O que deixamos para trás

Carteiras que ficam no banco do trem. Celulares esquecidos no carro de aplicativo de viagem. Guarda-chuvas caídos nos ônibus. Eles podem ser esquecidos no transporte público ou cair quando seu dono está em deslocamento de um lugar para outro. É tão comum as pessoas perderem algo que existem lugares dedicados somente a guardar esses objetos: o departamento de Achados e Perdidos. Ele está presente em aeroportos, estações de trem e de metrô, shoppings, instituições de ensino e em outros locais onde há circulação de muita gente.

Esses departamentos guardam itens que podem ser de valor sentimental, como fotos, cartões de memória, e até objetos de maior valor financeiro, como celulares, computadores e carteiras. De acordo com um artigo publicado no New York Times, a história do sistema de Achados e Perdidos tem suas origens no Japão, país referência no assunto, por volta do ano 718. 

Na modernidade, a França tornou-se uma das protagonistas do campo. No papel de imperador, Napoleão Bonaparte, em 1805, ordenou que o chefe de polícia criasse um escritório somente para recolher os objetos perdidos nas ruas de Paris. No entanto, o serviço só ficaria mais refinado no ano de 1893, quando o então responsável pelo setor, Louis Lépine, decidiu não apenas recolher os itens, mas também tentar localizar seus donos. 

Atualmente, no Brasil, um dos órgãos que auxiliam os proprietários a recuperarem seus objetos são os Correios. Empresas responsáveis pelo transporte urbano, por exemplo, como a Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre (Trensurb), encaminham a eles documentos que não são recuperados pelos donos. No ano de 2022, a empresa reporta ter recebido,  em agências de todo o Brasil, mais de 125 mil objetos perdidos, sendo eles 19 mil documentos. Desse número, apenas 1,7% encontram o seu destino e os outros são devolvidos ao órgão emissor após 60 dias da data de entrada. No momento da retirada, a pessoa precisa comprovar que é titular do documento ou dona do objeto, e pagar uma taxa.

Na empresa de transporte público Trensurb, a tendência é a mesma. É o que conta Celomar da Silva, de 58 anos, que trabalha no setor de Achados e Perdidos, localizado na Estação Farrapos, há 36 anos: “Só em 2022, tivemos o registro de 3.300 objetos perdidos e cerca de 70% são documentos”. Os documentos permanecem lá por até dois meses até serem enviados à Agência Central dos Correios de Porto Alegre. 

“Teve uma vez que uma mãe veio aqui procurar o seu filho, que não aparecia em casa fazia três dias. Ela decidiu vir até os Achados e Perdidos em busca do menino”

CELOMAR DA SILVA, responsável pelo Achados e Perdidos da Trensurb

No entanto, as similaridades param por aí. A lista de pertences singulares que Celomar já registrou inclui um liquidificador, uma Bíblia, um rádio e uma bicicleta. “Não existem regras para o que recebemos, todos os tipos de objetos que possamos imaginar chegam para nós. Curiosidades surgem a toda hora.” 

Em uma dessas histórias curiosas, o que foi perdido não era um objeto. “Teve uma vez que uma mãe veio aqui procurar o seu filho, que não aparecia em casa fazia três dias. Ela decidiu vir até os Achados e Perdidos em busca do menino. Nós orientamos que ela fosse até a polícia, para que eles pudessem tomar as medidas necessárias”, relata o funcionário. 

Na Estação Rodoviária de Porto Alegre, os documentos também são os campeões na lista de objetos encontrados, que inclui também carteiras, óculos e muletas. No entanto, o que chama mais a atenção de Hugonir de Souza Rodrigues, de 72 anos, durante os 26 anos que trabalha no setor, são os animais de estimação deixados para trás por não estarem dentro das adequações para serem carregados nos ônibus de viagem.

“Muitas vezes eles acabam deixando os animais aqui e conhecidos ou familiares vêm buscá-los depois. Não possuímos o espaço próprio para cuidar deles, então não conseguimos mantê-los aqui por muito tempo”, conta Hugonir. 

Perdi um objeto, e agora?

Para saber se o item perdido foi levado para a Central da Trensurb, o dono pode acessar o site da empresa e pesquisar pelo seu nome para verificar o status. De acordo com Celomar, desde a pandemia o fluxo presencial diminuiu, já que as pessoas passaram a ir até lá só depois de se certificar, via internet ou telefone, que irão recuperar seu pertence.

Se não houver como identificar nominalmente o solicitante que deseja recuperar o objeto, o procedimento se torna mais personalizado: “Quando souberam que tinha uma guitarra aqui, apareceram algumas pessoas que diziam ser as donas dela. Aí nós perguntávamos algumas informações que só quem realmente conhecesse o instrumento saberia responder, mas não encontramos o dono”, explica o responsável da seção. 

Hugonir explica que os objetos armazenados e organizados no sistema são apenas os que foram encontrados no espaço condominial da rodoviária. Já os itens encontrados dentro dos ônibus de viagem, ficam sob responsabilidade da empresa de transporte. 

Após 45 dias sem  a procura dos interessados, os documentos são enviados aos Correios, assim como na Trensurb, e os demais objetos são destinados a instituições de caridade. 

O alívio do reencontro

Giovane Homero Barbosa, de 31 anos, que atua como guarda-vidas, confessa ter o costume de perder seus pertences com frequência. Uma das ocasiões que mais o marcou aconteceu durante um dia na praia. “Tirei meus óculos para tomar um banho de mar e acabei esquecendo ele na areia. Por ter comprado recentemente o item, fiquei bastante aflito quando percebi que não estava mais comigo.”

Após passar um bom tempo procurando, conseguiu encontrar seus óculos numa guarita que estava sendo utilizada como Achados e Perdidos da praia. “Foi um alívio enorme. Eu já estava perdendo a esperança, aí, quando cheguei lá, consegui encontrar meus óculos, prometi a mim mesmo que prestaria mais atenção neles”, relata Giovane. 

Outro episódio que ele destaca foi quando esqueceu o seu cartão, na central do Transporte Integrado de Porto Alegre (TRI), logo após carregá-lo. “Fiquei frustrado na hora porque recém tinha colocado crédito no cartão. Quando notei que não estava no meu bolso, voltei lá e, por sorte, haviam guardado para mim”.

Causas do esquecimento

De acordo com a neuropsicopedagoga Danusa Santos da Cunha, o simples fato de estar viajando, a distração por estar em um ambiente novo ou de sair da rotina, pode favorecer o esquecimento de objetos. 

A profissional explica que perder ou esquecer os objetos com frequência pode sugerir um sintoma, seja de estresse, ansiedade ou transtorno de ansiedade generalizado (TAG). Dentre os possíveis causadores do problema estão a insônia (falta de sono ou não dormir), falta de concentração, hábitos ruins ou até mesmo doenças como, Alzheimer, depressão e transtorno de déficit de atenção e hiperatividade (TDAH). Os casos do transtorno variam entre 5% e 8% a nível mundial, de acordo com dados da Associação Brasileira do Déficit de Atenção (ABDA).

“Pode não se tratar, necessariamente, de uma patologia ou algo a se preocupar. Contudo, se faz necessário observar a frequência com que esse fato acontece e os prejuízos, para buscar uma avaliação médica, caso seja necessário, para confirmar ou descartar a questões neurobiológicas”, completa Danusa.

A utilização dos smartphones durante a locomoção de um lugar para outro agrava a falta de atenção, pois as redes sociais e demais aplicativos disputam entre si pelo maior tempo de tela do usuário. Nesses segundos de distração, uma carteira, um óculos, ou um documento podem ficar para trás. E, quem sabe, por sorte ou destino, pessoas como Celomar ou Hugonir os encontre.

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