{"id":16982,"date":"2025-11-04T08:30:00","date_gmt":"2025-11-04T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufrgs.br\/documenta\/?p=16982"},"modified":"2026-05-08T16:36:26","modified_gmt":"2026-05-08T19:36:26","slug":"document-reposicao-de-itens-danificados-extraviados-pelos-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufrgs.br\/documenta\/document-reposicao-de-itens-danificados-extraviados-pelos-usuarios\/","title":{"rendered":"DOCUMENT@: atualiza\u00e7\u00e3o na p\u00e1gina Pol\u00edticas e procedimentos de baixa"},"content":{"rendered":"\n

Foi acrescentada, na se\u00e7\u00e3o 2 Reposi\u00e7\u00e3o de livro por extravio ou dano<\/strong> da p\u00e1gina Pol\u00edticas e procedimentos de baixa, orienta\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de entrega de item danificado reposto ao usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

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Reda\u00e7\u00e3o anterior:<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nova reda\u00e7\u00e3o (texto novo em azul<\/mark>):<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Importante:<\/strong> A prefer\u00eancia sempre \u00e9 pela reposi\u00e7\u00e3o do item extraviado por item novo ou item usado equivalente\/similar. O pagamento via GRU do item extraviado deve ser a \u00faltima op\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s esgotadas todas as possibilidades de reposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Importante:<\/strong> A prefer\u00eancia sempre \u00e9 pela reposi\u00e7\u00e3o do item extraviado por item novo ou item usado equivalente\/similar. O pagamento via GRU do item extraviado deve ser a \u00faltima op\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s esgotadas todas as possibilidades de reposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No caso de item entregue com dano, a biblioteca deve avaliar o dano com vistas \u00e0 reposi\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o, informando um prazo ao usu\u00e1rio. Ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o, se definida a necessidade de reposi\u00e7\u00e3o, a biblioteca deve orientar o usu\u00e1rio e realizar os procedimentos de reposi\u00e7\u00e3o e baixa. O item danificado pode ser entregue ao usu\u00e1rio ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o, desde que descaracterizado.<\/mark><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Caminho no Document@: P\u00e1gina inicial > Desenvolvimento de cole\u00e7\u00f5es > Pol\u00edticas e procedimentos de baixa<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Foi acrescentada, na se\u00e7\u00e3o 2 Reposi\u00e7\u00e3o de livro por extravio ou dano da p\u00e1gina Pol\u00edticas e procedimentos de baixa, orienta\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de entrega de item danificado reposto ao 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