A partir de outubro de  2017 as solicitações de serviço de infraestrutura no âmbito do Instituto de Biociências passam a ser encaminhadas via Portal do Aluno/Servidor pelo próprio solicitante.

Essas solicitações serão certificadas pelo gerente de infraestrutura e, automaticamente, remetidas ao setor competente na  Prefeitura do Campus do Vale.

A medida visa a agilizar o processo e a facilitar o acompanhamento do serviço pelo interessado, visto que as solicitações têm um número para acompanhamento no Portal.

A seguir, o passo a passo para a solicitação de serviço:

1)            Fazer login no Portal do Aluno/Servidor.
2)            Clicar na pasta Serviços.
3)            Clicar em Comunicação de necessidade de serviço de infraestrutura.
4)            Clicar em Gerar solicitação.
5)            No campo Local, selecionar a opção Todos e inserir o número do prédio da demanda (Ex.: 43433). Selecionar o espaço físico (sala) entre as opções.
6)            Expandir a pasta Serviços gerais de infraestrutura e escolher o tipo de serviço.
7)            No campo Informações complementares, informar nome e ramal para contato.

 

Serviços > Comunicação de necessidade de serviço > Gerar solicitação > Todos, inserir número do prédio e selecionar a sala > Serviços gerais de infraestrutura