As atividades de ensino e trabalho remoto desenvolvidas atrav\u00e9s de ferramentas tais como Mconf, Meet e Teams se mostraram serem recursos extremamente importantes para as atividades da Universidade, principalmente em tempos do Ensino Remoto Emergencial (ERE).\u00a0 Entretanto, tamb\u00e9m se observou um aumento expressivo do que popularmente se chama de \u201cinvas\u00f5es\u201d de salas de webconfer\u00eancia, onde indiv\u00edduos entram com a inten\u00e7\u00e3o de perturbar ou mesmo inviabilizar as atividades em andamento. Microsoft – Teams<\/strong> As atividades de ensino e trabalho remoto desenvolvidas atrav\u00e9s de ferramentas tais como Mconf, Meet e Teams se mostraram serem recursos extremamente importantes para as atividades da Universidade, principalmente em tempos do Ensino Remoto Emergencial (ERE).\u00a0 Entretanto, tamb\u00e9m se observou um aumento expressivo do que popularmente se chama de \u201cinvas\u00f5es\u201d de salas de webconfer\u00eancia, onde… Continue a ler »Seguran\u00e7a em Salas de Webconfer\u00eancia<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-2748","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ufrgs.br\/tri\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2748","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ufrgs.br\/tri\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ufrgs.br\/tri\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufrgs.br\/tri\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufrgs.br\/tri\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2748"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.ufrgs.br\/tri\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2748\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3075,"href":"https:\/\/www.ufrgs.br\/tri\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2748\/revisions\/3075"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ufrgs.br\/tri\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Tecnicamente, esses incidentes n\u00e3o se caracterizam como invas\u00e3o, mas sim como um uso abusivo\u00a0 de recursos institucionais, uma vez que essas pessoas entram na sala atrav\u00e9s de meios leg\u00edtimos, para depois efetuarem as a\u00e7\u00f5es indevidas.
O objetivo deste documento \u00e9 fornecer orienta\u00e7\u00f5es para tentar reduzir o risco desses incidentes ocorrerem e possibilitar que os respons\u00e1veis pelas salas possam rapidamente controlar a situa\u00e7\u00e3o, caso ocorram.
Recomenda\u00e7\u00f5es Gerais<\/strong>
Utilize as funcionalidades indicadas, se estiverem dispon\u00edveis na ferramenta sendo utilizada.
\u2022 Procure utilizar para as suas reuni\u00f5es virtuais apenas as ferramentas recomendadas e homologadas pela UFRGS :\u00a0\u00a0 Mconf, Meet e Teams;
\u2022 Crie as salas de webconfer\u00eancia sempre com moderador ativo, possibilitando assim que seja feito o controle dos participantes;
\u2022 Sempre que poss\u00edvel, crie salas privadas e com senhas para acesso, tomando os devidos cuidados com as credenciais criadas;
\u2022 Atribua adequadamente as fun\u00e7\u00f5es de apresentador e participante aos usu\u00e1rios;
\u2022 Se n\u00e3o forem necess\u00e1rios, bloqueie o som e o uso do chat;
\u2022 Habilite o compartilhamento de tela apenas para os apresentadores.
Boas pr\u00e1ticas<\/strong>
\u2022 Seja cuidadoso ao compartilhar ou divulgar os links e informa\u00e7\u00f5es sobre as reuni\u00f5es virtuais;
\u2022 Garanta que o moderador esteja presente durante todo o tempo em que a sala estiver aberta;
\u2022 N\u00e3o compartilhe durante as reuni\u00f5es informa\u00e7\u00f5es pessoais, tais como senhas, endere\u00e7os, telefones, entre outras informa\u00e7\u00f5es;
\u2022 Utilize sempre sua conta institucional para criar ou participar de reuni\u00f5es, pois o uso de contas externas n\u00e3o permite a possibilidade de rastreamento ou auditoria;
\u2022 N\u00e3o compartilhe capturas de tela com imagens dos participantes sem os seus consentimentos;
\u2022 Ao compartilhar uma tela durante uma reuni\u00e3o, assegure-se de que n\u00e3o estejam sendo mostradas inadvertidamente informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis;
\u2022 Se for necess\u00e1rio compartilhar publicamente uma captura de tela, assegure-se que a URL da reuni\u00e3o na barra de endere\u00e7o do navegador tenha sido removido da imagem.
O que fazer em casos de abuso<\/strong>
\u2022 Se houver um comportamento abusivo durante uma atividade, utilize os controles de seguran\u00e7a do moderador para desativar o som ou remover o participante da sala;
\u2022 Registre as informa\u00e7\u00f5es sobre o participante envolvido no incidente e\u00a0 preserve as evid\u00eancias das a\u00e7\u00f5es efetuadas (grava\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo, printscreen),\u00a0 tomando cuidado para n\u00e3o\u00a0 divulg\u00e1-las.
\u2022 Denuncie o abuso atrav\u00e9s das op\u00e7\u00f5es da ferramenta sendo utilizada, se estiverem dispon\u00edveis.
\u2022 Notifique o Time de Resposta a Incidentes (TRI), atrav\u00e9s do Cat\u00e1logo de Servi\u00e7os ou do endere\u00e7o de e-mail \u201ctri@ufrgs.br\u201d, incluindo na notifica\u00e7\u00e3o as evid\u00eancias coletadas.
Refer\u00eancias:<\/strong>
Informa\u00e7\u00f5es sobre Seguran\u00e7a<\/strong>
https:\/\/www1.ufrgs.br\/catalogoti\/servicos\/servico?servico=2322<\/a>
http:\/\/www.tri.ufrgs.br\/<\/a>
Ensino Remoto UFRGS (SEAD)\u00a0\u00a0\u00a0 (docs, tutoriais e outras informa\u00e7\u00f5es )<\/strong>
https:\/\/www.ufrgs.br\/ensinoremoto\/<\/a>
Google – Meet<\/strong>
https:\/\/support.google.com\/meet\/answer\/9852160<\/a><\/p>\n\n\n\n
https:\/\/docs.microsoft.com\/pt-br\/microsoftteams\/teams-security-guide#addressing-threats-to-teams-meetings<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"