A Influência do Storytelling da Marca na Avaliação de um Produto: Um Estudo Experimental Inspirado no Caso Gelato Diletto
resumo
A técnica do storytelling é explorada na publicidade como forma de chamar a atenção e envolver o consumidor. No entanto, em alguns casos as narrativas são construídas a partir de elementos ilusórios e fictícios. O presente artigo é um estudo experimental inspirado no polêmico caso Gelato Diletto. A partir de um contexto semelhante, buscou-se medir a influência de uma narrativa de storytelling em relação às variáveis atitude sobre a publicidade, avaliação do produto e confiança. Dois grupos distintos foram submetidos a anúncios de publicidade de uma marca fictícia, um contendo atributos enganosos e outros atributos reais. Os dados foram avaliados a partir de estatística descritiva e análise de variância (ANOVA). Os resultados não indicaram diferença significativa na percepção dos indivíduos quando comparadas as médias dos dois cenários manipulados no experimento.
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Intercom
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