Artigos de 2012 sobre servi\u00e7o de refer\u00eancia. Confira!<\/p>\n
<\/div>\n
JESUS, Deise Louren\u00e7o de; CUNHA, Murilo Bastos da. Produtos e servi\u00e7os da web 2.0 no setor de refer\u00eancia das bibliotecas. Perspectivas em Ci\u00eancia da Informa\u00e7\u00e3o, <\/b>Belo Horizonte, v. 17, n. 1, p. 110-133, jan,\/abr. 2012. Dispon\u00edvel em: \u00a0<http:\/\/portaldeperiodicos.eci.ufmg.br\/index.php\/pci\/article\/view\/885\/1010> . Acesso em: 20 nov.2012.<\/p>\n
RESUMO <\/b><\/p>\n
Este trabalho busca demonstrar como as ferramentas da web 2.0 podem atuar nas bibliotecas, auxiliando o processo de atendimento ao usu\u00e1rio e promovendo melhorias nos servi\u00e7os prestados pelo setor de refer\u00eancia. S\u00e3o apresentadas as principais ferramentas e suas funcionalidades, identifica exemplos da sua utiliza\u00e7\u00e3o em unidades de informa\u00e7\u00e3o, introduz aspectos sobre o surgimento da internet e da web 2.0. Focaliza o atendimento ao usu\u00e1rio e compara as gera\u00e7\u00f5es de bibliotecas (biblioteca 1.0 x biblioteca 2.0). A partir de ent\u00e3o, s\u00e3o apresentados exemplos de como tais ferramentas podem ser utilizadas no setor de refer\u00eancia. Conclui, apontando a import\u00e2ncia da ado\u00e7\u00e3o dessas ferramentas em bibliotecas e indicando que a utilidade das mesmas \u00e9 um fato que deve ser considerado pelos profissionais brasileiros, como ponto central do processo de evolu\u00e7\u00e3o das bibliotecas.<\/p>\n
INAZAWA, Fernandez Kenji; BAPTISTA, Sofia Galv\u00e3o. Modelo conceitual de comunica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o para estudos de intera\u00e7\u00e3o informacional baseado em compet\u00eancias conversacionais em servi\u00e7o de refer\u00eancia. Perspectivas em Ci\u00eancia da Informa\u00e7\u00e3o, <\/b>Belo Horizonte, v. 17, n. 1, p. 169-184, jan,\/abr. 2012. Dispon\u00edvel em: < http:\/\/portaldeperiodicos.eci.ufmg.br\/index.php\/pci\/article\/view\/1352\/1011>. Acesso em: 21 nov. 2012.<\/p>\n
RESUMO\u00a0<\/b><\/p>\n
O objetivo deste artigo \u00e9 discutir um modelo conceitual de comunica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel a estudos de intera\u00e7\u00e3o entre usu\u00e1rio e bibliotec\u00e1rio baseado em \u201ccompet\u00eancias conversacionais\u201d em servi\u00e7o de refer\u00eancia. Na ci\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o, o fen\u00f4meno das \u201ccompet\u00eancias conversacionais\u201d estaria no \u00e2mbito da transfer\u00eancia ou da comunica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o? Seria o modelo de Shannon e Weaver o mais apropriado para explicar esse fen\u00f4meno? Refletindo-se sobre a primeira pergunta, parece haver uma certa confus\u00e3o conceitual quando o assunto \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o em ci\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o. Utilizou-se Barreto (2005) e Pinheiro e Loureiro (1995) como base para a discuss\u00e3o desse aspecto. Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 segunda pergunta, talvez, a explica\u00e7\u00e3o da ado\u00e7\u00e3o do modelo de Shannon e Weaver na ci\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o se d\u00ea pelo estudo dos paradigmas. Como as pesquisas iniciais da ci\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o, em meados dos anos 50, estavam mais focadas no paradigma f\u00edsico da recupera\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, e o modelo de Shannon e Weaver surge mais ou menos na mesma \u00e9poca, a apropria\u00e7\u00e3o foi quase imediata. Mas, com a inser\u00e7\u00e3o de outros paradigmas, como o cognitivo e o social nos estudos na ci\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o, o modelo de Shannon e Weaver passou a ser desconstru\u00eddo e reconstru\u00eddo sob novas \u00f3ticas.<\/p>\n
TIRADO, Alejandro Uribe. La alfabetizaci\u00f3n informacional en las bibliotecas universitarias de Brasil: visualizaci\u00f3n de los niveles de incorporaci\u00f3n desde la informaci\u00f3n publicada en sus sitios web. Perspectivas em Ci\u00eancia da Informa\u00e7\u00e3o, <\/b>Belo Horizonte, v. 17, n. 1, p. 134-152, jan,\/abr. 2012. Dispon\u00edvel em: < http:\/\/www.brapci.ufpr.br\/documento.php?dd0=0000011768&dd1=e1ee8 >. Acesso em: 21 nov. 2012.<\/p>\n
RESUMEN\u00a0<\/b><\/p>\n\n
<\/div>\n<\/div>\n
La formaci\u00f3n en competencias informacionales (Alfabetizaci\u00f3n Informacional) es uno de los retos m\u00e1s actuales de las bibliotecas universitarias ante la posibilidad de acceso a enormes recursos de informaci\u00f3n que posibilitan los medios digitales y la necesidad de conocer y aplicar mejores criterios de selecci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de la informaci\u00f3n para recuperar la m\u00e1s pertinente y de mayor calidad. Frente a esta situaci\u00f3n, las bibliotecas universitarias iberoamericanas han ido poco a poco incorporando esta formaci\u00f3n bien sea desde programas-cursos directos ofrecidos por la biblioteca o mediante el trabajo colaborativo con docentes y facultades en los curr\u00edculos de distintas universidades o en disciplinas espec\u00edficas. Este trabajo desde la metodolog\u00eda de an\u00e1lisis de contenidos Web, hace una revisi\u00f3n de la informaci\u00f3n que presentan las bibliotecas universitarias brasileras sobre esta actividad fundamental de formaci\u00f3n, para a partir de esa informaci\u00f3n, visualizar los niveles de incorporaci\u00f3n de las competencias informacionales (Alfabetizaci\u00f3n Informacional) que desde sus sitios web estar\u00edan presentando.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Artigos de 2012 sobre servi\u00e7o de refer\u00eancia. Confira! JESUS, Deise Louren\u00e7o de; CUNHA, Murilo Bastos da. 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