Os principais varejistas brasileiros perceberam que a utiliza\u00e7\u00e3o das redes sociais digitais s\u00e3o importantes na apresenta\u00e7\u00e3o de seus produtos, na cria\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00f5es exclusivas ou conversa\u00e7\u00e3o direta com o consumidor. Esse fen\u00f4meno \u00e9 percebido nas principais plataformas sociais e nas comunica\u00e7\u00f5es dos supermercados, que ser\u00e3o pesquisados nesse artigo: P\u00e3o de A\u00e7\u00facar, Mambo e Carrefour. A cibercultura, a cultura de converg\u00eancia e dialogia digital, aliadas \u00e0s mais recentes t\u00e9cnicas de marketing digital, parecem chegar de vez ao cen\u00e1rio varejista brasileiro. A ideia de ter acesso ao cliente a dist\u00e2ncia de um clique \u00e9 algo novo para o varejo e seria normal uma atua\u00e7\u00e3o mais t\u00edmida dos aplicativos e, portanto, n\u00e3o utilizando na totalidade os potenciais digitais de di\u00e1logo e comunica\u00e7\u00e3o. Tanto os aplicativos, quanto as redes sociais, t\u00eam um potencial para a comunica\u00e7\u00e3o e o relacionamento com seus p\u00fablicos, o que se percebe, inicialmente, \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o destes como um tabloide de ofertas.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[5],"tags":[941,526,942,25,78,9],"yoast_head":"\n