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title: Guia para elaboração de Plano de Contingência
description: "CATEGORIA: Gestão | CONTEÚDO: 1 Introdução; 2 Descrição da biblioteca; 3 Identificação dos riscos; 4 Tratamento dos riscos e contingência; 5 Considerações finais"
url: "https://www.ufrgs.br/documenta/d/guiaplanocontingencia/"
updated: "2025-06-11"
category: Gestão
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# Guia para elaboração de Plano de Contingência

#### **1 Introdução**

Este guia orienta a elaboração de Plano de Contingência pelas bibliotecas da UFRGS. O Plano é um documento baseado nas exigências do Ministério da Educação para análise das bibliotecas durante o processo de avaliação de cursos de graduação presenciais e à distância. O documento tem como objetivo geral identificar os riscos existentes na biblioteca, sendo sua aplicabilidade restrita a cada local, contemplando assim suas especificidades e necessidades.

Na introdução deve ser apresentada a justificativa para a elaboração do Plano de Contingência, visando estabelecer orientações e procedimentos para prevenir e/ou mitigar os riscos existentes em ocorrências eventuais ou emergenciais. Busca-se assim, diminuir as ameaças que possam comprometer o atendimento dos usuários, o funcionamento da biblioteca, a segurança das pessoas e servidores, a manutenção das instalações e a preservação do acervo. 

#### **2 Descrição da biblioteca **

Breve histórico da biblioteca, seu espaço físico, estrutura organizacional, descrição do acervo e serviços.

#### **3 Identificação dos riscos**

No ambiente das bibliotecas universitárias pode-se observar uma série de riscos que podem interferir diretamente no uso e manutenção do acervo disponibilizado ao público. Elencar os riscos existentes na biblioteca e fazer uma breve descrição dos mesmos, como por exemplo:

- **Riscos físicos:** provenientes de serviços existentes no edifício (como laboratório com produtos inflamáveis ou que utilizam água, etc.), temperaturas extremas (frio/calor), umidade elevada, ruído excessivo, vibrações e movimentações da estrutura predial, interrupção do fornecimento de energia elétrica e de água, falta de manutenção predial (elétrica, hidráulica e estrutural), queda de árvores ou destelhamento devido a fortes ventos.
- **Riscos químicos**: poeira, poluição atmosférica, gases, vapores e substâncias químicas.
- **Riscos biológicos**: presença de roedores, pombas, morcegos, animais peçonhentos, insetos em geral (baratas, formigas, cupins, abelhas, traças, brocas), microrganismos (fungos), além da contaminação do acervo por meio de doações de materiais.
- **Riscos ergonômicos**: esforço físico excessivo como o transporte de materiais pesados e mobiliário inadequado (mesas e cadeiras) que não atendem as  necessidades de conforto dos usuários e servidores.
- **Riscos econômicos**: orçamento insuficiente para aquisição de materiais bibliográficos e de consumo, manutenção do acervo e conservação preventiva dos livros, além da manutenção do espaço físico da biblioteca.
- **Riscos de acidentes**: iluminação insuficiente, pisos inadequados com risco de quedas, falta de equipamentos de proteção individual (EPIs) e acidente com ferramentas ou equipamentos.
- **Riscos de incêndio**: ausência de manutenção preventiva nas edificações e equipamentos, ausência de sistemas de detecção e supressão de incêndios, além da falta de capacitação dos servidores para o combate inicial ao fogo.
- **Riscos de inundação**: eventos naturais (chuvas em excesso e enchentes), alagamentos, acidentes (rompimento de tubulações, goteiras, transbordamento de pias e vasos sanitários) e negligência humana (janelas abertas e procedimentos de limpeza inadequados).
- **Riscos à saúde**: emergências médicas gerais envolvendo usuários e os servidores da biblioteca.
- **Riscos relacionados ao acesso informacional**: furto de materiais bibliográficos, vandalismo ao acervo, perda ou danos de itens emprestados do acervo, queda de energia elétrica, queda de acesso à internet, desastres tecnológicos ou obsolescência de equipamentos.
- **Riscos relacionados à acessibilidade**: acessibilidade ao acervo comprometida, ocasionando privação de uso do ambiente às pessoas com deficiência (PcD) e/ou transtorno à circulação de idosos.

#### **4 Tratamento dos riscos e contingência**

A partir do levantamento de cada risco, são escolhidas as medidas necessárias para a implantação de um plano de contingência, a exemplo dos itens a seguir.

##### **4.1 Riscos físicos**

| **Provenientes de serviços existente no edifício (laboratório com produtos inflamáveis)** |
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| **Ação preventiva:**manutenção de armários para armazenamento de substâncias químicas; treinamento de servidores para conter situações de risco; existência de chuveiro de emergência. |
| **Ação de contingência**: isolar as áreas afetadas pelos produtos químicos; acionar e/ou procurar serviço médico de urgência sempre que houver necessidade (bombeiros e SAMU). |

| **Temperaturas extremas (frio/calor)** |
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| **Ação preventiva:**  instalação de ar condicionado nos ambientes; disponibilizar ventiladores na falta de ar condicionado; organizar o *layout* dos ambientes para facilitar a circulação de ar; manutenção periódica dos aparelhos de ar condicionado. |
| **Ação de contingência:** adquirir equipamentos de controle climático; acionar rapidamente os setores de manutenção, quando necessário. |

| **Ruído excessivo** |
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| **Ação preventiva:** solicitação de medição de ruídos; instalar cabines individuais de estudos e salas de estudo em grupo separadas; adicionar sinalização sobre controle de ruídos. |
| **Ação de contingência:** reestruturar os espaços da biblioteca visando a instalação de cabines individuais de estudos e salas de estudo em grupo separadas; instalar isolamento acústico quando necessário; abordagem dos usuários a fim de alertá-los sobre o incômodo gerado aos demais usuários. Em caso de obras no ambiente da biblioteca, verificar a possibilidade de fechamento. |

| **Vibrações e movimentações da estrutura predial** |
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| **Ação preventiva:** comunicação à gerência/direção da unidade; solicitação de avaliações constantes do prédio pela Superintendência de Infraestrutura da Universidade por meio dos setores de manutenção das unidades; planejamento de exercícios de evacuação do prédio; manutenção de um cronograma periódico de manutenção predial. |
| **Ação de contingência:** evacuar os usuários e equipe da biblioteca para áreas seguras; proteger ou remanejar o acervo; isolar as áreas prejudicadas. |

| **Interrupção do fornecimento de energia elétrica** |
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| **Ação preventiva:** instalação de lâmpadas e sinalização de emergência; disponibilização de lanternas para equipe de vigilância, portaria e equipe da biblioteca. |
| **Ação de contingência:** evacuar a biblioteca; comunicar à gerência/direção da unidade para as devidas providências de retorno da energia; contatar demais órgãos competentes pelo fornecimento de energia elétrica; realizar o fechamento da biblioteca. |

| **Interrupção do fornecimento de água** |
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| **Ação preventiva:** solicitação de manutenção preventiva das caixas d’água que abastecem a biblioteca; instalação de filtros com reservatório de água potável; manutenção de galões de água mineral de reserva. |
| **Ação de contingência:** fechar o(s) banheiro(s) interno(s), se houver, e utilizar os mesmos em prédios próximos à biblioteca; utilizar bebedouros próximos à biblioteca; comunicar à gerência/direção da unidade para as devidas providências de retorno da água; contatar demais órgãos competentes pelo fornecimento da água na cidade; realizar o fechamento da biblioteca, se for o caso. |

| **Falta de manutenção predial (elétrica, hidráulica e estrutural)** |
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| **Ação preventiva:** manutenção predial periódica para verificação de pontos vulneráveis na edificação (portas e janelas), manutenção das instalações hidráulica e elétrica. |
| **Ação de contingência:**comunicar à gerência/direção da unidade para as devidas providências. |

| **Queda de árvores ou destelhamento devido a fortes ventos** |
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| **Ação preventiva**: acompanhamento das condições das árvores no entorno da biblioteca, observando a necessidade de podas regulares ou supressão do vegetal; vistorias regulares para verificação das condições do telhado. |
| **Ação de contingência**: comunicar à gerência/direção da unidade para as devidas providências. |

##### **4.2 Riscos químicos**

| **Poeira e poluição atmosférica** |
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| **Ação preventiva:**  organização de um cronograma de limpeza dos espaços internos e externos do prédio; higienização constante do acervo; manutenção da limpeza dos equipamentos de ar condicionado. |
| **Ação de contingência:**realizar a limpeza do prédio e dos equipamentos; fechar as janelas impedindo a entrada de poeira e poluição atmosférica em locais com grande tráfego de veículos; contratar equipe terceirizada para limpeza do acervo em caso de realização de obras ou outras ações contaminantes. |

| **Gases, vapores e substâncias químicas que causam danos a saúde da equipe da biblioteca e usuários** |
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| **Ação preventiva:**verificação dos locais de armazenamento de gases, vapores e substâncias químicas; treinamento da equipe para conter situações de risco; proibição do uso de botijão de gás de cozinha dentro da biblioteca. |
| **Ação de contingência:**isolar as áreas afetadas com gases, vapores e substâncias químicas; encaminhar possíveis vítimas ao serviço médico de urgência sempre que houver risco à saúde. |

##### **4.3 Riscos biológicos**

| **Roedores, pombas, morcegos e animais peçonhentos** |
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| **Ação preventiva:** instalação de redes ou telas nas janelas para impedir a entrada; fechamento de aberturas e/ou buracos no prédio; recolhimento diário do lixo orgânico e seco; manutenção de desratização anual com iscas. |
| **Ação de contingência:**  realizar a desratização anual com iscas; acionar o serviço de captura de animais (morcegos, pombas, escorpiões e cobras); providenciar desratização de emergência em caso de infestação por roedores; promover a limpeza da vegetação do entorno da biblioteca, caso necessário. |

| **Insetos em geral (baratas, formigas, cupins, abelhas, traças e brocas)** |
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| **Ação preventiva:** limpeza diária dos espaços da biblioteca; higienização do acervo e de materiais doados à unidade; recolhimento diário do lixo orgânico e seco; proibição de acesso com alimentos e bebidas, manutenção periódica com iscas; limpeza de caixa de gordura caso existente em copa ou cozinha na biblioteca. |
| **Ação de contingência:** providenciar desinsetização de emergência em caso de infestação de insetos em geral, tomando o cuidado para os produtos não atingirem o acervo; acionar a prefeitura do Campus em caso de verificação de colônias de formigas, cupins e abelhas no prédio da biblioteca. |

| **Microrganismos (fungos)** |
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| **Ação preventiva:** vistorias periódicas dos acervos, vistoria dos materiais doados à biblioteca; monitoramento e controle dos índices de temperatura e umidade por meio  de equipamentos e manutenção dos aparelhos existentes; vistorias periódicas para verificação de vazamentos e infiltrações no prédio; manutenção da limpeza dos aparelhos de ar condicionado (filtros). |
| **Ação de contingência:**etirar itens do acervo contaminados por fungos para higienização; promover a limpeza de áreas afetadas com produtos específicos; aquisição de aparelhos desumidificadores extras em caso de proliferação fúngica em grande escala; evitar o acionamento de aparelhos de ar condicionado que possam estar sujos ou contaminados. |

##### **4.4 Riscos ergonômicos**

| **Esforço físico como o transporte de materiais pesados** |
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| **Ação preventiva:** realização de  ações de melhoria da qualidade de vida no trabalho (ginástica laboral, etc.); fornecimento de equipamentos que contribuam para a minimização dos esforços (carrinhos para transporte, escadas, etc.); distribuição das tarefas de forma balanceada entre as pessoas da equipe. |
| **Ação de contingência:** redistribuir as atividades entre os membros da equipe de acordo com suas necessidades de saúde quanto ao esforço físico. |

| **Mobiliário (mesas e cadeiras) não compatíveis com o conforto e necessidades dos usuários e da equipe da biblioteca** |
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| **Ação preventiva:** manutenção de mobiliário adequado segundo à Norma Regulamentadora n° 17 do Ministério do Trabalho para o desenvolvimento do trabalho da equipe; manutenção de ambientes e mobiliário ergonomicamente adequados às necessidades dos usuários; adequação dos espaços da biblioteca com mobiliário específico para atendimento às pessoas com deficiência. |
| **Ação de contingência:** substituir mobiliário e equipamentos inapropriados para o trabalho da equipe da biblioteca e utilização dos usuários. |

##### **4.5 Riscos econômicos**

| **Orçamento insuficiente para aquisição de materiais bibliográficos e de consumo e para manutenção do espaço físico da biblioteca** |
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| **Ação preventiva**: manutenção das informações atualizadas para aquisição de bibliografia básica e complementar; manutenção das assinaturas de coleções eletrônicas; acompanhamento de licitações, atas e pregões para aquisição de bens de consumo; realização de vistorias periódicas no espaço físico da biblioteca. |
| **Ação de contingência**: atualizar as informações e acompanhar os processos de aquisição e assinatura de material bibliográfico pela Biblioteca Central; solicitar apoio das unidades para aquisições complementares e custeio da contratação de bases de dados específicas; solicitar a manutenção de equipamentos ou benfeitorias na biblioteca à direção da unidade. |

| **Manutenção do acervo e conservação preventiva dos livros** |
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| **Ação preventiva**: realização de ações e campanhas de preservação do acervo e de boas práticas para o usuário; planejamento de orçamento específico para compra de materiais para recuperação do acervo. |
| **Ação de contingência**: participar de capacitações sobre conservação de materiais bibliográficos; ** **realizar  trabalhos de conservação preventiva em itens deteriorados do acervo; restringir o acesso aos materiais sem condição de manuseio. |

##### **4.6 Riscos de acidentes**

| **Iluminação insuficiente e quedas** |
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| **Ação preventiva:** manutenção predial regular da parte elétrica do prédio da biblioteca; troca de lâmpadas antigas por lâmpadas de LED mais resistentes e duradouras; instalação de lâmpadas de emergência sinalizando as saídas; mapeamento de áreas que necessitem de iluminação especial; instalação de fitas antiderrapantes e corrimãos em escadas para evitar quedas dos membros da equipe ou usuários. |
| **Ação de contingência**: contatar a gerência/direção da unidade para manutenção elétrica do prédio; procurar serviço médico especializado ou emergência em caso de acidentes causados pela iluminação insuficiente. |

| **Falta de EPIs** |
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| **Ação preventiva**: mapeamento das atividades da biblioteca que necessitem do uso de EPI; disponibilização e capacitação da equipe da biblioteca quanto ao uso correto dos EPIs; orientação sobre o uso de EPIs das empresas terceirizadas quando necessário. |
| **Ação de contingência**: suspender atividades dos membros da equipe que necessitem o uso de EPIs, quando não houver equipamentos de proteção suficientes para sua execução; solicitar serviços externos em atividades que implicam risco para os setores responsáveis da unidade. |

| **Acidente com ferramentas ou equipamentos** |
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| **Ação preventiva:**  instrução e treinamento adequado da equipe da biblioteca para o uso correto de máquinas, ferramentas e equipamentos. |
| **Ação de contingência:**  procurar serviço médico especializado ou emergência em caso de acidentes. |

##### **4.7 Riscos de incêndio**

| **Falta de manutenção preventiva nas edificações e equipamentos, falta de sistemas de detecção e supressão de incêndios e falta de capacitação dos servidores para o combate inicial ao fogo** |
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| **Ação  preventiva**: mapeamento das rotas de fuga da biblioteca; mapeamento de itens valiosos a serem salvos, se possível; manutenção preventiva nas edificações e equipamentos de maneira a atender às instruções do Corpo de Bombeiros; manutenção dos extintores; desobstrução das saídas de emergência; instalação de alarmes de incêndio; aquisição de sistemas de detecção e supressão de incêndios; sinalização de emergência na biblioteca; formação e capacitação de uma brigada de combate ao fogo e socorristas; proibição do fumo nas dependências da biblioteca; planejamento e realização de exercícios de evacuação do prédio. |
| **Ação de contingência**: acionar alarmes; acionar o Corpo de Bombeiros e a brigada de incêndio da unidade; encaminhar para o serviço médico de urgência sempre que houver indícios de risco à saúde; proibir o acesso das pessoas às áreas que ofereçam risco e comprometam à segurança. |

##### **4.8 Riscos de inundação**

| **Eventos naturais (chuvas em excesso e enchentes), alagamentos, acidentes (rompimento de tubulações, goteiras, transbordamento de pias e vasos sanitários), negligência humana (janelas abertas e procedimentos de limpeza inadequados)** |
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| **Ação  preventiva**: limpeza periódica de calhas e bueiros; inspeções de reservatórios e caixas d´água; monitoramento da elevação das águas em caso de localização geográfica de risco; monitoramento de locais que possam sofrer alagamentos com as precipitações pluviométricas; manutenção das tubulações; inspeção do espaço da biblioteca quanto a ocorrência de goteiras e/ou infiltrações; manutenção de pias e vasos sanitários; conscientização da equipe da biblioteca quanto ao fechamento das janelas em dias de chuva; orientação das equipes terceirizadas quanto ao correto procedimento de limpeza. |
| **Ação de contingência**: retirar o acervo das áreas comprometidas com goteiras e infiltrações; encaminhar as pessoas para local seguro em caso de enchentes; isolar as áreas afetadas da biblioteca. |

##### **4.9 Riscos de Saúde**

| **Emergências médicas gerais em usuários e equipe** |
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| **Ação preventiva**: promoção de eventos com enfoque na saúde e qualidade de vida; adequação dos ambientes, mobiliários e maquinários de forma a prevenir acidentes; publicização dos contatos de emergência da universidade e de órgãos competentes; oferta de capacitações aos servidores de cursos de primeiros socorros por meio dos setores competentes da universidade. |
| **Ação de contingência**: participar de capacitações sobre saúde e qualidade de vida; acionar o serviço médico de urgência sempre que houver indícios de risco à saúde; entrar em contato com familiares e/ou responsáveis das pessoas da equipe ou usuários; acionar brigada socorrista para efetuar primeiros socorros. |

##### **4.10** **Riscos relacionados ao acesso informacional**

| **Furto de materiais bibliográficos** |
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| **Ação preventiva**: campanhas de conscientização para preservação do acervo; instalação e manutenção de câmeras de monitoramento e/ou equipamentos antifurtos; disponibilização de equipes e câmeras de vigilância. |
| **Ação de contingência**: acionar as equipes de segurança da Universidade. |

| **Vandalismo ao acervo** |
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| **Ação preventiva**: campanhas de sensibilização sobre a importância das bibliotecas e seus acervos; instalação e manutenção de sistemas de vigilância. |
| **Ação de contingência**: acionar as equipes de segurança da Universidade. |

| **Perda ou danos de itens emprestados do acervo** |
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| **Ação preventiva:** gestão de empréstimos pela biblioteca; campanhas de preservação do acervo; divulgação do Regulamento de Circulação de Coleções do Sistema de Bibliotecas da UFRGS. |
| **Ação de contingência:** orientar a reposição do item pelo usuário de acordo com as políticas e procedimentos do Sistema de Bibliotecas da UFRGS. |

| **Queda de energia elétrica** |
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| **Ação preventiva**: manutenção da rede elétrica e instalação de nobreak nos equipamentos. |
| **Ação de contingência**: comunicar à gerência/direção da unidade e a Prefeitura do Campus, quando necessário. |

| **Queda de acesso à internet** |
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| **Ação preventiva**: busca de soluções junto ao setor responsável da unidade ou ao Centro de Processamento de Dados (CPD) para diminuição nas ocorrências de falha na internet. |
| **Ação de contingência**: abrir chamado ao setor responsável da unidade ou ao CPD. |

| **Desastres tecnológicos ou obsolescência de equipamentos** |
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| **Ação preventiva**:  atualização dos equipamentos; realização de *backup* dos dados e arquivos armazenados; migração de conteúdo das mídias obsoletas visando a preservação digital. |
| **Ação de contingência**: acionar o setor responsável na unidade ou o CPD para orientação sobre aquisição e possível solução da ocorrência. |

##### **4.11 Riscos relacionados à acessibilidade**

| **Acessibilidade ao acervo comprometida ocasionando privação do estudo às pessoas com deficiência e transtorno aos idosos** |
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| **Ação preventiva:**adequação dos espaços da biblioteca (banheiros, bebedouros, mobiliário, porta de entrada/saída, sinalização tátil, visual e sonora); desobstrução dos ambientes visando facilitar a circulação de cadeira de rodas e pessoas com deficiência visual; implementação de rampas de acesso com corrimão, se necessário; controle periódico da manutenção dos elevadores; implementação de um plano de aquisição de acervo bibliográfico com conteúdo em formato especial tipo braile ou sonoro e/ou software de leitura para pessoas com baixa visão, conforme a demanda; uso de ferramentas de acessibilidade em plataformas digitais. |
| **Ação de contingência:**capacitar a equipe da biblioteca para atender aos usuários com deficiência; entrar em contato como o Incluir UFRGS para avaliação das necessidades de atendimento conforme as demandas dos usuários. |

**Telefones de emergência**

| Bombeiros: 193 |
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| Coordenadoria de Segurança da UFRGS: (51) 3308-3107 Campus Centro, Saúde e Olímpico: (51) 3308-3079 / 3308-3051 / 3308-4060 Campus do Vale: (51) 3308-7341 / (51) 3308-6601 Campus Litoral Norte: (51) 3308-1367 Segurança CECLIMAR: (51) 3308-1232 |
| Samu: 192 |
| Defesa Civil: 199 |
| COSAT: verificar o número junto a sua unidade |
| Prefeitura do Campus: verificar o número no site da UFRGS |
| Secretaria da unidade: verificar o número junto à unidade |
| SUINFRA: (51) 3308-3213 |

#### **5 Considerações finais**

OPlano de Contingência é um documento com ampla abrangência e em constante aprimoramento, necessitando da participação de diferentes setores da Universidade para identificar omissões e/ou proceder à revisão de procedimentos. Após sua elaboração, recomenda-se a publicação do Plano no site da biblioteca, na seção de informações institucionais (geralmente na aba “Sobre”), com a indicação da data da última atualização.

#### **Referências**

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BARRA MANSA. **Plano de Contingência**. Barra Mansa, 2023. Disponível em: [https://www.ubm.br/explorer/arquivos/plano-contig%C3%AAncia.pdf](https://www.ubm.br/explorer/arquivos/plano-contig%C3%AAncia.pdf). Acesso em: 21 maio 2025.

FACULDADE CERRADO. **Plano de Contingência da Biblioteca da Faculdade Cerrado**. Brasília, 2023. Disponível em: [https://faculdadecerrado.com.br/wp-content/uploads/2023/08/Plano-de-Conting%C3%AAncia-Biblioteca-Faculdade-Cerrado-2023.pdf](https://faculdadecerrado.com.br/wp-content/uploads/2023/08/Plano-de-Conting%C3%AAncia-Biblioteca-Faculdade-Cerrado-2023.pdf). Acesso em: 21 maio 2025.

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO SUL – Campus Caxias do Sul. **Plano de Contingência Acervo Bibliográfico**. Caxias do Sul, 2023. Disponível em: [https://ifrs.edu.br/caxias/wp-content/uploads/sites/8/2023/08/plano-de-contingencia-IFRS-Campus-Caxias-do-Sul.pdf](https://ifrs.edu.br/caxias/wp-content/uploads/sites/8/2023/08/plano-de-contingencia-IFRS-Campus-Caxias-do-Sul.pdf). Acesso em: 21 maio 2025.

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA. Biblioteca Central. **Plano de contingência da Biblioteca Central e do Sistema de Bibliotecas da Universidade de Brasília (SiB-UnB).** Disponível em: [https://repositorioadm.bce.unb.br/wp-content/uploads/tainacan-items/33/1555/Plano-de-continge%CC%82ncia-total.pdf](https://repositorioadm.bce.unb.br/wp-content/uploads/tainacan-items/33/1555/Plano-de-continge%CC%82ncia-total.pdf). Acesso em: 21 maio 2025.

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL. **Plano de Contingência – Sistema de Bibliotecas**. Campo Grande, 2021-2022. Disponível em: [https://bibliotecas.ufms.br/files/2022/03/PLANO-DE-CONTINGENCIA-2021-2022-com-capa.pdf](https://bibliotecas.ufms.br/files/2022/03/PLANO-DE-CONTINGENCIA-2021-2022-com-capa.pdf). Acesso em: 10 janeiro 2025.

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA**. Plano de contingência da BU/UFSC.**Florianópolis, 2020. Disponível em: [https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/208717/PlanoContingencia1.edicao2020.pdf?sequence=5&isAllowed=y](https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/208717/PlanoContingencia1.edicao2020.pdf?sequence=5&isAllowed=y). Acesso em: 21 maio 2025.  

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. **Plano de contingência do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Paraná (SiBi/UFPR)**. Curitiba, 2018. Disponível em: [https://bibliotecas.ufpr.br/wp-content/uploads/2022/01/Plano_Contingencia.pdf](https://bibliotecas.ufpr.br/wp-content/uploads/2022/01/Plano_Contingencia.pdf). Acesso em: 21 maio 2025.

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL. Campus Litoral Norte. Biblioteca do Campus Litoral Norte. **Plano de Contingência da Biblioteca do Campus Litoral Norte (BIBCLN)**. Disponível em: [https://www.ufrgs.br/bibliotecaslitoral/wp-content/uploads/BIBCLN-Plano-de-Contingencia_AT2025.pdf](https://www.ufrgs.br/bibliotecaslitoral/wp-content/uploads/BIBCLN-Plano-de-Contingencia_AT2025.pdf). Acesso em: 27 maio 2025.