*Foto: Ana Terra Firmino\/JU – Ensaio Fotogr\u00e1fico UFRGS 88 anos<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n
Durante os primeiros dois anos de pandemia de covid-19, observamos o aumento significativo de atividades promovidas no ciberespa\u00e7o por museus do Brasil e do mundo. Contabilizamos horas \u00e0 frente do computador e do celular em webin\u00e1rios e lives <\/em>no YouTube, em visitas mediadas pelo Instagram e Facebook, conhecendo diferentes acervos por meio de ciberexposi\u00e7\u00f5es ou ouvindo podcasts, tudo isso atrav\u00e9s da internet, sem sair de casa. <\/p>\n\n\n\n Esse movimento tamb\u00e9m aconteceu aqui: muitos museus ga\u00fachos passaram a marcar sua presen\u00e7a nos ambientes digitais de forma mais ativa a partir de mar\u00e7o de 2020. O projeto de pesquisa “Forma & Conte\u00fado: reflex\u00f5es sobre as exposi\u00e7\u00f5es museol\u00f3gicas”, vinculado ao curso de Museologia e ao Programa de P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Museologia e Patrim\u00f4nio da Fabico\/UFRGS, <\/em>acompanhou essas mudan\u00e7as no ciberespa\u00e7o durante os dois primeiros anos de pandemia, mapeando e conhecendo esse novo cen\u00e1rio repleto de desafios e dilemas para as institui\u00e7\u00f5es, os seus profissionais e p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n No decorrer da investiga\u00e7\u00e3o, mais de 500 institui\u00e7\u00f5es tiveram sua presen\u00e7a online analisada. Foi poss\u00edvel constatar que muitos museus do RS, tanto p\u00fablicos quanto privados, n\u00e3o possu\u00edam alternativas de comunica\u00e7\u00e3o com seus p\u00fablicos, estando preparados apenas para os encontros presenciais.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n A pesquisa partiu dos museus cadastrados no Sistema Estadual de Museus do Rio Grande do Sul e na Rede Nacional de Identifica\u00e7\u00e3o de Museus. A coleta de dados foi realizada totalmente pela internet, por meio das plataformas Google, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, TripAdvisor e Wikip\u00e9dia, al\u00e9m dos websites institucionais. <\/p>\n\n\n\n Levantamos e organizamos informa\u00e7\u00f5es sobre a regi\u00e3o museol\u00f3gica, o nome, a localiza\u00e7\u00e3o, a tem\u00e1tica e a natureza administrativa para compreender quais s\u00e3o os museus do nosso Estado e onde eles est\u00e3o localizados. Ap\u00f3s essa caracteriza\u00e7\u00e3o, buscamos compreender como os museus se apresentavam no ciberespa\u00e7o, quais eram suas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o a partir das m\u00eddias geridas pela pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o. Cabe salientar que a presen\u00e7a online dessas institui\u00e7\u00f5es precisava ser ativa, e as que n\u00e3o tiveram atualiza\u00e7\u00e3o por mais de um ano foram desconsideradas. Sites ou m\u00eddias sociais usadas unicamente como quadro de avisos de diversas institui\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m n\u00e3o foram considerados. <\/p>\n\n\n Alguns dados obtidos em 2020, e que foram novamente coletados em 2021, com uma abordagem comparativa, chamam aten\u00e7\u00e3o para o fato, por exemplo, de que mais de 80 museus ga\u00fachos n\u00e3o possu\u00edam contato via e-mail institucional e outros 40 tinham o e-mail pessoal de funcion\u00e1rios ou ex-funcion\u00e1rios como contato oficial. Sobre os websites mapeados, identificamos que essa m\u00eddia possui pouca atualiza\u00e7\u00e3o e espa\u00e7os interativos, funcionando principalmente como um reposit\u00f3rio, contendo a hist\u00f3ria da institui\u00e7\u00e3o, links de outras m\u00eddias, hor\u00e1rio de funcionamento e informa\u00e7\u00f5es de visita\u00e7\u00e3o. Mesmo assim, \u00e9 no website em que ocorre o direcionamento para informa\u00e7\u00f5es de cole\u00e7\u00f5es e acervo.<\/p>\n\n\n\n Infelizmente, o movimento de disponibiliza\u00e7\u00e3o do acervo em meio digital \u00e9 ainda incipiente: das 574 institui\u00e7\u00f5es museol\u00f3gicas, cerca de 60 disponibilizam seu acervo, e somente seis de maneira total. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Uma das surpresas positivas da pesquisa diz respeito ao uso e \u00e0 presen\u00e7a ativa dos museus ga\u00fachos nas plataformas Instagram e YouTube. Elas tiveram o maior crescimento nos \u00faltimos dois anos. O Instagram, que contava com 92 perfis, passou a contar com 122 em 2021; o YouTube, de apenas 29 canais institucionais de museus, em 2021 somava 60. O Facebook segue, todavia, como a m\u00eddia autogerida em que os museus mais est\u00e3o presentes (190). O princ\u00edpio de coletividade da informa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m atinge o setor museal, sendo as m\u00eddias com alimenta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o pelo p\u00fablico \u2013 como TripAdvisor e Wikip\u00e9dia \u2013 locais de maior representa\u00e7\u00e3o de museus ga\u00fachos. O TripAdvisor tem 361 museus cadastrados; a Wikip\u00e9dia, 122.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 significativo destacar as diferentes propostas de exposi\u00e7\u00f5es online ou ciberexposi\u00e7\u00f5es <\/em>que foram identificadas ao longo da pesquisa, um dos pontos centrais do projeto Forma & Conte\u00fado. At\u00e9 agosto de 2020, 27 museus realizaram a\u00e7\u00f5es de exposi\u00e7\u00e3o em meio digital. Ao final do mesmo ano, o n\u00famero subiu para 51 institui\u00e7\u00f5es oferecendo atividades desse tipo. A virada parece ter acontecido pela tem\u00e1tica proposta para debate nacional na 14.\u00aa Primavera dos Museus \u201cMundo Digital: Museus em transforma\u00e7\u00e3o\u201d \u2013 evento promovido pelo Instituto Brasileiro de Museus. Podemos afirmar que, durante os dois primeiros anos de pandemia, os museus ga\u00fachos apresentaram 72 atividades em formatos diversos, utilizando sites, \u00e1lbuns no Facebook, visitas 360\u00ba, visitas mediadas por v\u00eddeos, postagens no Instagram e mais. <\/p>\n\n\n\n Mesmo observando o fator da exclus\u00e3o digital em nosso pa\u00eds, \u00e9 importante reconhecer o crescimento da cibercultura na vida dos brasileiros e sua relev\u00e2ncia na contemporaneidade. Os museus ga\u00fachos est\u00e3o em uma crescente apropria\u00e7\u00e3o do meio digital para se comunicar, utilizando m\u00eddias gratuitas e com consider\u00e1vel aceita\u00e7\u00e3o pela popula\u00e7\u00e3o brasileira. Apesar das dificuldades de recursos financeiros e humanos, vimos museus p\u00fablicos realizando tanto ou mais a\u00e7\u00f5es em meio digital que museus privados; m\u00faltiplas formas de intera\u00e7\u00e3o criadas e a\u00e7\u00f5es educativas e culturais diversas. Ao mesmo tempo, para entender melhor o quanto e como o p\u00fablico se utilizou dessas propostas, s\u00e3o necess\u00e1rios novos estudos com \u00eanfase na pesquisa de recep\u00e7\u00e3o dos visitantes.<\/p>\n\n\n\n Comunicar tamb\u00e9m significa preservar e socializar essas informa\u00e7\u00f5es, por isso, o projeto Forma & Conte\u00fado e seus m\u00faltiplos recortes foram apresentados em diferentes eventos acad\u00eamicos, como semin\u00e1rios da UFPel, FURG e na pr\u00f3pria UFRGS, al\u00e9m da participa\u00e7\u00e3o em eventos promovidos por institui\u00e7\u00f5es museol\u00f3gicas do RS e publica\u00e7\u00f5es em revistas cient\u00edficas. Recentemente uma de suas bolsistas obteve o Pr\u00eamio Jovem Pesquisadora no XXXIV Sal\u00e3o de Inicia\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica da UFRGS (2022), refor\u00e7ando o potencial e o ineditismo dessa pesquisa nos \u00e2mbitos regional e nacional.<\/p>\n\n\n\n Vanessa Barrozo Teixeira Aquino<\/a> \u00e9 muse\u00f3loga, doutora em Educa\u00e7\u00e3o e professora do departamento de Ci\u00eancias da Informa\u00e7\u00e3o, atuando no curso de Museologia e no Programa de P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Museologia e Patrim\u00f4nio (PPGMUSPA) da Fabico\/UFRGS. Coordena o projeto de pesquisa “Forma & Conte\u00fado: reflex\u00f5es sobre as exposi\u00e7\u00f5es museol\u00f3gicas” e \u00e9 vice-l\u00edder do S\u00e9pia UFRGS\/CNPq. “As manifesta\u00e7\u00f5es expressas neste ve\u00edculo n\u00e3o representam obrigatoriamente o posicionamento da UFRGS como um todo.”<\/em><\/p>\n\n\n\n\n
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Gabriela M. C. Mattia<\/a> \u00e9 estudante de Museologia e turism\u00f3loga. Faz parte do projeto de pesquisa “Forma & Conte\u00fado: reflex\u00f5es sobre as exposi\u00e7\u00f5es museol\u00f3gicas”.<\/p>\n\n\n\n
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