O Núcleo de Avaliação da Unidade (NAU/CAp) tem como objetivo prioritário avaliar, com base nos indicadores de avaliação do Sistema de Avaliação do Ensino Superior (SINAES), os diversos segmentos da comunidade envolvidos no processo ensino-aprendizagem. Igualmente, o NAU avalia aspectos relativos à infraestrutura e prestação de serviços da escola.
Atividades de que o NAU/CAp participou desde 2015
- FÓRUNS DOS NAUs 2016, 2017, 2018.
- AVALIES 2016.
- SEMANA DE AVALIAÇÃO DA UFRGS 2017, 2018, 2019.
- XIII Salão de Ensino da UFRGS 2017 e 2018.
BREVE HISTÓRICO DO NAU/CAP
Considerando a legislação fundamentadora da avaliação do sistema de educação superior no país, a Lei Federal Nº 10.861/2004, que institui o SINAES (Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior), o Núcleo de Avaliação da Unidade do Colégio de Aplicação da UFRGS atua desde o ano de 2009, com alguns intervalos de interrupção de seu trabalho. Durante esse período, o NAU/CAp buscava a avaliação do docente pelo discente em sala de aula, com base em questionários respondidos pelos alunos e contabilizados pelo núcleo. No entanto, a partir do ano de 2015, já com o suporte eletrônico de avaliação disponível, começa a atuar de forma sequencial, com portaria de nomeação periódica em sincronia com os seguintes eixos e dimensões do SINAES. A saber:
Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional
– Dimensão 8: Planejamento e Avaliação
Eixo 2: Desenvolvimento Institucional
– Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional
– Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição
Eixo 3: Políticas Acadêmicas
– Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão
– Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade
– Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes
Eixo 4: Políticas de Gestão
– Dimensão 5: Políticas de Pessoal
– Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição
– Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira
Eixo 5: Infraestrutura Física
– Dimensão 7: Infraestrutura Física
Em 2015, todas as avaliações foram realizadas através de formulários online disponibilizados no site do CAp. Nesse período, até o final de 2017, foram priorizados aspectos do eixo 5/dimensão 7 do SINAES, infraestrutura e serviços. Atendimento da cantina, limpeza, COPAME, transporte escolar e portaria foram avaliados. Além disso, a qualidade do site da escola, do grupo de professores e das condições gerais de infraestrutura da escola também foram avaliadas. Finalmente, relacionamento interpessoal no trabalho e entre os estudantes constituíram o terceiro e último bloco de avaliação.
A partir de 2016, a avaliação do docente pelo discente passou a ser desenvolvida pelo mesmo sistema utilizado pela UFRGS, através do Portal do Aluno, mas com acompanhamento do NAU nos computadores do Laboratório de Informática da escola, permitindo, assim, que os estudantes tivessem uma participação mais efetiva no processo. As questões a serem respondidas pelos alunos foram adaptadas à realidade do ensino de base. Para essa modificação, foram realizados diversos encontros durante as reuniões de segunda-feira da Comissão Própria de Avaliação da UFRGS (CPA) na sede da reitoria, incluindo a participação da coordenação do NAU/CAp do CPD da UFRGS e da Secretaria de Avaliação Institucional.
No que diz respeito a serviços e infraestrutura, outros itens foram contemplados na avaliação, como biblioteca escolar, secretaria, Xerox, espaços de convivência e equipamentos de multimídia.
Em 2017, além dos procedimentos de acompanhamento da avaliação do docente pelo discente, o NAU permaneceu avaliando (mas por grupos focais e formulários disponíveis no site da escola) o eixo 5/dimensão 7, infraestrutura e serviços, com ênfase em novos aspectos, como o refeitório, o programa de intercâmbio, as salas de teatro, música e a qualidade da alimentação na escola. Diversas ações foram tomadas para melhorar a comunicação do NAU com a comunidade: material apresentando equipe e proposta de trabalho para inclusão no site da escola, criação de um perfil no instagram, bunners e cartazes divulgando nos espaços físicos e virtuais da escola ações da Semana de Avaliação da UFRGS, avaliação do docente pelo discente, entre outros. Por fim, criou-se um mecanismo de escuta da comunidade: o falacap@ufrgs.br. Postado na página inicial da escola, trata-se de um email em que se pode sugerir, reclamar ou elogiar as ações da unidade. Todas as mensagens enviadas são direcionadas para os setores correspondentes, com exceção dos SPAM e mensagens publicitárias.
Em 2018, O NAU promoveu a avaliação da gestão escolar, considerando administração, pesquisa, extensão e ensino. Essa avaliação foi realizada pela equipe do NAU/CAp em datas distintas, com os alunos das turmas do Ensino Médio Regular, utilizando-se, para isso, a sala de aula e, por vezes, o laboratório de informática. Pais, servidores técnicos e docentes também tiveram a oportunidade de avaliar a gestão da escola, mas por um formulário online, hospedado no site da escola. Os eixos e dimensões trabalhadas foram o E3.D2 – Políticas Acadêmicas: Política para o ensino, a pesquisa e a extensão com os alunos do Ensino Médio regular e os pais/responsáveis no segundo semestre. E4.D4 – Comunicação interna; E4.D5 – Políticas de Gestão (Políticas de pessoal: ambiente e condições de trabalho, estímulo ao desenvolvimento profissional de seus servidores) com o formulário respondido pelos servidores técnicos e docentes. D6 – Organização e Gestão da Instituição e D10 – Sustentabilidade Financeira com ambos os formulários, que os servidores, alunos e pais/responsáveis responderam entre agosto e outubro de 2018.
Em 2019, o NAU, com equipe nomeada no início do segundo semestre, manteve a organização de avaliação docente em laboratório de ensino e promoveu uma discussão incial, com os alunos do Ensino Médio, sobre regras de convivência e conduta no âmbito escolar para contribuir com a Comissão Organizadora do Código Disciplinar da Escola.
Em 2020, sob os efeitos da pandemia o NAU teve de redirecionar o seu trabalho. Na realidade, foi desenvolvida uma investigação que buscou historicizar o parecer entregue ao estudante, o qual contém informações sobre sua aprendizagem no trimestre. Para isso, centrou-se a discussão no a partir do eixo 3 dimensão 2 (políticas acadêmicas; políticas para o ensino, pesquisa e extensão). Foram realizados uma média de 28 encontros virtuais. Para a investigação foram consultados 19 docentes com entradas em distintos momentos no CAp, obtivemos 12 respostas de participantes, as quais, atualmente, encontram-se em análise para devolutiva às equipes. Almeja-se a entrega de um documento proposto com a finalidade de auxiliar a reflexão sobre esse documento de suma importância aos estudantes e seus responsáveis. Consideramos que, o ano de 2020, para além do contexto pandêmico atípico e das ações a serem tomadas para garantia do seguimento do trabalho na Universidade, foi o momento de entendimento de boa parte da equipe sobre a função do NAU, considerando ser a primeira vez que três dos quatro integrantes da gestão participam do referido núcleo. Sendo assim, mostraram-se importantes os encontros semanais, em reunião de equipe, para compartilhamento de percepções das decisões tomadas. Nesse sentido, destacamos um dos momentos em que tivemos a oportunidade de apresentar nossas ações à Direção da escola, ocasião em que se percebeu a necessidade de uma maior atenção ao NAU em termos de visibilidade dentro de nossa unidade.