As m\u00eddias sociais t\u00eam se constitu\u00eddo assunto frequente no \u00e2mbito da comunica\u00e7\u00e3o cient\u00edfica. Termos e express\u00f5es como alcance, engajamento, influ\u00eancia e m\u00e9tricas alternativas tornam-se cada vez mais presentes na rotina das equipes editoriais de peri\u00f3dicos cient\u00edficos e t\u00eam sido amplamente debatidos visando compreender fen\u00f4menos relacionados \u00e0 visibilidade, mensura\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o cient\u00edfica no contexto da web.<\/p>\n
\u00c9 not\u00e1vel o crescimento do uso das m\u00eddias sociais por peri\u00f3dicos cient\u00edficos nos \u00faltimos anos, dada a possibilidade de amplia\u00e7\u00e3o do escopo comunicacional das publica\u00e7\u00f5es. As m\u00eddias sociais fazem parte de um grupo de aplica\u00e7\u00f5es para internet \u2013 como redes sociais, blogs e wikis \u2013 e t\u00eam se configurado entre um dos principais mecanismos de divulga\u00e7\u00e3o cient\u00edfica. Contudo, observamos que ainda h\u00e1 muito a se discutir sobre o uso dessas ferramentas por peri\u00f3dicos cient\u00edficos, bem como sobre o estabelecimento de crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o e seus impactos nas m\u00e9tricas, sobretudo, de acesso e cita\u00e7\u00e3o de artigos.<\/p>\n
No Brasil, ainda s\u00e3o incipientes os estudos que visam compreender o impacto das m\u00eddias sociais no contexto da comunica\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, mais especificamente, no contexto dos peri\u00f3dicos e sobre como esse ferramental tecnol\u00f3gico pode promover novas possibilidades de divulga\u00e7\u00e3o do conhecimento cient\u00edfico. Embora busquemos estabelecer espa\u00e7os prof\u00edcuos para discuss\u00e3o do fen\u00f4meno, os peri\u00f3dicos cient\u00edficos adentram no universo das m\u00eddias sociais encarando muitos desafios, entre eles, as novas din\u00e2micas de comunica\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o do conhecimento cient\u00edfico \u2013 din\u00e2micas essas marcadas pela multidirecionalidade e interatividade-, o monitoraramento e contextualiza\u00e7\u00e3o das m\u00e9tricas e a capacita\u00e7\u00e3o das equipes editoriais.<\/p>\n
Para os peri\u00f3dicos, os desafios impostos s\u00e3o muitos, mas as oportunidades que emergem desse universo s\u00e3o m\u00faltiplas, cabendo \u00e0s equipes editoriais o desenvolvimento de estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e a adequa\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas \u00e0s novas demandas apresentadas pelos leitores que exibem hoje um comportamento de busca pela informa\u00e7\u00e3o adaptado ao ecossitema tecnol\u00f3gico.<\/p>\n
Foi nesse cen\u00e1rio multifacetado que a Revista Brasileira de Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica e Esporte (RBEFE), estimulada pela SciELO, deu in\u00edcio em 2012 \u00e0 sua incurs\u00e3o no universo das m\u00eddias sociais e, desde ent\u00e3o, tem obtido resultados positivos na divulga\u00e7\u00e3o de seus conte\u00fados.<\/p>\n
A RBEFE e as m\u00eddias sociais<\/strong><\/p>\n Como toda a atividade realizada no \u00e2mbito de uma equipe editorial, a entrada da RBEFE no universo das m\u00eddias sociais exigiu um planejamento detalhado e a defini\u00e7\u00e3o de etapas de execu\u00e7\u00e3o, a fim de n\u00e3o comprometer as atividades rotineiras desenvolvidas pela equipe.<\/p>\n Antes de iniciarmos nossa incurs\u00e3o, realizamos um estudo do perfil do p\u00fablico do peri\u00f3dico por meio de informa\u00e7\u00f5es coletadas entre assinantes, autores e editores. Cabe ressaltar que no estudo foram levantados dados sobre as necessidades informacionais dos leitores, as expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 divulga\u00e7\u00e3o do peri\u00f3dico e sobre as m\u00eddias sociais mais utilizadas pelo p\u00fablico consultado. Levando-se em considera\u00e7\u00e3o os resultados obtidos e as caracter\u00edsticas principais das m\u00eddias sociais apontadas no levantamento, selecionamos aquelas que potencialmente poderiam contribuir para a divulga\u00e7\u00e3o do peri\u00f3dico, bem como facilitar o acesso do leitor \u00e0 publica\u00e7\u00e3o. Assim, em 2012, lan\u00e7amos os perfis no Facebook<\/a>, LinkedIn<\/a>, Twitter<\/a>, SlideShare<\/a> e Mendeley<\/a> e criamos um blog<\/a>. Concomitantemente, lan\u00e7amos o manual Pol\u00edtica de uso das m\u00eddias sociais da Revista Brasileira de Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica e Esporte<\/strong>1<\/sup>, cujo objetivo \u00e9 estipular pr\u00e1ticas e guiar a equipe editorial acerca da gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, na intera\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios e na atua\u00e7\u00e3o em caso de crise (SANTANA; FRANCO; MOREIRA, 2013). Ap\u00f3s a execu\u00e7\u00e3o das etapas iniciais, foram estabelecidas diretrizes para a elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, visando o monitoramento das m\u00eddias e a gera\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas e indicadores.<\/p>\n Estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e monitoramento<\/strong><\/p>\n Um dos principais desafios para a equipe editorial da RBEFE foi a elabora\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e monitoramento. No tangente \u00e0s estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o, uma das experi\u00eancias mais interessantes \u00e9 a divulga\u00e7\u00e3o de artigos publicados em edi\u00e7\u00f5es passadas, as chamadas \u201cDicas de leitura\u201d, postadas semanalmente. Outra experi\u00eancia que cumpre destacar s\u00e3o as postagens tem\u00e1ticas relacionadas a eventos e acontecimentos da \u00e1rea de Educa\u00e7\u00e3o F\u00edsica e Esporte que re\u00fanem em uma listagem artigos j\u00e1 publicados pela RBEFE. Ao realizarmos as postagens, \u00e9 iniciado o monitoramento por meio de relat\u00f3rios, nos quais acompanhamos o n\u00famero de acessos aos artigos nos per\u00edodos subsequentes \u00e0 divulga\u00e7\u00e3o. Nesse contexto, percebemos que as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o devem estar atreladas ao monitoramento das m\u00eddias, sendo, cruciais o estabelecimento de uma metodologia e a elabora\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica de relat\u00f3rios a fim de mapear o desempenho das postagens e o impacto junto ao p\u00fablico.<\/p>\n Um dos resultados do monitoramento das m\u00eddias sociais foi o desenvolvimento de um aplicativo para celular com a finalidade de facilitar o acesso aos perfis da RBEFE. A proposta de cria\u00e7\u00e3o do aplicativo surgiu da an\u00e1lise dos relat\u00f3rios em que foi poss\u00edvel identificar que aproximadamente 20% dos acessos \u00e0s m\u00eddias sociais ocorriam por meio de dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n Por meio do monitoramento tamb\u00e9m identificamos o interesse dos leitores por informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos gerenciadores de refer\u00eancias, fato que nos motivou a elaborar tutoriais de ferramentas como Mendeley<\/a> e Endnote Basic<\/a>, disponibilizadas no blog.<\/p>\n Para o desenvolvimento de estrat\u00e9gias comunicacionais e de monitoramento, salientamos que foi preciso ter bem definidos quais os objetivos da presen\u00e7a do peri\u00f3dico nas m\u00eddias sociais. Ara\u00fajo (2015) aponta que a escolha das estrat\u00e9gias de marketing cient\u00edfico digital precisa refletir o tipo de imagem que se quer transmitir, bem como atender ao perfil dos leitores que o peri\u00f3dico possui ou que se pretende alcan\u00e7ar.<\/p>\n Cumpre destacar ainda que as estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es devem ser continuamente avaliadas, revistas e repensadas a fim de atender \u00e0s constantes demandas dos leitores e, sobretudo, alinhar-se \u00e0 dinamicidade das m\u00eddias sociais.<\/p>\n M\u00e9tricas alternativas, desafios e oportunidades <\/strong><\/p>\n Durante um evento em que apresent\u00e1vamos a experi\u00eancia da RBEFE no uso das m\u00eddias sociais, diante das m\u00e9tricas apresentadas, uma participante nos questionou se est\u00e1vamos otimistas com o desempenho do peri\u00f3dico nas redes socais e se nos consider\u00e1vamos um exemplo de sucesso. Diante de tal questionamento, nos perguntamos o que poder\u00edamos considerar um exemplo de sucesso. N\u00famero de compartilhamentos? N\u00famero de seguidores? Visualiza\u00e7\u00f5es? Inegavelmente, em um primeiro momento, as m\u00e9tricas geradas pelas m\u00eddias sociais, mais especificamente, pelas redes sociais online, podem exercer um certo fasc\u00ednio, contudo, \u00e9 preciso tom\u00e1-las cautelosamente, contextualizando-as, tendo em vista a \u00e1rea de inser\u00e7\u00e3o da publica\u00e7\u00e3o, o perfil do p\u00fablico e fatores extr\u00ednsecos ao peri\u00f3dico, como os\u00a0 algoritmos das m\u00eddias sociais, tend\u00eancias de pesquisa, entre muitos outros fatores. Tamb\u00e9m \u00e9 ineg\u00e1vel que as m\u00eddias sociais t\u00eam repercuss\u00f5es importantes, que potencializam processos comunicativos, seja na produ\u00e7\u00e3o quanto na circula\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es. Nesse vi\u00e9s, parafraseando Ranganathan2<\/sup>, c\u00e2none da \u00e1rea da Ci\u00eancia da Informa\u00e7\u00e3o, um dos nossos principais objetivos\u00a0 \u00e9 oferecer a cada leitor seu artigo e a cada artigo seu leitor, emergindo da\u00ed nossa avalia\u00e7\u00e3o positiva acerca do desempenho da RBEFE nas m\u00eddias sociais bem como nossa preocupa\u00e7\u00e3o em realizar continuamente a contextualiza\u00e7\u00e3o das m\u00e9tricas.<\/p>\n H\u00e1 atualmente in\u00fameras discuss\u00f5es e estudos em curso sobre as m\u00e9tricas alternativas, as chamadas altmetrias, que visam a constitui\u00e7\u00e3o de bases te\u00f3ricas para que\u00a0 sejam tomadas com maior credibilidade pela comunidade cient\u00edfica. Tamb\u00e9m se discute a rela\u00e7\u00e3o das altmetrias com as m\u00e9tricas tradicionais, como o Fator de Impacto (FI). Tendo por base nossa experi\u00eancia e leituras, consideramos que uma das quest\u00f5es a serem amplamente discutidas n\u00e3o seja a substitui\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas tradicionais pelas altmetrias, mas sim de termos a possibilidade de elabora\u00e7\u00e3o de quadros mais amplos que reflitam o impacto dos peri\u00f3dicos e dos artigos cient\u00edficos entre os leitores, tendo em vista as especificidades e din\u00e2micas das diferentes \u00e1reas do conhecimento. Thelwall e Kousha (2015) apontam que as altmetrias podem auxiliar estudiosos e acad\u00eamicos a encontrar artigos cient\u00edficos, bem como podem auxili\u00e1-los a avaliar o impacto de seus pr\u00f3prios artigos, contudo, pontuam que as m\u00e9tricas disponibilizadas n\u00e3o propriamente reflitam a qualidade das pesquisas, nem seria esse o intuito, mas sim apontem a din\u00e2mica de artigos e publica\u00e7\u00f5es entre a comunidade cient\u00edfica circunscrita no \u00e2mbito das m\u00eddias sociais. Nessa perspectiva, as altmetrias nos fornecem subs\u00eddios para avaliar e contextualizar a visibilidade e o alcance dos artigos e publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Experi\u00eancias, desafios e oportunidades<\/strong><\/p>\n A inser\u00e7\u00e3o da RBEFE no ambiente das m\u00eddias sociais trouxe novas perspectivas para a amplia\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, uma vez que propiciou a abertura de novos espa\u00e7os de intera\u00e7\u00e3o e converg\u00eancia entre autores, editores e leitores, contribuindo para a inser\u00e7\u00e3o de novos atores no fluxo comunicacional e promovendo a ampla utiliza\u00e7\u00e3o de resultados das pesquisas e estudos cient\u00edficos publicados.<\/p>\n O trabalho com as m\u00eddias sociais exigiu uma mudan\u00e7a de percep\u00e7\u00e3o da equipe editorial, pois a ela s\u00e3o impostos constantes desafios, como a incorpora\u00e7\u00e3o de novas atividades \u00e0 rotina, a capacita\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o cont\u00ednuas, a adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 dinamicidade das redes e \u00e0 interatividade com o p\u00fablico.<\/p>\n Pautados nos objetivos tra\u00e7ados e nas demandas apresentadas por nosso p\u00fablico, estudamos futuramente a incurs\u00e3o em novos ambientes online, como ResearchGate<\/a>, e a atualiza\u00e7\u00e3o e reformula\u00e7\u00e3o de nossa pol\u00edtica de uso das m\u00eddias sociais. Tais a\u00e7\u00f5es exemplificam o car\u00e1ter din\u00e2mico das m\u00eddias atrelado ao planejamento da equipe editorial.<\/p>\n Por fim, cumpre salientar que os peri\u00f3dicos cient\u00edficos t\u00eam hoje um cen\u00e1rio complexo e desafiador e devem assumir os riscos inerentes e analisar as oportunidades apresentadas pelas m\u00eddias sociais, j\u00e1 que a incurs\u00e3o dos peri\u00f3dicos nesse universo n\u00e3o se trata mais de uma op\u00e7\u00e3o, mas sim de uma necessidade.<\/p>\n Fonte: Texto de Solange Santana para ABEC Brasil<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As m\u00eddias sociais t\u00eam se constitu\u00eddo assunto frequente no \u00e2mbito da comunica\u00e7\u00e3o cient\u00edfica. 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