O pagamento de débitos/multas por atraso na devolução de documentos nas bibliotecas da UFRGS pode ser realizado através da doação de livros ou por pagamento de GRU (Guia de Recolhimento da União).

  • Algumas bibliotecas solicitam livros da bibliografia básica dos cursos.
  • Outras possuem uma lista de desejos com títulos específicos. A BIBIPH tem uma lista.
  • Procedimento:
    • Devolva o item em atraso, antes desse procedimento, não é possível nenhuma forma de pagamento e a multa continua aumentando.
    • Consulte a biblioteca responsável pelo débito para verificar as condições de doação.
    • O contato pode ser feito presencialmente, por e-mail, ou via chat/WhatsApp, quando disponíveis.

  • Devolva o item em atraso: a GRU só pode ser gerada após a devolução do documento.
  • Na BIBIPH, mesmo que a biblioteca esteja fechada, é possível devolver os itens na caixa de devolução e resolver a multa depois. A vantagem é que a devolução fica registrada como se tivesse ocorrido na última hora de atendimento em que a Biblioteca esteve aberta.
  • Acesse o SABi: Faça login e clique na opção “Débitos”.
  • Selecione os débitos: marque os débitos que deseja quitar e clique em “Gerar guia”, será gerada uma guia por biblioteca. Permita pop-ups e aguarde a emissão.
    • Atenção: Não preencha formulários manuais; use apenas a guia gerada automaticamente pelo SABi. Se o formulário aparecer, repita o procedimento anterior após liberar as pop-ups.
  • Realize o pagamento: A GRU pode ser paga, via aplicativo bancário, em qualquer banco ou lotérica. Eventualmente, ao tentar pagar, imediatamente após a geração do documento, o sistema pode indicar boleto não registrado, aguarde cerca de 10 minutos e tente novamente.
  • Aguarde a baixa automática: O débito será quitado no sistema em até 48 horas úteis após o pagamento.

Para regularizar antes do prazo de 48 horas úteis:

  • Apresente a GRU e o comprovante de pagamento pessoalmente ou envie ambos, legíveis e completos, por e-mail, ou via chat/WhatsApp, quando disponíveis, para a biblioteca responsável.
  • Atenção: Não será aceito comprovante de agendamento de pagamento.

  • Valor: R$ 1,20 por item e dia (acervo geral) ou por item e hora (consulta local), conforme Portaria nº 5.808/2019.
  • Cálculo: Inclui dias corridos, como sábados, domingos e feriados.
  • Exemplo: Um livro devolvido na segunda-feira, que deveria ter sido entregue na sexta-feira, gerará multa de R$ 3,60.

  • A devolução em atraso impede renovações e novos empréstimos, a participação em algumas bolsas e a emissão do Nada Consta sem pendências.
  • Débitos inferiores a R$ 6,00 não bloqueiam o acesso ao sistema, mas valores iguais ou superiores impedem renovações e novos empréstimos em todo o Sistema de Bibliotecas da UFRGS (SBUFRGS).

O serviço de empréstimo busca atender toda a comunidade universitária. A devolução em atraso prejudica outros usuários, limitando o acesso ao material.