Migração Mconf > ConferênciaWeb - FAQ
A UFRGS está migrando o serviço de webconferência do Mconf para o ConferênciaWeb, da RNP. Como a nova plataforma utiliza a mesma base tecnológica do Mconf, você já possui todo o repertório necessário para usá-la. A interface é intuitiva e os recursos síncronos que você já domina seguem presentes.
Primeiros Passos
- O ConferênciaWeb pode ser acessado diretamente no navegador, no endereço https://conferenciaweb.rnp.br, sem a necessidade de instalação de nenhum programa, usando as mesmas informações de login da UFRGS pelo Acesso Federado.
Passo 1:
Passo 2:
Passo 3:
- Pode começar já! O ConferênciaWeb é um serviço oferecido pela RNP a todas as instituições da Rede CAFe (Comunidade Acadêmica Federada), podendo ser acessado com seu usuário e senha da UFRGS.
- Fique tranquilo(a)! Tanto o ConferênciaWeb quanto o Mconf utilizam como base o software livre BigBlueButton, então a interface e os recursos síncronos (abrir câmera, chat, compartilhar tela) são praticamente idênticos.
- Não é possível “migrar” as salas existentes no Mconf para o ConferênciaWeb, então o usuário deverá criar as salas desejadas na plataforma nova. Contudo, o processo de criação de Salas de Grupo é bem simples! Clique aqui e confira passo-a-passo .
- O acesso externo no ConferênciaWeb funciona da mesma forma que o Mconf: basta compartilhar o link da sala, e o usuário pode realizar o acesso federado (com usuário e senha da UFRGS) ou como visitante, informando seu Nome e Email.
- Diferentemente do Mconf, no ConferênciaWeb é possível convidar um usuário que não faz parte do Moodle da instituição (um palestrante externo, por exemplo). Confira como fazer na Central de Ajuda do ConferênciaWeb, clicando aqui.
Gravações
- Sim, as sessões do ConferênciaWeb podem ser gravadas, da mesma forma que ocorria com o Mconf.
- O ConferênciaWeb não estabelece limite de gravações por instituição, sendo que essas gravações ficam disponíveis para download por 30 dias. Após esse período, elas são excluídas do servidor.
- No caso de gravações realizadas dentro do Moodle, elas ficarão disponíveis por pelo menos seis (06) meses, da mesma forma que ocorria com o MConf.
- O compartilhamento das gravações é feito pelo Filesender@RNP, serviço oferecido pela RNP e totalmente integrado com o ConferênciaWeb.
- O ConferênciaWeb também possui a funcionalidade integrada de upload para o portal de vídeos Eduplay.
- As gravações que atualmente estão hospedadas no Mconf não serão migradas para o ConferênciaWeb. Caso queira ter os registros salvos, o usuário deverá fazer o download do seu acervo.
- As gravações hospedadas no Mconf estarão disponíveis para download até o dia 28/02/2027.
- O acesso às gravações antigas, assim como a possibilidade de download das mesmas, seguirá disponível até o dia 28/02/2027.
- O ConferênciaWeb possui o recurso de Artefatos sob demanda, que permite que os usuários solicitem a geração automática de Transcrição e de Resumo de uma conferência gravada, diretamente a partir da página de Gravações e Histórico.
Integração com Moodle e Sala de Aula Virtual (SAV)
- Sim, o ConferênciaWeb oferece integração com o Moodle, assim como o Mconf. Você pode ver como realizar a criação da sala e mais detalhes de utilização clicando aqui.
- Sim. Como ambos os serviços usam como base o software BigBlueButton, os recursos oferecidos funcionam de maneira muito similar.
- O ConferênciaWeb não estabelece limite de gravações por instituição.
- As gravações realizadas dentro do ambiente Moodle ficarão disponíveis por pelo menos 6 meses, da mesma forma que ocorria com o Mconf.
- Diferentemente do Mconf, no ConferênciaWeb é possível convidar um usuário que não faz parte do Moodle da instituição (um palestrante externo, por exemplo). Confira como fazer na Central de Ajuda do ConferênciaWeb, clicando aqui.
- Para saber mais detalhes sobre a criação de salas do ConferênciaWeb dentro do Moodle, clique aqui.
- O ConferênciaWeb já está disponível dentro do Moodle para a realização de testes e familiarização com a interface. Se não tiver uma turma ativa neste momento, você pode entrar em qualquer uma das suas turmas antigas para criar a atividade e experimentar os recursos da nova sala virtual. (Atualizado em 27/07/2026).
- Não haverá integração do ConferênciaWeb com o SAV da UFRGS. O serviço de conferência dentro do SAV será descontinuado a partir do dia 01/08/2026.
Estabilidade, Capacidade, Desempenho
- As salas do ConferênciaWeb têm capacidade para:
- 150 pessoas, com somente um apresentador (câmera aberta, compartilhamento de tela e apresentação) e todos demais participantes como ouvintes; ou
- 60 pessoas, com todos os participantes podendo utilizar todos os recursos (áudio, câmera, compartilhamento de conteúdo).
Suporte e Cronograma
- Para a realização de reuniões e conferências: até o dia 21/08/2026.
- Para a realização de atividades síncronas dentro do Moodle ou do SAV: até o dia 31/07/2026. (Atualizado em 27/07/2026).
- Para realizar o download das minhas gravações: até o dia 28/02/2027.
- Você pode tirar suas dúvidas na Central de Ajuda do ConferênciaWeb.
- Confira também nossa playlist de vídeos tutoriais no Eduplay.
- O suporte à plataforma ConferênciaWeb é feito diretamente pela equipe da RNP, pelos seguintes canais:
- Telefone: 0800 722 0216
- WhatsApp: 0800 722 0216 (clique aqui)
- Email: atendimento@rnp.br
- Esses canais oferecem atendimento geral 24h por dia, 7 dias por semana.
- Especialistas em ConferênciaWeb e Eduplay estão disponíveis nesses canais de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Em caso de dúvida específica sobre o processo de migração do uso do MConf para ConferênciaWeb, e que não esteja contemplada neste material, é possível entrar em contato com a SEAD através do email: assessoriapedagogica@sead.ufrgs.br
Será oferecida uma sessão tira-dúvidas no dia 29 de julho, às 14h30, na sala da SEAD no ConferênciaWeb. Não é necessária inscrição prévia.
A sessão será gravada e posteriormente disponibilizada para consulta.
Novas Funcionalidades
- Geração automática de Transcrição e Resumo: o recurso de Artefatos sob demanda permite que usuários solicitem a geração automática de Transcrição e Resumo de uma conferência gravada diretamente a partir da página de Gravações e Histórico do ConferênciaWeb.
- Nuvem de palavras: recurso que transforma as mensagens do chat público em uma visualização dinâmica, destacando em tempo real os termos mais mencionados pelos participantes.
- Foto em grupo: permite registrar momentos da sessão de forma simples e interativa. O recurso captura fotos individuais dos participantes e gera automaticamente um mosaico final, criando um registro visual coletivo da turma ou do evento.
- Mapa de Localização de Participantes: recurso que permite aos usuários compartilhem voluntariamente sua localização aproximada, exibindo os participantes em um mapa interativo dentro da sessão.
- Carregamento para Eduplay e Filesender: as gravações podem ser diretamente compartilhadas via Filesender e carregadas para o portal de vídeos da Eduplay.
- Pre-agendamento de transmissão via Eduplay: o pré-agendamento permite ao usuário cadastrar uma transmissão no Eduplay, com data e hora de início, e assim saiba de antemão o link para a transmissão do Eduplay, e quando o usuário for iniciar a transmissão no ConferênciaWeb, que essa transmissão pré-agendada seja exibida e possa ser selecionada.
Dados e Privacidade
- Os dados gravados são hospedados nos servidores da RNP e observam os requisitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.
- A geração automática de artefatos (transcrição e resumo por IA) é realizada em infraestrutura própria do ConferênciaWeb, nuvem pública e em Instituições parceiras do Sistema RNP, de acordo com as diretrizes da Política de Segurança da Informação da RNP.
Playlist de vídeos tutoriais:
Usando o ConferênciaWeb:
ConferênciaWeb no Moodle Acadêmico da UFRGS: