Comunicação não violenta: caminhos para uma comunicação empática e eficaz nas organizações (turma 2)

Comunicação não violenta: caminhos para uma comunicação empática e eficaz nas organizações (turma 2)

Selecionados e selecionadas:

ANTÔNIO AUGUSTO BOARIA DA SILVA

Bruno Garcia Vinhola

Bruno Hendler

Carlise Porto Schneider Rudnicki

CRISTINA EMILIA SCHUNEMANN

Daniela Mountian

DEBORA SCHIMITT PORTO

Eder John Scheid

FABRÍZIA RENNÓ SODERO

FELIPE FERREIRA SELAU

FREDERICO VALDEZ PEREIRA

GENTIL FELIX DA SILVA NETO

JAQUELINE MESQUITA PRETO

JULIANA NUNES PFEIL

LETICIA DE OLIVEIRA

LETICIA DOS SANTOS MACHADO

MARIA AMALIA RODRIGUES

Maria Carlota Borba Brum

MAURICIO OBAL COLVERO

NATÁLIA BATISTA DAROIT

Olivia Silva Nery

REJANE RITZEL FERREIRA

RITA MATTIELLO

RODRIGO NOBRE PIRES

ROSANE MICHELE DUARTE SOARES

RUANE FERNANDES DE MAGALHÃES

SARÁI JULIANA SANTOS DOS SANTOS

 

Suplentes:

1º suplente: ANDRÉ LUIS MARTINS

2º suplente: FABIANA FLORES GUEDES

3º suplente: SILVIA BEATRIZ ALVES ROLIM

4º suplente: RODRIGO SABADIN FERREIRA

5º suplente: ARTHUR BELTRÃO TELLÓ

6º suplente: FERNANDA FRIZZO BRAGATO

Atenção: Recebemos quase 50 inscrições, mas não foi possível contemplar todos. Novas turmas do curso serão abertas ainda em 2026, com prioridade para os candidatos não selecionados anteriormente.

 

Turma: 2

Modalidade: Presencial

Objetivos:

Objetivo Geral:

  • Desenvolver competências de comunicação empática e assertiva, promovendo a redução de conflitos e a melhoria das relações interpessoais no ambiente de trabalho.

Objetivos Específicos:

  • Identificar padrões de comunicação que geram conflitos ou mal-entendidos.
  • Praticar a escuta ativa e a expressão de sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa.
  • Aplicar técnicas de CNV para resolver conflitos de maneira colaborativa.
  • Promover a construção de um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.
  • Integrar estratégias de comunicação não violenta à rotina profissional, alinhando-as a políticas de bem-estar e saúde ocupacional.

Conteúdo Programático:

  • Introdução à teoria da CNV e seus fundamentos.
  • Componentes da comunicação não violenta e técnicas para falar de forma clara e empática:
  1. Observação sem julgamento
  2. Expressão de sentimentos
  3. Identificação de necessidades
  4. Formulação de pedidos ou ações solicitadas
  • Estratégias para se comunicar com pessoas que utilizam linguagem agressiva ou conflituosa.
  • CNV aplicada à resolução de conflitos
  • Exercícios práticos de escuta ativa e comunicação empática.
  • Inteligência emocional
  1. Reconhecimento e gestão das próprias emoções e das emoções alheias.
  2. Desenvolvimento de habilidades socioemocionais para melhorar relações interpessoais e colaboração.

Período: 24/03/2026 a 14/04/2026 (4 encontros presenciais de três horas cada)

Data(s):

Março: 24/03/2026 e 31/03/2026

Abril: 07/04/2026 e 14/04/2026.

Horário(s): 9h às 12h

Carga horária total: 12h

Locais: Campus centro, nas seguintes salas:

Dias: 24/03, 31/03 e 14/04: sala 605 da FACED, Campus Centro.
Dia: 07/04/2026: sala 21 do Prédio de Salas de Aula – Rua Sarmento Leite, 425, prédio 11209, Campus Centro

Competências Desenvolvidas:

Competência Transversal ao Serviço Público: Comunicação

Competência Tranversal ao Serviço Público “Trabalho em Equipe”

Necessidade PDP 2026: Desenvolver competências em mediação de conflitos e comunicação não-violenta para aplicação em contextos universitários e administrativos, com domínio de técnicas de Justiça Restaurativa, Círculos de Paz e gestão de crises institucionais (69)

Público-Alvo: Servidores docentes e técnicos-administrativos

Ministrante: Renata Meireles Peixoto. Assistente em Administração no Núcleo Administrativo da Procuradoria Geral. Especialista em Gestão Pública e Gestão Estratégica e graduanda em Psicologia.

Órgão Responsável pelo Ação de Aperfeiçoamento: EDUFRGS

N° de Vagas: 25

 

Inscrições: até o dia 18/03/2026 (através do Portal do Servidor> Informações funcionais > Solicitações > Inscrições em Ações de Aperfeiçoamento).

Resultado da seleção: estará disponível no dia 19/03/2026 no campo “participantes” nesta mesma página. Os selecionados também serão comunicados por e-mail.

 

Observações:

– Para técnicos administrativos é válido para aceleração da progressão por capacitação. Para docentes em estágio probatório é válido para o eixo 3 – Dimensões relacionais da docência no ensino superior e na educação básica do PAAP;

– Para integralizar a carga horária da atividade é necessária frequência mínima em 75% dos encontros previstos. IMPORTANTE: assine a lista de frequência, disponível no local do evento.

– As ações com mais de um encontro previsto podem sofrer alterações no cronograma inicial, mantendo a necessidade de frequência mínima para integralização da carga horária;

– Caso o servidor já tenha realizado esta capacitação via EDUFRGS, em outro momento, a mesma não poderá ser contabilizada novamente para fins de aceleração da progressão (técnico-administrativos em educação) e para PAAP (docentes em estágio probatório).

– Capacitações cujo horário de execução não colida com a jornada regular de trabalho do servidor, não são passíveis de abono de carga horária, configurando adesão facultativa do(a) servidor(a). Esta orientação não se aplica para os casos em que há convocação de participação emitida pela chefia imediata.