O entrevistado deste programa é o professor da Faculdade de Direito André Perin, que fala sobre o Balcão do Consumidor, uma iniciativa que dá orientação a pessoas que estão com problemas decorrentes de alguma compra ou serviço prestado. O projeto de extensão foi viabilizado pela UFRGS e pela Secretaria de Justiça e Sistemas Penal e Socioeducativo do Estado, tendo como órgão responsável o Procon estadual. As orientações prestadas no Balcão do Consumidor são realizadas exclusivamente por meio de agendamento prévio, que deve ser solicitado pelo e-mail balcaodoconsumidor@ufrgs.br.

Ouça no Jornal da UFRGS, programa produzido pelo Departamento de Jornalismo da Rádio da Universidade. Apresentação e entrevista de Arthur Silveira.