FAQ - Sistema de Protocolo

O que o serviço oferece?         

O serviço oferece consulta e cadastro no Sistema de Protocolo da Universidade.

 

Quem pode solicitar alterações?

A PROPLAN.

Quem pode usar?

Servidores que têm acesso à consulta do Sistema de Protocolo.

 

Como instalar o Sistema?

Para instalação do Sistema de Protocolo, acessar www.ufrgs.br no link SERVIDOR ou ALUNO. Após a autenticação, no Portal de Serviços, acessar o menu DOWNLOADS / SISTEMAS / Protocolo.

Como obter autorização para utilizar o Sistema?

Para obter autorização para usar o Sistema de Protocolo, ligar para PROPLAN, no telefone 3308 3069.

Onde obter mais informações?

Para obter mais informações sobre o Sistema de Protocolo, ligar para PROPLAN, no telefone 3308 3069.

Onde analisar os “Erros de Sistema”?

Na Central de Atendimento, pelo endereço (anexando tela de erro do sistema).