{"id":654,"date":"2021-09-01T19:19:00","date_gmt":"2021-09-01T22:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufrgs.br\/documenta\/?post_type=docs&p=654"},"modified":"2025-07-25T18:32:20","modified_gmt":"2025-07-25T21:32:20","password":"","slug":"correspondencias-impressos","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.ufrgs.br\/documenta\/d\/correspondencias-impressos\/","title":{"rendered":"Correspond\u00eancias e impressos"},"content":{"rendered":"\n

1 Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

O m\u00f3dulo de Circula\u00e7\u00e3o de Cole\u00e7\u00f5es permite emitir impressos e correspond\u00eancias para cada transa\u00e7\u00e3o, automaticamente ou mediante solicita\u00e7\u00e3o do operador.<\/p>\n\n\n\n

A tabela abaixo apresenta os impressos e as correspond\u00eancias, para cada tipo de transa\u00e7\u00e3o, com o respectivo emissor.<\/p>\n\n\n\n\n\n<\/tr>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\nTRANSA\u00c7\u00c3O<\/strong>\n<\/td>\n\nIMPRESSOS<\/strong>\n<\/td>\n\nEMISSOR<\/strong>\n<\/td>\n\nCORRESPOND\u00caNCIAS (E-MAIL)<\/strong>\n<\/td>\n\nEMISSOR<\/strong>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nEmpr\u00e9stimo<\/strong>\n<\/td>\n\nRela\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos e reservas no Sistema de Bibliotecas\n<\/td>\n\nOperador\n<\/td>\n\nDevolu\u00e7\u00e3o\/quita\u00e7\u00e3o de d\u00e9bito\n<\/td>\n\nOperador\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nComprovante de empr\u00e9stimo\n<\/td>\n\nOperador\n<\/td>\n\nLembrete da biblioteca\n<\/td>\n\nSistema\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n<\/td>\n\nAvisos de atraso\n<\/td>\n\nSistema\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nDevolu\u00e7\u00e3o<\/strong>\n<\/td>\n\n

Comprovante de devolu\u00e7\u00e3o<\/p>\n<\/td>\n

\nSistema\n<\/td>\n\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nReserva<\/strong>\n<\/td>\n\nPapeleta de item reservado\n<\/td>\n\nSistema\n<\/td>\n\nAviso de reserva dispon\u00edvel\n<\/td>\n\nSistema\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nAviso de reserva cancelada\n<\/td>\n\nSistema\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nCaixa<\/strong>\n<\/td>\n\nRecibo de pagamento de taxa\n<\/td>\n\nSistema\n<\/td>\n\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nRelat\u00f3rio de caixa\n<\/td>\n\nOperador\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nExtrato de transa\u00e7\u00f5es de caixa\n<\/td>\n\nOperador\n<\/td>\n<\/tr>\n
\nGeral<\/strong>\n<\/td>\n\n<\/td>\n\nEnviar e-mail\n<\/td>\n\nOperador\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n

As correspond\u00eancias previstas para envio por e-mail s\u00e3o impressas, caso o usu\u00e1rio n\u00e3o possua endere\u00e7o eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2 Empr\u00e9stimo<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Os impressos e correspond\u00eancias emitidos a partir das transa\u00e7\u00f5es de empr\u00e9stimo s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2.1 Rela\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos e reservas no sistema de bibliotecas<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Apresenta a rela\u00e7\u00e3o dos itens retirados por empr\u00e9stimo e a lista dos itens reservados por um determinado usu\u00e1rio (Anexo 1<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Impresso na op\u00e7\u00e3o Usu\u00e1rios\/Cadastro do Usu\u00e1rio\/Informa\u00e7\u00e3o Global<\/strong>, guia 1. Informa\u00e7\u00e3o global<\/strong>, bot\u00e3o Cartas<\/strong>, op\u00e7\u00e3o Empr\u00e9stimos e reservas no SBU<\/strong>, bot\u00e3o Impr.\/enviar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2.2 Comprovante de empr\u00e9stimo<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Recomenda-se utilizar no caso de empr\u00e9stimo entre bibliotecas.<\/p>\n\n\n\n

Cont\u00e9m a identifica\u00e7\u00e3o completa do usu\u00e1rio e a lista dos itens emprestados incluindo a informa\u00e7\u00e3o bibliogr\u00e1fica, c\u00f3digo de barras, datas de empr\u00e9stimo e de devolu\u00e7\u00e3o e c\u00f3digo da biblioteca que efetuou o empr\u00e9stimo (Anexo 2<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Impresso na op\u00e7\u00e3o Empr\u00e9stimos\/Hist\u00f3rico, <\/strong>bot\u00e3o Compr. usu\u00e1rio<\/strong>OBS.:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Essa op\u00e7\u00e3o lista os itens emprestados para determinado usu\u00e1rio em um terminal desde a \u00faltima limpeza do hist\u00f3rico de empr\u00e9stimos.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2.3 Devolu\u00e7\u00e3o\/Quita\u00e7\u00e3o de d\u00e9bito<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Utilizada pela biblioteca para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o dos itens retirados por empr\u00e9stimo\/quita\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos. N\u00e3o relaciona os itens emprestados, nem o valor do d\u00e9bito (Anexo 3<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Impresso na op\u00e7\u00e3o Usu\u00e1rios\/Cadastro do Usu\u00e1rio\/Informa\u00e7\u00e3o Global<\/strong>,  guia 1. Informa\u00e7\u00e3o global<\/strong>, bot\u00e3o Cartas<\/strong>, op\u00e7\u00e3o Devolu\u00e7\u00e3o\/quita\u00e7\u00e3o de d\u00e9bito<\/strong>, bot\u00e3o Impr.\/enviar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2.4 Lembrete da biblioteca<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Utilizado para informar ao usu\u00e1rio o pr\u00f3ximo vencimento do(s) item(ns) emprestados (Anexo 4<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Enviado pela Ger\u00eancia do SABi, por e-mail, dois dias antes da data prevista de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quando o usu\u00e1rio n\u00e3o possui e-mail ou o mesmo apresenta problemas o sistema inclui automaticamente o Impedimento 16 – Problema com e-mail no seu cadastro para alert\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

2.5 Avisos de atraso<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Utilizados para lembrar o usu\u00e1rio que possui itens com devolu\u00e7\u00e3o em atraso (Anexo 5<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Enviados pela Ger\u00eancia do SABi por e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Podem ser enviados at\u00e9 tr\u00eas avisos, obedecendo os seguintes intervalos de tempo:<\/p>\n\n\n\n

– 1\u00b0 aviso<\/a>: enviado ap\u00f3s o 1\u00b0 dia de atraso<\/p>\n\n\n\n

– 2\u00b0 aviso<\/a>: enviado 7 dias ap\u00f3s o 1\u00b0 aviso<\/p>\n\n\n\n

– 3\u00b0 e \u00faltimo aviso<\/a>: enviado 7 dias ap\u00f3s o 2\u00b0 aviso<\/p>\n\n\n\n

Nota<\/strong>: Caso o item possua reserva, o aviso de atraso \u00e9 enviado no 1\u00b0 dia ap\u00f3s a data prevista para sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quando o usu\u00e1rio n\u00e3o possui e-mail ou o mesmo apresenta problemas a Ger\u00eancia do SABi inclui o Impedimento 16 – Problema com e-mail no seu cadastro para alert\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

3 Devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

O impresso emitido a partir da transa\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 o comprovante de devolu\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Com a atualiza\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o 22 do Aleph, os impressos de item reservado tem apresentado problemas. \u00c9 poss\u00edvel acessar aqui <\/a>o passo a passo para sua resolu\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria. Salientando que, ap\u00f3s esta configura\u00e7\u00e3o, o corte do papel de qualquer recibo impresso dever\u00e1 ser feito manualmente por meio da serrilha existente na impressora.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

3.1 Comprovante de devolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

O comprovante de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 emitido automaticamente<\/a> pelo sistema no momento da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em caso de problemas nos terminais\/impressoras de circula\u00e7\u00e3o, pode ser emitido pelo operador<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cada micro da circula\u00e7\u00e3o s\u00f3 emite comprovante das devolu\u00e7\u00f5es nele efetuadas.<\/p>\n\n\n\n

O comprovante de devolu\u00e7\u00e3o cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio, do item devolvido, a data e hora da devolu\u00e7\u00e3o (Anexo 6<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

3.1.1 Emiss\u00e3o autom\u00e1tica<\/h4>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

O sistema emite, automaticamente, um comprovante para cada devolu\u00e7\u00e3o efetuada pelo usu\u00e1rio, em impressora t\u00e9rmica espec\u00edfica do equipamento da circula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

3.1.2 Emiss\u00e3o pelo operador<\/h4>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

O operador da circula\u00e7\u00e3o pode emitir o comprovante para o usu\u00e1rio seguindo a rotina abaixo:<\/p>\n\n\n\n

Com a fun\u00e7\u00e3o Devolu\u00e7\u00e3o<\/em> ativa<\/p>\n\n\n\n