Departamento de Ingresso divulga orientações sobre atendimento de aprovados via Sisu
24 de janeiro de 2025 às 09:58
O Departamento de Ingresso informa sobre o atendimento de candidatos classificados para vaga na UFRGS via Sistema de Seleção Unificada (Sisu), processo seletivo que divulga a Lista de Chamada Regular neste domingo, dia 26 de janeiro. Haverá atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (sem fechar para almoço), de diveras formas: presencial, por telefone ou por e-mail. O serviço tem o objetivo de auxiliar candidatos nas eventuais dúvidas ou dificuldades no processo de envio de documentos e preenchimento de formulários, que será feito via Portal do Candidato (leia sobre primeiro acesso). Os ingressantes relacionados na chamada regular devem realizar a etapa das 12h do dia 27 de janeiro às 23h59 de 31 de janeiro – o prazo se aplica a aprovados de 2025/1 e 2025/2.
Os plantões diários de forma presencial são realizados no Anexo 1 da Reitoria, no Campus Centro, na Avenida Paulo Gama, 110, próximo à Sala Redenção – Cinema Universitário, Porto Alegre. No local, além de atendimento de dúvidas, será possível acessar computadores e uma máquina scanner para os candidatos que necessitarem desses equipamentos para envio dos documentos. O atendimento também é possível por meio de contato telefônico, pelo número (51) 3308.4800 e pelo e-mail ingresso@ufrgs.br, nos mesmos dias e horários. As informações também estão organizada em perguntas e respostas no Portal Ingresso.
Também estão disponíveis tutoriais organizados sobre o processo de comprovação. O Tutorial de Envio de Documentação traz o passo a passo sobre como realizar a etapa de envio de documentação e a interposição de recursos. Para os candidatos que necessitam encaminhar documentação socioeconômica com fim de comprovação de renda (LB_EP, LB_PPI, LB_PCD e LB_Q), há ainda checklists da documentação a ser encaminhada de acordo com a origem de renda disponíveis na página do Portal do Ingresso, assim como um material de apoio com explicações detalhadas de todos os documentos necessários. Ainda, está disponível também um tutorial sobre como obter os extratos das principais instituições financeiras. Já as convocações para comprovação étnico-racial (LB_PPI, LB_Q, LI_PPI e LI_Q) serão feitas diretamente pelo Portal do Candidato. A etapa acontecerá posteriormente por meio de uma banca de comparecimento presencial.
Depois do envio de documentos, inicia a análise, e cada candidato receberá a resposta individualmente pelo mesmo portal, de acordo com as análises de cada comprovação específica – reforçando que a UFRGS não publica lista de resultado da análise da documentação e não há prazo específico de conclusão desse processo.
Segunda etapa de matrícula
O período entre 27 e 31 de janeiro, com envio da documentação, representa a primeira etapa de matrícula na UFRGS. A segunda etapa é realizada de acordo com o semestre de ingresso. Para os candidatos lotados em vaga para 2025/1, a matrícula de calouros será feita de forma online no período de 26 de fevereiro (a partir das 9h) a 27 de fevereiro (até as 23h59), também via Portal do Candidato. Já para os ingressantes em 2025/2, o período da segunda etapa será entre 28 de julho (a partir das 9h) e 29 de julho (até as 23h59).
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