Os restaurantes universitários da UFRGS começaram, em agosto, a adoção progressiva do novo sistema de pagamento por boleto para as refeições oferecidas à comunidade universitária. O sistema prevê a compra antecipada com geração de tíquetes para o acesso aos RUs. Com a mudança, futuramente, será eliminada a transação financeira na boca do caixa. A substituição no processo tem o objetivo de garantir a segurança dos profissionais, que até então lidam com dinheiro nos RUs.
O que muda para os Beneficiários PRAE
Desde o dia 28 de agosto está aberto o sistema de aquisição de tíquetes para beneficiários PRAE pelo Portal do Aluno. Como há gratuidade, os tíquetes serão emitidos a partir da solicitação eletrônica. O novo sistema de acesso aos restaurantes entrou em funcionamento no dia 4 de setembro nos RUs Centro, Saúde e Vale – Bloco 4. Nesses locais, há um caixa operando com fila exclusiva para os beneficiários e o acesso se dá somente por este meio. Aos moradores de casas de estudantes que são beneficiários PRAE será disponibilizado, também, o tíquete de café da manhã.
Usuário pagante
No dia 9 de setembro, quando estiver disponível o novo sistema de compra e de acesso para todos os pagantes, os usuários devem solicitar, via Portal do Aluno ou do Servidor, entre 6 e 50 tíquetes, para os quais receberão um boleto. O boleto será compensado entre 48 (Banco do Brasil) e 72 horas (demais instituições). Para que o usuário não tenha o acesso inviabilizado enquanto ocorre a compensação do boleto, serão disponibilizados antecipadamente até seis tíquetes. O usuário poderá acompanhar o saldo e demais informações referentes aos tíquetes no Portal do Aluno ou do Servidor, onde também poderá solicitar o bloqueio do tíquete, caso haja algum problema no seu uso.
Ingresso no RU
A partir da nova sistemática, o usuário ingressará no RU e digitará o número de cartão UFRGS e o número do tíquete atribuído pelo sistema, uma sequência de seis números (por exemplo, 123456). Esta sequência poderá ser a mesma ou uma diferente para cada refeição adquirida, conforme opção do usuário no momento da solicitação. O acesso à compra será disponibilizado apenas a membros da comunidade acadêmica, servidores e alunos, com vínculo ativo e número de cartão UFRGS. O tíquete será individual e intransferível. A partir de 11 de setembro, o novo sistema de aquisição de tíquetes e de acesso deverá entrar em funcionamento para toda a comunidade universitária, data em que dinheiro em espécie deixa de ser aceito na entrada dos RUs.
Dúvidas e questionamentos serão respondidos pelo e-mail dal_atendimento@ufrgs.br ou diretamente com as equipes dos restaurantes.
Valor da refeição para estudantes, servidores e terceirizados
Para os estudantes, o valor da refeição não terá alteração, permanecendo R$ 1,30.
Por conta de apontamento feito pela Controladoria Geral da União, no qual salienta que, atualmente, a UFRGS está concedendo duplo benefício a servidores e terceirizados (VR + RU), as pró-reitorias de Assuntos Estudantis e de Planejamento realizaram um relatório de estimativa de custos para os RUs. O estudo teve como objetivo detectar os gastos com cada refeição e, dessa forma, chegar ao menor valor possível de cobrança. Assim, a partir de 11 de setembro, o valor cobrado por refeição para servidores da UFRGS e terceirizados passa a ser de R$ 9,10.
Acesso aos visitantes
Pessoas não vinculadas à UFRGS, em missão acadêmica, poderão solicitar, por intermédio de um servidor da Universidade, acesso aos restaurantes universitários com 10 dias de antecedência à sua utilização pelo e-mail acessoru@ufrgs.br. A solicitação será avaliada pela Divisão de Alimentação (DAL), considerando a capacidade de atendimento dos restaurantes. O valor para os visitantes também será de R$ 9,10.
- Com informações do Portal da UFRGS
