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title: Empréstimo
description: "CATEGORIA: Circulação & Caixa | CONTEÚDO: 1 Introdução; 2 Políticas; 3 Barras; 4 Empréstimo; 5 Orientações para situações especiais de empréstimo; 6 Comprovante de empréstimo; 7 Histórico de empréstimos; 8 Procedimentos de gestão de empréstimos ; 9 Perguntas mais frequentes; 10 Vídeo: Empréstimo"
url: "https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/"
updated: "2026-03-24"
category: "Manuais SABi / Circulação & Caixa"
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# Empréstimo

## 1 Introdução

Este capítulo trata das políticas e procedimentos de empréstimos adotados no SABi.

Para utilizar o serviço de empréstimo no SBUFRGS o usuário cadastrado no Banco Pessoa da UFRGS deve apresentar seu cartão de identificação. [Usuários sem direito a cartão](https://www.ufrgs.br/documenta/d/usuario-gui/#sem-cartao) devem apresentar documento de identificação para sua localização no Banco de Usuários SABi.

Para efetuar o empréstimo de um item o sistema verifica: o cadastro global, a habilitação do usuário na biblioteca local, a data de validade do cadastro, as permissões, os impedimentos e a existência de itens atrasados ou débitos do usuário; o número de itens que podem ser emprestados, conforme a categoria do usuário (para as bibliotecas que adotam esta restrição), a disponibilidade para empréstimo, a existência de pedidos de reserva e o status do item.

**OBSERVAÇÃO: **Usuários que não possuem cartão **Não** estão habilitados a realizar empréstimos de salas de estudo em grupo e equipamentos.

Os prazos de empréstimo são definidos no [Regulamento de Circulação de Coleções no Sistema de Bibliotecas da UFRGS](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/Portaria-8452-Regulamento-de-circulacao.pdf).

## 2 Políticas

**Políticas de empréstimo **

- Todos os itens para circulação devem estar registrados no SABi e seu empréstimo deve ser feito somente através do módulo de Circulação; 
- O uso do cartão de identificação por terceiros é de inteira responsabilidade do seu titular, não cabendo à biblioteca local qualquer restrição ao empréstimo/renovação de itens, a menos que haja registro do [**Impedimento 14 – Cartão ID perdido/danificado**](https://www.ufrgs.br/documenta/d/usuario-gui/#impedimentos), no cadastro do usuário;
- Em 1º de setembro de 2025 entrou em vigor o** **[limite de 50 itens em empréstimo simultâneo no SBUFRGS](https://www.ufrgs.br/documenta/limite-de-itens-em-emprestimo-simultaneo-no-sbufrgs/), com a devida configuração no SABi, como uma medida para a[gestão proativa dos empréstimos domiciliares](https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/#procedimentos-de-gestao-de-emprestimos). O limite foi definido para os seguintes usuários: alunos de graduação; alunos de pós-graduação; alunos de ensino fundamental, médio e profissional; alunos de ensino infantil; alunos de extensão. Essa medida será acompanhada quanto ao impacto na circulação de coleções nos próximos semestres e poderá ser ajustada, caso necessário. Outras categorias de usuários não terão limites de empréstimo no SBUFRGS neste momento.

- Fica a critério de cada biblioteca setorial:
  - Estabelecer o limite (número máximo) de itens da biblioteca que podem ser emprestados simultaneamente por usuário. A solicitação de alteração deve ser enviada à Biblioteca Central via formulário [Circulação / Caixa: Dúvidas gerais](https://www.ufrgs.br/documenta/d/modulo-circulacao-orientacoes/), com justificativa.
  - Realizar [empréstimo para reprodução](https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/#reproducao) quando o usuário tem débito ou impedimento no SABi. 
  - Realizar [empréstimo para biblioteca de outra Instituição](https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/#outra);

- Em caso de fechamento temporário da circulação na biblioteca local (por imprevisto como problemas na rede elétrica, de dados, etc.):
  - não realizar empréstimos manual para itens já incluídos no SABi;
  - orientar os usuários a renovar os itens pela internet ou aplicativo;
  - realizar a devolução no sistema utilizando o recurso [Trocar data **do sistema**](https://www.ufrgs.br/documenta/d/devolucao/#trocardata) para evitar débitos indevidos para os usuários e;
  - se possível, receber os itens para posterior devolução
-  A troca de data de devolução dos empréstimos ativos por fechamento da biblioteca local ou da UFRGS deve seguir as [Políticas de renovação](https://www.ufrgs.br/documenta/d/renovacao-gui/#politicas)
- A política de [agendamento de equipamentos e salas de estudo](https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/#salas) em grupo deve ser verificada na página [Agendamento GUI](https://www.ufrgs.br/documenta/d/agendamento-gui/)

## 3 Barras

Nesta seção serão tratadas as barras e os ícones com funções relativas exclusivamente ao empréstimo. Para ver as demais funções de circulação, consulte as respectivas seções do manual.

### 3.1 Barra de usuário

Usada para identificar o usuário para o qual está sendo emprestado o documento.

![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/barra_usuario.jpg)

Permite acesso à janela Lista de usuários ![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/botao_tres_pontos.jpg) para pesquisar usuários pela identificação ou nome.

### 3.3 Barra de item

 Usada para leitura do código de barras do item que está sendo emprestado.

![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/barra_de_item.jpg)

### 3.3 Barra de ícones

Abre a função ícone *Empréstimo* e permite navegar para outras funções da circulação (devolução, usuários, itens, administração e pesquisa). Para mais detalhes, acesse a [Introdução](https://www.ufrgs.br/documenta/d/introducao-circulacao-caixa/#barra-icones) do Manual.

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/9Pi-ZFn7aU-zgcbEi80H0Jnu2VPtOY-Y-VqYYHZrJzAfxC0tPIdMZysa1Yyvw3iYk1LjMSozJxHvK2MPmCW3m_8HLTIvCFDLjS3nOoY7QNAkOClG1lwxolIIsTaheOKipBa9B8qWzpcqzqr38ETAYAY)

## 4 Empréstimo

Para efetuar um **empréstimo** 

- Clicar no ícone ![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/icone_emprestimo.jpg) da barra de ícones

ou

- Selecionar, na Barra de menu, *Visualizar/Exibir guia Empréstimos*

ou

- Teclar **F5**

Na Barra de usuário

![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/barra_usuario.jpg)

- Ler o cartão do usuário ou clicar no ícone ![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/botao_tres_pontos.jpg) para localizá-lo na janela Lista de usuários (ver [Usuário GUI](https://www.ufrgs.br/documenta/d/usuario-gui/))

Abre a janela *Senha do usuário*

- O usuário deve digitar sua senha para a primeira transação de empréstimo

Na Barra de item

![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/barra_de_item.jpg)

- Ler o código de barras do item

No *frame* superior direito, guia **Informações do usuário/Detalhes** – exibe as informações do cadastro.

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/zuwsk6vkPFgz3vFmmUcUF5Yprzbycjyd5ClkCc9UwXcH9gLYEXH4YaIs7eeabxXZKy6rZjTlQrGSdKcqNvv2pMkb4f4ILJE6ll2zDEKmosmFufd1-EY9bwz0hlYlYS-8CzeUAEWYFMAI4hvYU-zdzEQ)

Campos na guia:

– **Deve** – o valor total do débito do usuário na biblioteca local (ver [Caixa](https://www.ufrgs.br/documenta/d/caixa/))

–  **Previsão de multa **– exibe o valor previsto de débitos do usuário com base na informação da função *Transações do usuário/Empréstimos;*

–  **Paga** – exibe o valor total do débito do usuário na biblioteca local e permite o pagamento do débito, desde que ocorra a apresentação do comprovante de pagamento da GRU. 

Botões disponíveis na guia:

– **Criar débito** – utilizado para criar um débito de caixa (ver [Caixa](https://www.ufrgs.br/documenta/d/caixa/#criar))

– **Pagar soma** – utilizado para receber o pagamento de débitos de caixa (ver [Caixa](https://www.ufrgs.br/documenta/d/caixa/#pagamento))

– **Caixa** – navega para a função *Transações do usuário/Caixa* (ver [Caixa](https://www.ufrgs.br/documenta/d/caixa/))

– **Limpar** – apaga as informações referentes à última sessão de empréstimo realizado

– **Cartas** – abre a janela *Cartas para o usuário*, que apresenta as opções para imprimir ou enviar por e-mail a lista de empréstimos e reservas no SBUFRGS e a [solicitação de devolução/quitação de débito](https://www.ufrgs.br/documenta/d/correspondencias-impressos/#quitacao).

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/uArJPxHazept0WQ04oL411sPFRawhT2oZy73uaKTRTyi5KJuxNOM2rWBoCBy-S_HIXusqv3T5_2xWHt8UaEYNZ01lbltkgEstc3doRB5ZVjUTGrM1Q544FNBJTw5uQc-zoorJ7UVtZKCAryU5O1sw04)

O ícone ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/z5CHN5CmhPTLrDcmtKpNU5k2XKJpWMCXCfQmgKjwL07095KFrDgGRr58AdvQH2NWfn04Av3b8ZiFShb9NAdgntYy2WQ6iLU-P5HnTqrMYjPgi9MbWmItIrM3js3jSqcRGQ3Y644_cfMbOd_EPAD6fiM) – abre a janela *Enviar e-mail para*…, que permite a edição de uma mensagem para o usuário, quando as correspondências automáticas não atendem às necessidades da biblioteca (ver [Correspondências & Impressos](https://www.ufrgs.br/documenta/d/correspondencias-impressos/)).

No *frame* inferior direito:

Guia **1. Sessão de empréstimo** - exibe as informações bibliográficas do(s) itens emprestado(s), data e hora prevista para devolução/renovação e o status do item.

Botões disponíveis na guia:

– **Comprovante** – imprime o comprovante de empréstimo dos itens que estão sendo emprestados. Só deve ser emitido mediante solicitação do usuário ou para empréstimo entre bibliotecas. Neste último caso, o comprovante deve ser assinado e carimbado pelo responsável do setor de empréstimo da biblioteca (ver seção [Empréstimo para biblioteca de outra instituição](https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/#outra))

– **Trocar data** – abre a janela*Trocar data de devolução*. Usada para alterar a data e hora de devolução de um item para empréstimo noturno, de fim de semana ou para fechamento programado da biblioteca (ver seções [Empréstimo noturno ou de fim de semana](https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/#noturno) e [2 Políticas](https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/#politicas))

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/hYytb0mvFnVR78ezme64wJgwPQqaubeaQ9mAUByFK4xAwgVyaxc1bVhxa4oD-_T8agnHdlQOMeUxmbHLN8kjkHxVCXOUUEYYVJ5txfdlx67mN7_2DwbNCE5CBZ9L77-W1bHqkyO7eI7kd1gfJcp98WI)

– **Notas** – abre a janela *Nota de empréstimo*. Usada para incluir anotações para o empréstimo selecionado. A nota é exibida na guia**Item** no momento da devolução do item e na aba *Lista de empréstimos/Detalhes do empréstimo* nas *Transações do usuário/Empréstimos. *  

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/1nWKVT8CuEZLeK1fqZYHwUf07go9wc8hl5l2VD3_vtFUV7b01YUy3nzLU15wA9U6QtIn32VFxEIfEdVgMVCwsn_9k_3zS-bDjQFRkhTg8N32GWYLCsZpSPnbWx-pQhhOeFh41nUlxGlKcyYWIo_UGvA)

Guia **2. Impedimentos** – exibe os [impedimentos](https://www.ufrgs.br/documenta/d/usuario-gui/#impedimentos) do usuário para realização do empréstimo.

## 5 Orientações para situações especiais de empréstimo

### 5.1 Empréstimo para usuário com reserva disponível

Ao realizar um empréstimo, o sistema exibe a mensagem *Item(ns) em reserva para esse usuário *informando que itens reservados pelo usuário estão disponíveis para empréstimo.

 Para identificar os itens reservados:

- Clicar no botão **OK**
- Clicar no ícone ![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/icone_usuarios.jpg)

Na árvore de navegação

- Selecionar *Transações do usuário/ Pedidos de reserva*

No *frame* superior direito, guia **Lista de pedidos de reserva** – exibe as informações de título, datas em que a reserva foi realizada, data em que a reserva ficou disponível e biblioteca.

### 5.2 Empréstimo para usuário com data de validade do cadastro expirada

De acordo com o [Regulamento de Circulação de Coleções no Sistema de Bibliotecas da UFRGS](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/Portaria-8452-Regulamento-de-circulacao.pdf), usuários com data de validade do cadastro expirada não podem retirar por empréstimo ou renovar documentos nas bibliotecas do SBUFRGS.

Ao tentar realizar um empréstimo o sistema exibe a mensagem *Cadastro expirado em dd/mm/aaaa.*

Consulte Usuário GUI para informações sobre a validade do cadastro de [usuários com cartão de identificação](https://www.ufrgs.br/documenta/d/usuario-gui/#caracteristicas) e de [usuários sem cartão de identificação.](https://www.ufrgs.br/documenta/d/usuario-gui/#temporario)

### 5.3 Empréstimo para usuário com item em atraso

Pelo [Regulamento de Circulação de Coleções no Sistema de Bibliotecas da UFRGS](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/Portaria-8452-Regulamento-de-circulacao.pdf), usuários com itens em atraso não estão habilitados a retirar documentos por empréstimo nas bibliotecas do SBUFRGS.

Ao tentar realizar um empréstimo, o sistema exibe a mensagem *Usuário possui item(ns) em atraso*.

Para poder utilizar o serviço de empréstimo o usuário deverá efetuar a devolução do(s) item(ns) em atraso e o pagamento de seus débitos, caso ultrapasse o limite de débito estabelecido  (ver [Devolução](https://www.ufrgs.br/documenta/d/devolucao/) e [Caixa](https://www.ufrgs.br/documenta/d/caixa/)).

### 5.4 Empréstimo para usuário em débito

Usuários com débitos devem pagar o mais rápido possível, seguindo as orientações da biblioteca. Isso evita ultrapassar o limite de débito estabelecido no [Regulamento de Circulação de Coleções no Sistema de Bibliotecas da UFRGS](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/Portaria-8452-Regulamento-de-circulacao.pdf), que é de valor superior a cinco vezes o valor da multa fixada, o que impediria a retirada ou renovação de itens em qualquer biblioteca do SBUFRGS.

Ao tentar realizar um empréstimo, o sistema exibe a mensagem *Usuário em débito no SBU – valor.*

Para efetuar o pagamento do débito do usuário (mediante apresentação de comprovante de pagamento da GRU) ver [Caixa](https://www.ufrgs.br/documenta/d/caixa/#pagamento).

Para consultar o débito que não for na biblioteca local utilize o botão*Por biblioteca* naguia *Transações do usuário/ Caixa.*

### 5.5 Empréstimo para usuário com cartão ID perdido/danificado

Usuário com cartão de identificação perdido, roubado ou danificado, **sem** condição de ser passado pelo leitor de código de barras, deve providenciar nova via do cartão para voltar a utilizar o serviço de empréstimo domiciliar.

O operador deverá registrar o impedimento informando que o cartão de identificação foi perdido, roubado ou danificado e retirá-lo somente mediante apresentação de nova via do cartão

Para registrar o impedimento:

- Clicar no ícone ![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/icone_usuarios.jpg)

Na árvore de navegação

- Selecionar *Cadastro do usuário/Informação global*

No *frame* direito, guia **2. Impedimentos e notas**

No campo **Impedimento**

- Clicar na seta
- Selecionar a opção **14** – *Cartão ID perdido/danificado* 
- Clicar no botão **Atualizar**

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/Xw0MJ8f6Y7WXKARHimm8Yuc1AUGNp5bYiJ1gP5druP3viO3o9FkmpzVvxFalqFXQ8SkfHKkvDrfngm_hilQN594P0Fz2fpHmBjRaGprMg9z20ua9ozEwnXjQVseM1ydyDG6EEYW-5FNO3JsOQGGC36M)

Quando a Central de Identificação da UFRGS não estiver funcionando, o empréstimo poderá ser efetuado, desde que o cadastro do usuário esteja ativo no Banco de Usuários SABi e ele apresente documento de identidade com foto.

### 5.6 Empréstimo noturno ou de fim de semana

As informações de data e hora de devolução são estabelecidas pelo sistema, considerando a categoria do usuário e o status do item, conforme o [Regulamento de Circulação de Coleções no Sistema de Bibliotecas da UFRGS](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/Portaria-8452-Regulamento-de-circulacao.pdf).

Para documentos com status de item 98 – Consulta local (prazo de 3 horas) e 97 – Exposição (prazo de empréstimo de 1 hora), quando a devolução coincidir com horários em que a biblioteca está fechada, a data e hora de devolução devem ser ajustadas pela biblioteca para evitar que o sistema gere débito por atraso.

Para efetuar a troca de data:

- Realizar o empréstimo do item

No *frame* inferior direito, guia **1. Sessão de empréstimo**

- Selecionar o empréstimo
- Clicar no botão **Trocar data**

Abre a janela Trocar data de devolução

- Trocar data e hora de devolução
- Clicar no botão **OK**

### 5.7 Empréstimo para reprodução

Para usuários cadastrados na base SABi efetuar o empréstimo regular.

Para usuários externos, ou seja, sem cadastro na base SABi, o empréstimo para reprodução fica a critério da biblioteca, conforme o [Regulamento de Circulação de Coleções do Sistema de Bibliotecas da UFRGS](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/Portaria-8452-Regulamento-de-circulacao.pdf).

Se, nestes casos, a biblioteca optar pelo empréstimo manual, quando o item for devolvido:

Na Barra de menu

- Selecionar *Estatística consulta/Renovação/Estatística de consulta*

Abre a janela Estatística de consulta

- Ler o código de barras do item

### 5.8 Empréstimo para setor/órgão da UFRGS ou HCPA por prazo diferenciado

A [Portaria n. 2266 de 30 de abril de 2009](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/PortariaRecebimentoLivros.pdf), da Pró-Reitoria de Planejamento e Administração, fixou normas para o recebimento de livros adquiridos pela Universidade com recursos do Tesouro e/ou através de convênios. Estes livros serão utilizados em diferentes Projetos, Núcleos e/ou setores da UFRGS, e deverão, a partir desta data, serem registrados no SABi com o status de empréstimo estendido.

As bibliotecas setoriais ficarão responsáveis pelo registro desses livros.

O prazo de empréstimo para esta categoria de usuário é de **um ano**a contar da data do empréstimo.

- Cadastrar o órgão/setor na categoria *Usuário empréstimo estendido. (*Ver [Cadastro de usuário](https://www.ufrgs.br/documenta/d/usuario-gui/#cadastro)).
- Verificar se o status do item é *90 - Empréstimo estendido*
- Realizar o empréstimo

**ATENÇÃO:** Para evitar abonos, o prazo deste tipo de empréstimo deve ser controlado/renovado pela biblioteca, uma vez que o usuário não pode renovar pela web.

### 5.9 Empréstimo para biblioteca de outra instituição

A realização de empréstimo para biblioteca de outra instituição fica a critério da biblioteca local.  

O empréstimo deverá ser realizado para o usuário cadastrado (ver [Usuário GUI](https://www.ufrgs.br/documenta/d/usuario-gui/#anexo-outra))  e será [efetuado](https://www.ufrgs.br/documenta/d/emprestimo/#outra) exclusivamente para o funcionário da biblioteca solicitante, mediante apresentação de correspondência assinada pelo bibliotecário, identificando os documentos a serem retirados. 

A senha será digitada pelo operador do balcão de empréstimo.

Recomenda-se emitir o comprovante de empréstimo para este tipo de transação, que deve ser assinado e carimbado pelo responsável pelo setor de empréstimo da biblioteca local.

### 5.10 Empréstimo de equipamentos e de salas de estudo

O empréstimo de equipamentos e de salas de estudo apresenta algumas particularidades:

- Só pode ser emprestado a usuário portador de cartão ID/UFRGS e vínculo ativo no SABi;
- Os itens de equipamentos e salas podem ser agendados previamente pelo usuário para uso, por empréstimo;
- Os status de item (tempo de uso) são definidos pela biblioteca em número de horas;
- A taxa por atraso na devolução é cobrada por hora. 

1)  Caso o item tenha agendamento:

- só poderá ser emprestado ao usuário que o solicitou,
- o sistema admite uma tolerância de 15 minutos, a partir do horário agendado, para a realização do empréstimo para o usuário responsável pelo agendamento,
- caso o usuário não se apresente para realizar o empréstimo, após o tempo de tolerância, o item de equipamento ou sala pode ser emprestado pelo tempo restante (mais ou menos 45 minutos) a qualquer usuário sem necessidade de agendamento;

2) Item sem agendamento pode ser emprestado ao usuário, habilitado a tal, que solicitar o empréstimo.

## 6 Comprovante de empréstimo

O [comprovante](https://www.ufrgs.br/documenta/d/anexos-modelos-correspondencias-impressos/#anexo-comprovante)é o documento emitido para empréstimo entre bibliotecas ou mediante solicitação do usuário no final da sessão de empréstimo.

Informações disponíveis: identificação completa do usuário e a lista dos itens emprestados incluindo a informação bibliográfica (autor e título), número da transação, código de barras, datas de empréstimo e de devolução e código da biblioteca que efetuou o empréstimo.

Para emitir o comprovante, após realizar o empréstimo:

No *frame* inferior direito, guia **1. Sessão de empréstimo**

- Clicar no botão **Comprovante**

## 7 Histórico de empréstimos

O histórico de empréstimos lista os itens emprestados em um terminal usado para circulação de coleções, desde a última limpeza.

O histórico deve ser limpo a cada troca de operador ou ao final do turno/dia de trabalho, clicando no botão **Limpar**, para que as informações dos empréstimos realizados estejam sempre atualizadas.

**![](https://lh7-us.googleusercontent.com/xE91aniD77Mur9Gelzm9oFbyCgaKzTKn2VTBOm1jMtnFt1csUHavru00np6pyNrqyjtfBFrSpsvdCLZcjfO93ttxQINRlMSoYG4vwoFUkIiXgRNTLZPj75W43WXO0B8O19_1SebO8JWghHWxWRsUCYY)**

Na árvore de navegação

- Selecionar *Empréstimo/Histórico*

No *frame* direito, guia **Histórico de empréstimos**

Informações disponíveis: número de identificação, nome do usuário e código de barras do item.

Botões disponíveis na guia:

– **Comprovante** – emite comprovante para o(s) empréstimo(s) selecionado(s)

– **Comprovante usuário** – emite comprovante listando todos os empréstimos do usuário selecionado até a limpeza do histórico

– **Item** – navega para a função*Lista de itens*do módulo de Circulação*,* a partir de um empréstimo selecionado

– **Usuário** – navega para a função *Cadastro do usuário/Informação global,* a partir de um empréstimo selecionado

– **Limpar** – apaga a lista de empréstimos do terminal, numa sessão de trabalho

## 8 Procedimentos de gestão de empréstimos

### 8.1 Gestão de empréstimos

A gestão proativa dos empréstimos é essencial para preservar o acervo bibliográfico do SBUFRGS e assegurar a continuidade do acesso à informação pela comunidade.

A atuação das bibliotecas nesse processo é fundamental para evitar a retenção prolongada de materiais, promovendo o uso responsável do acervo e garantindo o acesso equitativo, especialmente em situações de alta demanda e número reduzido de exemplares. A ausência de controle pode resultar em extravios, danos e não devolução de materiais, gerando prejuízos ao patrimônio público e comprometendo a integridade do acervo, sobretudo no caso de obras sem reedições.

Cada biblioteca setorial possui autonomia e responsabilidade para gerenciar seu acervo e pode utilizar os recursos disponíveis no SABi para atender às diferentes situações. Abaixo, são apresentados procedimentos sugeridos para apoiar esse trabalho, a serem adotados conforme os critérios e demandas locais.

### 8.2 Procedimentos sugeridos

#### 8.2.1 Empréstimos ativos

Para os empréstimos ativos, sugerem-se os seguintes procedimentos:

- **Ação**: gerar o relatório de Empréstimos Ativos no [Menu de Serviços SABi](https://sabi.ufrgs.br/servicos/).
- **Objetivo**: identificar itens emprestados há mais de 1 ano (365 dias) ou usuários com grande volume de empréstimos.
- **Frequência**: trimestral
- **Medida sugerida**: reservar os itens em nome da biblioteca (SIGLA+BIB) para impedir a renovação. A reserva deve ser feita preferencialmente um mês após o início e um mês antes do fim do semestre.
- **Observação**: a reserva impede a renovação dos empréstimos e a não devolução acarreta em débito por atraso.

#### 8.2.2 Empréstimos em atraso

Para os empréstimos em atraso, sugerem-se os seguintes procedimentos:

- **Ação**: gerar o relatório de Empréstimos em Atraso no [Menu de Serviços SABi](https://sabi.ufrgs.br/servicos/).
- **Frequência**: mensal
- **Medida sugerida**: solicitar a devolução dos itens por e-mail e/ou carta registrada (AR), conforme modelos disponíveis nos [Anexos - Modelos de Correspondência & Impressos](https://www.ufrgs.br/documenta/d/anexos-modelos-correspondencias-impressos/).

#### 8.2.3 Empréstimos de prováveis formandos

Para os empréstimos de prováveis formandos, sugerem-se os seguintes procedimentos:

- **Ação**: solicitar às COMGRADs e aos PPGs os nomes dos prováveis concluintes de cada semestre.
- **Frequência:** semestral.
- **Medida sugerida**: acompanhar os empréstimos, solicitar a devolução e/ou reservar os itens em nome da biblioteca (SIGLA+BIB) aproximadamente 30 dias antes do encerramento do semestre ou da data de término de vínculo com o PPG.

#### 8.2.4 Campanhas de sensibilização

As campanhas de sensibilização podem contribuir com a devolução dos empréstimos. São sugeridos os seguintes procedimentos:

- **Ação:** realizar campanhas de comunicação para os usuários da biblioteca.
- **Frequência:** semestral ou anual.
- **Medidas sugeridas:** conscientizar sobre a importância da devolução dos itens emprestados e os impactos negativos da retenção prolongada na preservação e no acesso ao acervo pela comunidade.

Essas ações reforçam a importância de uma gestão contínua dos empréstimos pelas bibliotecas, contribuindo para a proteção do acervo e o atendimento das necessidades informacionais da comunidade universitária.

## 9 Perguntas mais frequentes

### Como identificar item emprestado, quem o retirou e a data prevista de devolução

- Pesquisar o item no ícone ![](https://www.ufrgs.br/documenta/wp-content/uploads/icone_pesquisa.jpg)

No *frame* inferior direito, guia **1. Completo**

- Clicar no botão **Circulação**

Abre a árvore de navegação na função *Lista de* i*tens*

No *frame* superior direito, guia **Lista de itens** são exibidos todos os itens da obra.

Para visualizar os itens emprestados:

- Assinalar a opção **Filtrar empréstimos**

São exibidos o ID e nome do usuário que retirou o item, data e hora de empréstimo e data e hora prevista para devolução. 

No *frame* inferior direito, guia **Detalhes do item** são exibidos os detalhes do item selecionado no *frame* superior direito e das informações bibliográficas e de empréstimo.

## 10 Vídeo: Empréstimo

[https://eduplay.rnp.br/app/video/embed/180343](https://eduplay.rnp.br/app/video/embed/180343)