Prezada comunidade acadêmica,

A realização de eleições eletrônicas na UFRGS pode ser feita de forma segura, prática e auditável por meio do sistema Helios Voting, disponível em https://vota.ufrgs.br. O serviço é mantido pelo CPD/UFRGS e está disponível para alunos, técnicos e docentes, mediante solicitação oficial.

Queremos reforçar a importância desse serviço para garantir processos eleitorais transparentes e eficazes nas Unidades e Órgãos da Universidade. Nossa equipe está à disposição para oferecer apoio na criação das eleições, ajudando a evitar erros comuns e orientando sobre as melhores práticas de uso do sistema.

✅ Como solicitar o serviço

A solicitação deve ser feita via Catálogo de Serviços, com pelo menos 5 dias úteis de antecedência, pelo dirigente da unidade ou por servidor designado oficialmente. É necessário anexar a portaria de designação da comissão eleitoral.

Acesse o Catálogo de Serviços: https://www1.ufrgs.br/CatalogoServicos/servicos/inicio?catalogo=110

Link direto para o sistema: https://vota.ufrgs.br

🔧 Requisitos para solicitação

Nome e número de cartão do administrador da eleição;

Perfil dos eleitores (ex: todos os alunos do curso X, docentes da unidade Y, etc.);

Acesso prévio ao sistema em https://vota.ufrgs.br usando seu cartão UFRGS e senha.

Portaria de designação da comissão eleitoral.

Importante: A permissão de criação da eleição só será concedida após a abertura do chamado.

📘 Tutoriais disponíveis

Se você é o gerente da eleição, leia atentamente o manual de uso da ferramenta. Grande parte dos problemas enfrentados durante a fase de criação da eleição pode ser evitada com a leitura prévia da documentação disponível.

Os tutoriais estão disponíveis na seção “Documentação” da página do sistema ou diretamente pelo link: https://www.ufrgs.br/documentacaoti/sistema-de-eleicoes-ufrgs/

⚠️ Erros comuns

Marcar eleição como “Não autenticada” ao invés de “Autenticada” no momento da criação da eleição

→ Se deseja uma eleição autenticada, escolha a opção correta para exigir cartão UFRGS e senha.

Tentar aplicar pesos diferentes em uma única eleição

→ Para utilizar pesos diferentes, é necessário criar eleições separadas, uma para cada grupo com peso distinto. O sistema entrega somente o número total de votos em uma eleição.

Editar o arquivo .csv com os eleitores no Excel

→ Na importação do arquivo .csv pode ocorrer alteração nos dados dos cartões dos eleitores, o que impossibilita o depósito do voto posteriormente. Utilize o bloco de notas caso seja necessário editar o arquivo com eleitores.

Escolher tipo errado de autenticação ao configurar a lista de eleitores

→ Sempre selecione a opção correta de autenticação para garantir o acesso com cartão e senha do Portal UFRGS.

Não selecionar “Autenticado (Usuário e senha do portal do UFRGS)” ao enviar os e-mails

→ Sem isso, os eleitores podem ter dificuldades no login.

🔒 Responsabilidades

A gestão da eleição, incluindo o correto uso das informações dos eleitores, é responsabilidade do administrador da eleição e da comissão eleitoral, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Atenciosamente,

Central de Serviços de TI