Você está aqui: Página Inicial E-Mail Chasque Mail

Chasque Mail

Serviço de correio eletrônico disponibilizado para toda a comunidade da UFRGS

Definindo o que é o Chasque Mail

O nome Chasque Mail identifica o serviço de correio eletrônico disponibilizado para toda a comunidade da UFRGS, cujas contas são vinculadas ao número de cartão dos usuários.

Características importantes do Chasque Mail:

  • Endereços de e-mail com o domínio @ufrgs.br
  • Identificação dos usuários através de mesmo login/senha do Portal de Serviços (número do cartão)
  • Possibilidade de escolha do endereço de e-mail durante a habilitação da conta pelo próprio usuário (cadastramento de endereço virtual/alias diretamente no Portal de Serviços)
  • Acesso via Chasque Webmail (recomendado), Webmail UFRGS ou utilizando clientes IMAP ou POP3
  • Conta de e-mail não é cancelada com o fim do vínculo com a UFRGS

O Chasque Mail também permite à professores e funcionários da UFRGS a criação de contas departamentais, além de possibilitar a utilização da mesma caixa postal por outros domínios de e-mail da UFRGS, conhecidos como domínios virtuais Chasque.

Acessando a Caixa Postal

O Chasque Mail está disponível através de várias interfaces/protocolos, de modo que o usuário fique livre para utilizar da forma que seja mais conveniente.

  • Chasque Webmail - Interface para leitura via navegador web. Recomendado para todos os usuários
  • IMAP - Protocolo para acesso das mensagens no servidor. Recomendado para usuários com grande quantidade de e-mails e para uso em dispositivos móveis
  • POP3 - Protocolo de download de e-mails (não recomendado)
  • Webmail Horde UFRGS - Webmail e GroupWare. (sugerimos utilizar somente se houver necessidade de Calendário/Tarefas)

Termo de uso do Chasque Mail

Atualizado em 24/03/2017

Ao utilizar o Chasque Mail, você está concordando com as características e as restrições de uso do serviço.

Legislação aplicável

O serviço é fornecido "como é" e "como disponível", e seu uso deve ser feito em acordo com a legislação em vigor, incluindo:

  • Política de Segurança da Informação da UFRGS - Decisão Nº 124/2014 do CONSUN;
  • Código Disciplinar Discente - Resolução Nº 07/2004 do CEPE;
  • Código de Ética do Servidor Público - Decreto Federal Nº 1.171/1994.

 

Modalidades Disponíveis e Uso Aceitável do Serviço

O Chasque Mail é o serviço de correio eletrônico disponibilizado para toda a comunidade da UFRGS, em duas modalidades:

E-mail Departamental

Provido para unidades, órgãos ou grupos institucionais da UFRGS (como comissões especiais ou grupos interdisciplinares) com a necessidade de um endereço eletrônico de comunicação institucional. Esta modalidade é regida pelas seguintes condições de uso:

  • As credenciais de acesso ao E-mail Departamental ficarão sob responsabilidade de um servidor docente ou técnico-administrativo representante oficial do grupo em questão.
  • O responsável pela conta de E-mail Departamental deve informar à Central de Serviços de TI da UFRGS quando ocorrer uma mudança de cargo ou função que altere a responsabilidade sobre a conta;
  • As credenciais podem ser compartilhadas apenas com pessoas que façam parte das atividades do grupo, ficando portanto todas as pessoas que possuam estas credenciais co-responsabilizadas pelas informações enviadas ou recebidas pelo endereço;
  • Informações pessoais ou confidenciais que sejam enviadas para estes endereços devem ter sua restrição de acesso observada em consonância com a Política de Segurança da Informação da UFRGS - Decisão Nº 124/2014 do CONSUN e da Lei de Acesso a Informação, Lei Nº 12.527/2011;
  • É vedada a utilização da conta de E-mail Departamental para fins alheios às atividades acadêmicas e/ou administrativas da Universidade.

 

E-mail Pessoal

Contas para uso estritamente pessoal, vinculadas ao número do cartão de identificação UFRGS dos usuários. Esta modalidade é regida pelas seguintes condições de uso:

  • Este e-mail deve ser utilizado primariamente para atividades relacionadas com a UFRGS, podendo ser também utilizado para questões pessoais;
  • Não é considerado uso pessoal o envio frequente de mensagens para destinatários desconhecidos, envio de mensagens de cunho comercial, envio de e-mails em massa ou envio regular de mensagens não solicitadas ou indesejadas. O direito ao endereço pode ser revogado indefinidamente no caso de violações reiteradas;
  • As credenciais de acesso são as mesmas do Cartão UFRGS, e não podem ser compartilhadas. O compartilhamento da senha do Cartão UFRGS constitui incidente de segurança que pode levar ao bloqueio do Cartão, implicando a perda do acesso a outros serviços que o utilizam, como UFRGS-Sem-Fio e Portal de Serviços;
  • O usuário identificado pelo Cartão que permite o acesso à conta é o único e total responsável pelo uso da mesma.

 

Características Gerais do Serviço Chasque Mail

  • As contas de e-mail têm endereços no domínio @ufrgs.br, com possibilidade de escolha de alias/endereço virtual pelo usuário;
    Mensagens fraudulentas recebidas por endereços do Chasque podem ser encaminhadas para o endereço fraudes@ufrgs.br para avaliação e devidas providências.
  • O acesso à conta pode ser feito através de programas de correio eletrônico que utilizem os protocolos IMAP e POP3, além de uma interface de Webmail;
  • A conta de e-mail poderá vir a ser desativada depois de 1 ano sem acesso para leitura por parte do usuário, seja via IMAP, POP3 ou Webmail. As mensagens armazenadas na caixa postal no momento da desativação serão mantidas por 6 meses.
  • As contas de E-mail Pessoal que estiverem sendo utilizadas regularmente de acordo com este Termo de Uso serão mantidas ativas mesmo após fim de vínculo com a UFRGS, desde que o desligamento da Universidade tenha ocorrido de forma regular (Ex.: Diplomação).
  • É vedado o redirecionamento das mensagens destinadas aos domínios do Chasque Mail para serviços e/ou servidores de e-mail externos à UFRGS.
  • O usuário identificado pelo Cartão que permite o acesso à conta de E-mail Pessoa ou o responsável pela conta de E-mail Departamental devem reportar á Central de Serviços de TI (http://catalogoti.ufrgs.br) ou ao Time de Resposta a Incidentes de Segurança (tri@ufrgs.br) sempre que desconfiar que a conta possa ter sido utilizada por pessoas não autorizadas.

 

Violações deste Termo de Uso

A não observância das finalidades do serviço em cada uma das suas modalidades poderá acarretar em advertência ou suspensão do uso do serviço, de forma temporária ou definitiva, sem prejuízo de outras sanções administrativas, penais e cíveis.