Parceria RELINTER/HCPA proporcionará melhor diálogo entre pacientes e equipes assistenciais

O Hospital de Clínicas de Porto Alegre, hospital universitário vinculado à Universidade Federal do Rio Grande do Sul, sempre buscou a adoção das melhores práticas assistenciais e a promoção da humanização do cuidado. Em conseqüência, é reconhecido por seus pares e por toda a sociedade como uma instituição de excelência e socialmente responsável.

Procurando aprimorar cada vez mais a assistência à comunidade, o HCPA pretende reduzir eventuais barreiras de comunicação entre os profissionais de saúde e os pacientes atendidos na instituição. Isto diz respeito, especialmente, a pessoas não fluentes em português – por exemplo, pacientes vindos do exterior ou mesmo de comunidades do interior do Rio Grande do Sul onde predomina o uso de idiomas dos países de origem de grupos de imigrantes. Ao mesmo tempo, o hospital está atento ao fato de que, com a Copa do Mundo a ser realizada no Brasil, em 2014, a afluência de pessoas que não dominam o português deverá aumentar. Por isso, pretende estruturar um grupo de voluntários fluentes em diferentes línguas, que serão acionados em situações nas quais a equipe assistencial e o paciente não consigam se comunicar. É neste contexto que o Hospital de Clínicas está procurando estabelecer uma parceria com a Secretaria de Relações Internacionais da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, estreitando ainda mais a colaboração entre ambas instituições em benefício da sociedade.

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Caso permaneça alguma dúvida, entre em contato com Sra. Helena Santos: hbsantos@hcpa.ufrgs.br ou 33598022.