporativo
- Antivírus licenciado para os computadores da UFRGS.
- Certificado Digital da UFRGS: Instalação
- Orientações sobre a instalação do certificado digital da UFRGS.
- Desbloqueio de Computadores
- Assessoria para desbloqueio de máquinas contaminadas por software malicioso (vírus, cavalos de troia, etc.) ou bloqueadas por uso indevido.
- Filtro de Navegação
- Controle do acesso de uma máquina a determinados sites, seja por proteção contra sites maliciosos ou por restrições administrativas.
- Senhas
- Troca, desbloqueio e orientações sobre senhas à comunidade universitária.
- Time de Respostas a Incidentes
- Tutoriais
- Arquivos
Serviços de Atendimento
- Abertura de Chamados
- Atendimento ao Usuário
- Biblioteca do CPD
- Biblioteca setorial para empréstimos e consultas. O serviço é aberto à comunidade em geral.
- Senhas
- Troca, desbloqueio e orientações sobre senhas à comunidade universitária.
