Estatísticas de Atendimento de 2016

• ​Evolução dos chamados – 2016

Em 2016 foram realizados 32.997 chamados.

Foram realizados 37.962 acessos as páginas do Catálogo de serviços de TI

• Pesquisa de satisfação – 2016

Em 2016, os atendimentos que tiveram a pesquisa de satisfação respondida atingiram um nível de satisfação global de 94,2%.