{"id":545,"date":"2019-11-14T10:08:47","date_gmt":"2019-11-14T13:08:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufrgs.br\/alumni-ea\/?p=545"},"modified":"2019-11-14T10:11:44","modified_gmt":"2019-11-14T13:11:44","slug":"visao-do-professor-desmistificando-a-inovacao-profa-dra-fernanda-reichert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufrgs.br\/alumni-ea\/visao-do-professor-desmistificando-a-inovacao-profa-dra-fernanda-reichert\/","title":{"rendered":"Vis\u00e3o do Professor – Desmistificando a Inova\u00e7\u00e3o (Prof\u00aa Dr\u00aa Fernanda Reichert)"},"content":{"rendered":"\n
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Como identificar a inova\u00e7\u00e3o nas empresas? Perguntar diretamente aos empres\u00e1rios se \u201csua empresa inova?\u201d n\u00e3o \u00e9 o caminho. Cada um tem um entendimento do que \u00e9 inova\u00e7\u00e3o e a maioria das respostas seria \u201csim, inovamos\u201d. Mas quantas empresas s\u00e3o, de fato, inovadoras? Voc\u00ea sabe qual o percentual de empresas ga\u00fachas que lan\u00e7am novos produtos que s\u00e3o desenvolvidos internamente? Tr\u00eas por cento! Inova\u00e7\u00e3o \u00e9 a palavra do momento. Nenhuma empresa quer ser rotulada como defasada, com produtos obsoletos ou desatualizada com rela\u00e7\u00e3o aos desejos do mercado. Mas quando investigamos mais a fundo, identificamos diferentes percep\u00e7\u00f5es sobre o que \u00e9 inova\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Durante o projeto de pesquisa que buscou tra\u00e7ar os Caminhos da Inova\u00e7\u00e3o na Ind\u00fastria Ga\u00facha, coordenado pelo NITEC – N\u00facleo de estudos em Inova\u00e7\u00e3o da UFRGS, identificamos que o desenvolvimento de novos produtos ou tecnologias \u00e9 restrito, ocorrendo, principalmente, a partir da solicita\u00e7\u00e3o de clientes (38%) e melhorias em produtos existentes (35%). S\u00e3o aqueles ajustes em pe\u00e7as existentes, uma adapta\u00e7\u00e3o de um produto existente, uma execu\u00e7\u00e3o de algum projeto desenvolvido pelo cliente, etc. Poucas s\u00e3o aquelas empresas que realmente lan\u00e7am produtos novos que foram inventados internamente (3%).<\/p>\n\n\n\n

Assim, \u00e9 preciso ter em mente que (1) inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma palavra que tem significado diferente para diferentes pessoas e empresas. Al\u00e9m disso, (2) produtos completamente originais s\u00e3o a minoria dos desenvolvimentos realizados pelas nossas empresas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isso n\u00e3o quer dizer que eles n\u00e3o possam ser inovadoras, pois inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o se restringe ao desenvolvimento de novos produtos, ela \u00e9 mais ampla do que isso. Inova\u00e7\u00e3o pode ser percebida, tamb\u00e9m, a partir de novos processos, novas formas de organiza\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de novos mercados. Empresas que desejam tra\u00e7ar um caminho inovador n\u00e3o podem estar focadas apenas em uma dessas esferas. \u00c9 claro que elas precisam desenvolver suas capacidades de desenvolvimento de novos produtos e tecnologias! No entanto, elas tamb\u00e9m precisam ter esfor\u00e7os nas \u00e1reas de produ\u00e7\u00e3o, de gest\u00e3o e comercial.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, (3) inova\u00e7\u00e3o \u00e9 o resultado de um conjunto de capacidades de desenvolvimento de produtos e tecnologias, de produ\u00e7\u00e3o, de gest\u00e3o e comercial. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 o conjunto de habilidades nessas diferentes \u00e1reas que levar\u00e1 uma empresa a atingir desempenho inovador. Apenas desenvolver um novo produto sem conseguir produzi-lo em alta escala, desenvolver o mercado para esse novo produto, fazer a sua distribui\u00e7\u00e3o e gerenciar todas essas atividades de forma planejada e integrada n\u00e3o \u00e9 suficiente. \u00c9 a combina\u00e7\u00e3o das capacidades nessas diferentes \u00e1reas que podem levar uma empresa a ser inovadora.<\/p>\n\n\n\n

Cada empresa, no entanto, (4) precisa encontrar a combina\u00e7\u00e3o mais adequada aos seus processos internos e, principalmente, encontrar a combina\u00e7\u00e3o que a leve a atender as demandas do seu p\u00fablico-alvo. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma empresa de alimentos que est\u00e1 atenta \u00e0s novas demandas dos consumidores por produtos mais saud\u00e1veis, por exemplo, deve ter, logicamente, a capacidade de desenvolver produtos para esse p\u00fablico. E mais, ela deve ter condi\u00e7\u00f5es de desenvolver embalagens que comuniquem o seu diferencial e conquistem aquele consumidor. S\u00e3o as capacidades de desenvolvimento e comercial andando juntas para alcan\u00e7ar o consumidor e, portanto, gerar retorno econ\u00f4mico para a empresa. J\u00e1 uma empresa fornecedora de mat\u00e9ria-prima, com atua\u00e7\u00e3o business to business (B2B), n\u00e3o precisa colocar o mesmo esfor\u00e7o na marca ou em campanhas comerciais voltadas ao grande p\u00fablico, pois seu foco deve estar em desenvolver sua capacidade de gest\u00e3o, integrando a cadeia de valor e desenvolvendo relacionamentos duradouros com seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Assim, inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas produzida por \u201cApples, Googles ou Amazons da vida\u201d, por\u00e9m, apenas introduzir uma camiseta verde em um portf\u00f3lio de camisetas azuis n\u00e3o reflete a verdadeira inova\u00e7\u00e3o. Para uma inova\u00e7\u00e3o se concretizar, \u00e9 necess\u00e1rio um esfor\u00e7o por parte da empresa nas diferentes \u00e1reas, e o resultado desse conjunto de esfor\u00e7os deve gerar retorno para a empresa. <\/p>\n\n\n\n

Portanto, (5) inova\u00e7\u00e3o \u00e9 resultado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 f\u00e1cil? N\u00e3o, ningu\u00e9m disse que seria. \u00c9 fact\u00edvel? Sim, \u00e9 poss\u00edvel identificar as \u00e1reas que devem ser mais trabalhadas e desenvolver essas capacidades. Essas indaga\u00e7\u00f5es nos movem como pesquisadores, pois queremos entender como as empresas funcionam, identificar padr\u00f5es e propor caminhos para que possam ser inovadoras.<\/p>\n\n\n\n

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Prof\u00aa Dr\u00aa Fernanda Reichert
Programa de P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Administra\u00e7\u00e3o
Escola de Administra\u00e7\u00e3o\/UFRGS
Pesquisadora do NITEC<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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