{"id":127184,"date":"2026-08-20T07:50:00","date_gmt":"2026-08-20T10:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufrgs.br\/jornal\/?p=127184"},"modified":"2026-08-20T11:46:17","modified_gmt":"2026-08-20T14:46:17","slug":"conjuntura-atual-e-ruptura-nas-relacoes-laborais-criam-novas-formas-de-mobilizacao-de-trabalhadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufrgs.br\/jornal\/conjuntura-atual-e-ruptura-nas-relacoes-laborais-criam-novas-formas-de-mobilizacao-de-trabalhadores\/","title":{"rendered":"Conjuntura atual e ruptura nas rela\u00e7\u00f5es laborais criam novas formas de mobiliza\u00e7\u00e3o de trabalhadores"},"content":{"rendered":"\n

Cidadania | Em meio a rotinas pulverizadas, v\u00ednculos fr\u00e1geis e medo de retalia\u00e7\u00e3o, trabalhadores usam as redes sociais para reivindicar direitos<\/h4>\n\n\n\n

*Por conta da natureza individualizada de seu trabalho, entregadores s\u00e3o uma das categorias que busca formas diversas de organiza\u00e7\u00e3o (Foto: Julia Revelant\/JU)<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Ap\u00f3s dois anos trabalhando em uma companhia que lhe concedia uma folga a cada dez dias, Fl\u00e1vio Melo decidiu se juntar a alguns colegas da empresa para reivindicar melhores condi\u00e7\u00f5es de trabalho no primeiro de maio, Dia do Trabalhador. O funcion\u00e1rio, de 23 anos de idade, decidiu ir \u00e0s ruas de Porto Alegre para lutar pela escala 5×2, pelo aumento de sal\u00e1rio e pelo fim das horas extras obrigat\u00f3rias na companhia de supermercado em que trabalhava. Na \u00e9poca, o seu sal\u00e1rio ajudava no sustento do filho Ravi, que tinha tr\u00eas meses de idade. Por\u00e9m, logo ap\u00f3s ter participado da manifesta\u00e7\u00e3o, Fl\u00e1vio foi demitido.<\/p>\n\n\n\n

Em 2025, o Brasil registrou 1.006 greves<\/a>, uma alta de 14% no n\u00famero que foi registrado no ano anterior, quando foram contabilizadas 880 mobiliza\u00e7\u00f5es. Segundo o Departamento Intersindical de Estat\u00edstica e Estudos Socioecon\u00f4micos (Dieese), o aumento foi impulsionado pelo setor privado, e as principais pautas defendidas foram melhores condi\u00e7\u00f5es de trabalho (32%) e reajuste salarial (24%).<\/p>\n\n\n\n

Tradicionalmente, as greves, os acordos coletivos, as passeatas e assembleias s\u00e3o formas de pressionar as autoridades para o reconhecimento e a resolu\u00e7\u00e3o dos problemas em diversas categorias. Em ambientes de trabalho como o de Fl\u00e1vio, contudo, o medo de retalia\u00e7\u00e3o conseguiu enfraquecer o engajamento dos funcion\u00e1rios. \u201cAl\u00e9m de n\u00e3o cumprirem as leis trabalhistas, com a CLT, eles [os empregadores] ainda perseguem os funcion\u00e1rios, demitem os funcion\u00e1rios. Tem toda uma press\u00e3o psicol\u00f3gica para que fique camuflada toda essa situa\u00e7\u00e3o\u201d, conta.<\/p>\n\n\n\n

Com a demiss\u00e3o de Fl\u00e1vio, se fortalece uma nova rede de apoio para as reivindica\u00e7\u00f5es dos trabalhadores do varejo: as redes sociais. Tudo come\u00e7a com um perfil de den\u00fancia no Instagram<\/a>, hoje com 48 mil seguidores, que publica den\u00fancias an\u00f4nimas dos empregados. \u201cA Uni\u00e3o [dos Trabalhadores do Zaffari], basicamente, \u00e9 um embate com o sindicato, que \u00e9 o Sindec [Sindicato dos Empregados do Com\u00e9rcio em Porto Alegre]. A gente, basicamente, faz o trabalho que o Sindec deveria fazer. A gente vai nas lojas, a gente conversa com os funcion\u00e1rios, a gente v\u00ea quais s\u00e3o as demandas deles\u201d, comenta Fl\u00e1vio. <\/p>\n\n\n\n

O que nasce como uma rede de den\u00fancias de uma \u00fanica companhia de supermercado ganha for\u00e7a e se estende \u00e0s causas de outras empresas do varejo, al\u00e9m de lojas de shopping e redes de farm\u00e1cias. Atualmente, a Uni\u00e3o dos Trabalhadores do Zaffari conta com uma equipe jur\u00eddica que encaminha as acusa\u00e7\u00f5es recebidas ao Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho, abrangendo causas como jornadas extenuantes, danos morais e indeniza\u00e7\u00e3o por acidentes de trabalho. O primeiro caso judicial foi contra a pr\u00f3pria companhia Zaffari, que teve de reduzir a escala 10×1 para 6×1.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cA gente mostrou para o Minist\u00e9rio P\u00fablico que tinha uma brecha ali [no contrato] que estava permitindo a escala 10×1, que \u00e9 desumana. Se 6×1 j\u00e1 \u00e9 dif\u00edcil, imagina 10×1\u201d<\/p>\nFl\u00e1vio Melo<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

O movimento liderado por Fl\u00e1vio \u00e9 apenas um dos exemplos de como o trabalho e a organiza\u00e7\u00e3o dos trabalhadores t\u00eam se transformado drasticamente na capital ga\u00facha. Mesmo existindo o sindicato, uma entidade legal que visa defender os direitos de uma determinada categoria, os trabalhadores por vezes sentem que suas demandas s\u00e3o invisibilizadas. <\/p>\n\n\n\n

\u201cO sindicato, na verdade, faz as conven\u00e7\u00f5es coletivas e os acordos coletivos. Esses acordos coletivos s\u00e3o feitos por todo mundo, pelo Sindec e todos os empres\u00e1rios. S\u00f3 que, quando eles v\u00e3o fazer esses acordos, eles n\u00e3o convocam os funcion\u00e1rios\u201d, explica Fl\u00e1vio.<\/p>\n\n\n\n

O presidente do Sindec-POA, Nilton “Neco” Souza da Silva, rebate que a escala 10×1 da companhia Zaffari n\u00e3o foi facilitada pelo Sindicato, e, sim, pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho. Ele destaca que, inicialmente, a lei que proibia o funcionamento do com\u00e9rcio em domingos e feriados<\/a> sem acordo coletivo foi aprovada gra\u00e7as \u00e0 luta do sindicato. No entanto, ela perdeu efic\u00e1cia ap\u00f3s alguns anos porque o t\u00f3pico passou a ser considerado de compet\u00eancia do Congresso Nacional, n\u00e3o dos munic\u00edpios.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, Neco afirma que, atualmente, os trabalhadores da categoria respondem ao referendo, uma consulta sobre o que foi decidido nos acordos e conven\u00e7\u00f5es da assembleia. Essa medida foi implementada em 2026, ap\u00f3s o Minist\u00e9rio P\u00fablico exigir que houvesse uma assembleia por empresa no Sindicato dos Comerci\u00e1rios, substituindo a \u00fanica reuni\u00e3o que era organizada uma vez ao ano. Na pr\u00e1tica, isso significa que, em vez de o Sindec reunir toda a categoria em uma \u00fanica assembleia para aprovar os acordos, cada empresa deve realizar uma assembleia com seus pr\u00f3prios empregados para autorizar aquele acordo ou conven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n

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Ponto de Apoio para Cicloentregadores \u201cN\u00f3s por N\u00f3s\u201d, localizado no Centro Hist\u00f3rico, em Porto Alegre (Foto: Julia Revelant\/JU)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
A raiz do problema<\/h5>\n\n\n\n

Para Thays Mossi, pesquisadora do Programa de P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Sociologia da UFRGS, o movimento dos trabalhadores est\u00e1 fragilizado de modo geral. Apesar do n\u00famero de manifesta\u00e7\u00f5es ser crescente, os funcion\u00e1rios muitas vezes n\u00e3o se unificam em torno de uma pauta.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAgora, dentro do mesmo pr\u00e9dio, tem os trabalhadores diretos, os trabalhadores terceirizados, os trabalhadores que t\u00eam o assalariamento disfar\u00e7ado… isso em si j\u00e1 vai dificultando a organiza\u00e7\u00e3o dessas pessoas enquanto um grupo, porque eles n\u00e3o s\u00e3o mais parte do mesmo grupo. Legalmente j\u00e1 n\u00e3o podem estar todos no mesmo sindicato, por exemplo\u201d, ressalta.<\/p>\n\n\n\n

Estudando a hist\u00f3ria do Sindicato dos Metrovi\u00e1rios do Rio Grande do Sul (Sindmetr\u00f4), que existe h\u00e1 40 anos, a pesquisadora notou que hoje em dia h\u00e1 uma dificuldade de atrair os trabalhadores mais novos, porque esse tipo de organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o faz tanto sentido \u00e0s novas gera\u00e7\u00f5es quanto o fazia \u00e0 \u00e9poca da cria\u00e7\u00e3o da entidade, nos anos 1980.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, este n\u00e3o \u00e9 um caso isolado: para Thays, ele est\u00e1 atrelado ao contexto pol\u00edtico em que vivemos. <\/p>\n\n\n\n

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\u201cA gente vive rela\u00e7\u00f5es sociais muito individualizadas, muito centradas no indiv\u00edduo, e os espa\u00e7os coletivos n\u00e3o s\u00e3o vistos como dignos de a gente investir o nosso tempo, de a gente se articular e se constituir como sujeito nesses espa\u00e7os\u201d<\/p>\nThays Mossi<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Para Renan Gim\u00e9nez, pesquisador do Programa de P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Antropologia Social da UFRGS, al\u00e9m da diversifica\u00e7\u00e3o dos modelos de trabalho na mesma empresa e da crise de representa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, existe um outro obst\u00e1culo \u00e0s formas de organiza\u00e7\u00e3o coletiva: a plataformiza\u00e7\u00e3o do trabalho. Imersos em uma rotina exaustiva e (por vezes) privada de espa\u00e7os de conviv\u00eancia, os entregadores e motoristas por aplicativo nem sempre se unificam em torno das demandas, o que gera cis\u00f5es dentro da categoria.<\/p>\n\n\n\n

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Fotos: Julia Revelant\/JU<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
Transi\u00e7\u00e3o para a “f\u00e1brica difusa”<\/h5>\n\n\n\n

Frio, chuva, espera e solid\u00e3o. Essas s\u00e3o apenas algumas das in\u00fameras situa\u00e7\u00f5es que os cicloentregadores de Porto Alegre e do Brasil inteiro passam todos os dias para fazer o trajeto entre a coleta nos restaurantes e o endere\u00e7o dos clientes. Quando esses trabalhadores n\u00e3o encontram um espa\u00e7o f\u00edsico para ser seu ponto de apoio, dentro dessa f\u00e1brica difusa que \u00e9 a cidade, eles acabam n\u00e3o tendo um lugar para se proteger do frio, da chuva, ir ao banheiro, ou esquentar sua comida no intervalo entre uma entrega e outra. Para mudar isso, o cicloentregador M\u00e1rcio Salvador Machado, mais conhecido como Padinho, alugou e organizou um ponto de apoio, um lugar confort\u00e1vel para descansar no Centro Hist\u00f3rico da capital, tirando dinheiro do pr\u00f3prio bolso e contando com a contribui\u00e7\u00e3o mensal volunt\u00e1ria dos trabalhadores que utilizam o local.<\/p>\n\n\n\n

“Quando eu comecei, eu ficava nas marquises quando chovia… A gente ficava na rua. Tu comia na rua, tinha que \u00e0s vezes usar um banheiro da rua. Isso aqui [o ponto de apoio], para n\u00f3s, eu digo que \u00e9 a nossa casa. Porque a gente passa mais tempo aqui do que em casa”, relembra Padinho.<\/p>\n\n\n\n

Apesar da resist\u00eancia criada dentro dessas quatro paredes, o restante da categoria esbarra em um obst\u00e1culo estrutural imposto pelo pr\u00f3prio aplicativo: o isolamento. Diferente de trabalhadores que dividem o ch\u00e3o de uma loja, os entregadores vivem uma rotina pulverizada, sem conv\u00edvio di\u00e1rio com colegas, o que dificulta a mobiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A engrenagem das entregas<\/h5>\n\n\n\n

Renan Gim\u00e9nez comenta que os membros da categoria veem esse emprego como algo transit\u00f3rio: poucos querem se aposentar como entregadores. Somado a isso, cada um tem sua pr\u00f3pria realidade: uns est\u00e3o desempregados e trabalhando temporariamente com entregas, outros est\u00e3o fazendo uma renda extra, e h\u00e1 ainda os que preferem a flexibilidade de hor\u00e1rios que o regime CLT muitas vezes n\u00e3o possui. <\/p>\n\n\n\n

O pesquisador vivenciou este problema na pele, trabalhando como cicloentregador para desenvolver sua tese de doutorado. A partir dessa imers\u00e3o di\u00e1ria, concluiu que esses trabalhadores operam como uma “infraestrutura invisibilizada” nas cidades. Para Renan, os entregadores funcionam de forma an\u00e1loga aos canos de \u00e1gua ou fios de energia de uma metr\u00f3pole: s\u00e3o a base essencial para que a riqueza e os lucros das plataformas fluam, mas operam no sil\u00eancio e s\u00f3 s\u00e3o notados pela sociedade quando o sistema sofre uma interrup\u00e7\u00e3o. O aplicativo depende vitalmente dessa for\u00e7a humana, mas utiliza o tempo, a bicicleta e o corpo do trabalhador como infraestrutura pr\u00f3pria, isentando-se de pagar qualquer custo de manuten\u00e7\u00e3o ou garantia trabalhista. <\/p>\n\n\n\n

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\u201cAs plataformas n\u00e3o lucram com o trabalho do entregador, elas precisam do trabalho do entregador para lucrar\u201d<\/p>\nRenan Gim\u00e9nez<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Nas ruas, n\u00e3o h\u00e1 gerente de carne e osso. O “patr\u00e3o” \u00e9 invis\u00edvel e n\u00e3o atende por um nome espec\u00edfico: est\u00e1 na tela do celular. Sob a falsa promessa de liberdade, o aplicativo dita o ritmo e pune com bloqueios quem ousa recusar corridas ruins. Como desabafa M\u00e1rcio, s\u00e3o exig\u00eancias que n\u00e3o condizem com a realidade de quem pedala no tr\u00e2nsito. O controle da plataforma \u00e9 tamanho que chega a ser geogr\u00e1fico, usando “promo\u00e7\u00f5es por zona” para atrair a massa de entregadores da periferia diretamente para os bairros mais ricos. Sem v\u00ednculos e bancando o pr\u00f3prio risco, o cicloentregador vira o que a academia define como trabalhador just-in-time<\/em>: algu\u00e9m for\u00e7ado a estar sempre dispon\u00edvel na rua, mas que s\u00f3 ganha pela entrega exata que consegue concluir. <\/p>\n\n\n\n

Nesse contexto, n\u00e3o h\u00e1 sindicato a que recorrer nem consenso sobre o que reivindicar. A antiga Associa\u00e7\u00e3o dos Cicloentregadores do Rio Grande do Sul (Acergs), a \u00fanica representa\u00e7\u00e3o da categoria no estado, foi dissolvida por diverg\u00eancias entre os participantes. Hoje, M\u00e1rcio (ex-presidente da Acergs) mant\u00e9m o grupo de entrega \u201cN\u00f3s por N\u00f3s\u201d, que funciona como espa\u00e7o f\u00edsico e rede de apoio voltado aos ciclistas, e n\u00e3o pretende retomar o projeto da Associa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTodos se afastaram, porque n\u00e3o deu certo, entendeu? Porque eram pensamentos diferentes. Havia pessoas que eram meio ambiciosas, queriam usar [a Acergs] para outros fins. E o meu fim \u00e9 \u00fanico. \u00c9 procurar o respeito pela classe, a valoriza\u00e7\u00e3o, a seguran\u00e7a que a gente precisa\u201d, comenta.<\/p>\n\n\n\n

Entre uma iniciativa que sobrevive e outra que se dissolve, a luta por melhores condi\u00e7\u00f5es de trabalho continua. Em um mundo do trabalho marcado por jornadas exaustivas e v\u00ednculos fr\u00e1geis, a mobiliza\u00e7\u00e3o nem sempre assume a forma de sindicatos ou associa\u00e7\u00f5es. Mesmo diante das diverg\u00eancias e da crise de representa\u00e7\u00e3o no mercado, as redes de apoio alternativas e os espa\u00e7os digitais s\u00e3o cada vez mais importantes para a garantia de um trabalho digno que, hoje em dia, \u00e9 um grande passo em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 vida digna.<\/p>\n\n\n\n

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Foto: Julia Revelant\/JU<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Manifesta\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n

Durante a produ\u00e7\u00e3o desta mat\u00e9ria, o Jornal da Universidade entrou em contato com o Grupo Zaffari para dar o direito de manifesta\u00e7\u00e3o sobre o conte\u00fado da reportagem. O Grupo preferiu n\u00e3o se manifestar.
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Veja mais conte\u00fados da editoria Reportagem<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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