Atendimento ao SEI-UFRGS de 19/03/2020 a 28/02/2021
Tendo em vista o compromisso social que todos temos neste momento em que as comunidades se organizam para evitar a propagação do COVID-19, as atividades de atendimento ao público estão suspensas de 19 de março de 2020 até o dia 28 de fevereiro de 2021, prorrogável.
INSTRUÇÕES DE ATENDIMENTO:
- Dúvidas, informações, esclarecimentos, pedidos, etc, se darão através do e-mail: sei@ufrgs.br.
- A abertura de processos eletrônicos, quando não for possível pelo próprio interessado, se dará pelo envio de documentos através do e-mail citado acima. O interessado receberá retorno com protocolo de recebimento e indicação de canal eletrônico para acompanhamento do andamento de seu processo, onde constará que as documentações enviadas são de responsabilidade do interessado e que o mesmo poderá, se necessário, ser chamado a qualquer momento pelo gestor do processo para apresentar os documentos originais, conforme determina Decreto nº 8.539, de 08/10/2015.
- O CADASTRO DE USUÁRIO EXTERNO:
- O cadastro do usuário se dará na página do CONECTE-SE, seguindo as orientações vigentes.
- A documentação, excepcionalmente neste período de calamidade pública devido ao COVID-19, poderá ser enviada para o e-mail: sei@ufrgs.br.
- Informamos que as documentações enviadas pelo interessado são de sua inteira responsabilidade e que o mesmo poderá, se necessário, ser chamado a qualquer momento pelo gestor do processo para apresentar os documentos originais, conforme determina Decreto nº 8.539, de 08/10/2015.
- OS ALUNOS NÃO PRECISAM REALIZAR O CADASTRAMENTO DE USUÁRIO EXTERNO, POIS JÁ POSSUEM ACESSO AUTOMÁTICO.
Fonte: DPG/DAGER/PROPLAN/UFRGS