Muitos titulares de contas não estão com seus dados cadastrais devidamente atualizados, o que tem dificultado o atendimento desses usuários e o tratamento de incidentes de segurança.

Assim, para melhorar a segurança e agilizar o atendimento aos usuários, solicita-se que todas as pessoas da UFRGS (alunos e servidores) confiram se estão com seus dados cadastrais atualizados corretamente, em especial, o e-mail alternativo e o telefone.

O procedimento para atualizar os dados cadastrais é bem simples, basta acessar o Portal (servidor ou aluno). A página inicial mostrará uma caixa à direita, com opções para incluir ou alterar os endereços de e-mail principal, e-mail alternativo, telefone e ramal.

A partir de março de 2024, na próxima troca de senha do portal, o cadastro do mail alternativo e do telefone será obrigatório.

Caso tenha dúvidas, abra um chamado na Central de Serviços de TI, através do endereço: https://www1.ufrgs.br/CatalogoServicos/servicos/servico?servico=3240 (serviço de senha do cartão UFRGS, na caixa “Esclarecer Dúvida”).

Contamos com a sua colaboração!

DSInf/TRI
Departamento de Segurança da Informação
UFRGS – CPD