Serviços de Tecnologia da Informação

Para usar ou solicitar suporte técnico na utilização dos serviços de tecnologia da informação institucionais, acesse:

Para obter ajuda rápida, acesse o link:
https://www1.ufrgs.br/catalogoti/servicos/servico?servico=8


Veja alguns dos principais tutoriais da UFRGS :

Como fazer um e-mail institucional da UFRGS

A UFRGS disponibiliza a criação de um e-mail institucional (com o domínio @ufrgs.br) para toda a comunidade acadêmica, as quais são vinculadas ao número de cartão dos usuários.

Passo 1:

Entre no portal do aluno, na guia Geral e clique em Chasque > Correio Eletrônico > Informação Sobre Sua Conta de E-mail Pessoal

Passo 2:

Logo em seguida, aparecerá as opções de aliases disponíveis. Escolha uma opção e ative sua conta.

Passo 3:

Leia os termos de uso de sua conta de e-mail e finalize a ativação concordando com os termos.

Passo 4:

Realizado o procedimento de criação de e-mail.

Acesse o endereço:

https://webmail.ufrgs.br/chasque/

Observações:

A senha deste e-mail será a mesma do Portal de Serviços.

A cota máxima é 6GB para servidores e 2GB para alunos.

Por medida de segurança a senha é válida por 360 dias. 

 

 

Tenha 1 terabyte de espaço no OneDrive gratuitamente

A Microsoft (empresa americana que desenvolve softwares e produtos eletrônicos) oferece aos alunos de várias instituições de ensino planos gratuitos na ferramenta Office 365. Com o seu e-mail da UFRGS você pode conseguir 1 terabyte de espaço em nuvem no OneDrive (alternativas dessa ferramenta são Dropbox, Google Drive e iCloud) e acesso a todo o pacote Office 365 online. Quer saber como fazer isso? Dá uma olhada no tutorial abaixo!

Passo 1:

Ao acessar o link https://www.microsoft.com/pt-br/education/products/office você será direcionado para página de inscrição. Digite seu endereço de e-mail institucional. Exemplo: nomedoaluno@ufrgs.br

Clique em GET STARTED

Passo 2:

Insira os dados solicitados, juntamente com o código de verificação que foi enviado para o seu e-mail da UFRGS. Clique em “Iniciar”.

Passo 3:

Na imagem abaixo você pode ver como é a interface do Office 365 e os programas disponíveis, lembrando que você terá acesso somente ao “OneDrive for Business” pois a UFRGS não disponibiliza o download dos demais softwares para os estudantes.

Passo 4:

Se você clicar em OneDrive verá a imagem abaixo. E agora já pode começar a colocar seus arquivos e o que desejar dentro.

 

 

Saiba como vincular sua conta Chasque com o Gmail no celular

É possível sincronizar a sua conta do Chasque (e-mail da UFRGS) com o aplicativo Gmail, tanto para Android quanto para IOS, assim você pode enviar e receber seus e-mail diretamente pelo seu celular.

 

Como ter acesso ao Wireless de todos os Campus da UFRGS e de várias Universidades com o Eduroam

Obtenha acesso automático a rede wireless sem a necessidade de autenticação constante. Faça uso da rede Eduroam.

Passo 1:

Primeiro faça o download do certificado da UFRGS. Clique Aqui.

Defina o nome do certificado como “Certificado UFRGS” ou “Certificado Digital UFRGS” e utilize o com a credencial para WI-FI.

 

Passo 2:

Encontre e conecte-se a Rede eduroam.

Passo 3:

Utilize as seguintes informações para realizar corretamente a configuração.

  • Método EAP: PEAP
  • Autenticação da Fase 2: MSCHAPV2
  • Certificado CA: Certificado UFRGS (Aparecerá esta opção caso o certificado tenha sido instalado corretamente no seu android)

Passo 3:

Insira seu número de Cartão UFRGS e a sua senha do Portal de Serviços.

Passo 5:

Realizado este procedimento, você terá acesso a Rede Eduroam.