1 Introdução #
Este capítulo define os procedimentos de oferta de turmas para o curso de extensão “Super 8: pesquisa e uso da informação científica“.
O curso, constituído de diferentes módulos, tem o objetivo de expandir a formação acadêmica através de capacitações que desenvolvam o domínio de técnicas de pesquisa em informação na comunidade universitária. Ele é uma ação das bibliotecas que aderem ao projeto para aperfeiçoar e ampliar as iniciativas isoladas de formação de usuários, sendo coordenado pela Biblioteca Central junto à Pró-reitoria de Extensão. Os módulos são desenvolvidos por grupos de trabalho que se reúnem presencialmente e a distância, conforme a necessidade.
O curso de extensão busca complementar, e não substituir, as atividades oferecidas pelas bibliotecas a convite de professores em suas disciplinas curriculares. O espaço em sala de aula ainda é considerado o ideal para a formação de usuários, considerando a integração com outras atividades pedagógicas.
O curso possui espaços distintos de comunicação:
Externa – site com as informações sobre os módulos, a oferta de turmas para a comunidade e o material didático e canal no Youtube com tutoriais e vídeos dos módulos.
Interna – Moodle Colaboração com espaço para:
- discussões, dúvidas, comentários, avisos, desenvolvimento de conteúdos, etc., observando os fóruns específicos para cada assunto (em função do trabalho remoto tem se utilizado também o grupo do WhatsApp);
- disponibilização de atas de reuniões, formulários de estatística, material de apoio etc.;
- compartilhamento dos arquivos, entre ministrantes e pessoal de apoio pedagógico, de apresentações e de outros tipos de documentos (em função do trabalho remoto tem se utilizado também o Google Drive).
2 Definição #
O Super 8 é uma modelagem desenvolvida pelas equipes das bibliotecas da UFRGS por intermédio da adaptação de uma abordagem de competência informacional conhecida internacionalmente como “Big 6“. O Big 6 propõe a existência de seis passos para o desenvolvimento de competências informacionais, considerando os indivíduos como usuários de informação. O Super 8 amplia a concepção do Big 6 pela proposição de dois passos adicionais, contemplando a função importante para o contexto acadêmico de autor de informação. Com essa adaptação, os passos inerentes ao desenvolvimento de competência informacional no Super 8 são:
- reconhecer: identificação da informação necessária;
- buscar: identificação dos tipos de documentos que podem conter a informação necessária e as bases que os cobrem;
- recuperar e acessar: identificação das formas de recuperação e acesso aos documentos com a informação necessária;
- usar: identificação da informação necessária nos documentos acessados;
- sintetizar e produzir: organização dos documentos utilizados para criar uma biblioteca pessoal e produção de sínteses e novas informações sobre o assunto pesquisado;
- comunicar: escolha do canal de comunicação para divulgação da informação produzida;
- ser lido e avaliado: utilização de ferramentas que ampliem a recuperação e a visibilidade da informação publicada;
- avaliar: revisão dos resultados obtidos ao longo do desenvolvimento de cada um dos passos.
3 Módulos #
O curso trabalha as concepções relacionadas à pesquisa bibliográfica e às habilidades para uso de ferramentas auxiliares (gerenciadores de referências e bases de dados) nos seguintes módulos:
- Sabi+ e Ebooks
- Currículo Lattes
- Introdução à pesquisa com Mendeley e Zotero
- Pesquisa no Portal CAPES
- Pesquisa no repositório institucional Lume
- Pesquisa com e-books
- Pesquisa com Pubmed
- Pesquisa com Scopus
- Pesquisa com Web of Science
- O pesquisador e sua produção científica 1 – qualidade e indexação
- O pesquisador e sua produção científica 2 – indicadores de avaliação
- Ética na publicação científica
- Gerenciadores de referências – Mendeley
- Gerenciadores de referências – Zotero
- Trabalho acadêmico com gerenciador de referências
- Em busca de financiamento acadêmico: base de dados Pivot
3.1 Oferta de turmas dos módulos #
Anualmente, o curso é registrado pela Biblioteca Central no sistema de extensão prevendo a realização de atividades divididas em dois semestres conforme o calendário acadêmico:
- início – a partir da terceira semana do respectivo semestre letivo;
- fim – na antepenúltima semana do respectivo semestre letivo.
Cada ministrante registra a oferta de turmas em uma agenda única. Pedidos de autorização para edição da agenda devem ser encaminhados pelo e-mail treinamento_bc@bc.ufrgs.br.
O registro das atividades é semestral, as turmas são agendadas com, no mínimo, um mês de antecedência do início do curso do respectivo semestre letivo.
Os prazos previstos devem ser respeitados permitindo tempo hábil para a inserção de dados no sistema de extensão e para a divulgação mensal das turmas à comunidade.
3.2 Calendário #
Semestralmente, é realizada uma reunião para organização do calendário do curso contemplando a seguinte ordem de oferta dos módulos:
| MÊS 1 | MÊS 2 | MÊS 3 | MÊS 4 |
|---|---|---|---|
| Seminário SBUFRGS/SABi | Seminário SBUFRGS/SABi | ||
| Introdução à pesquisa com Gerenciadores | Introdução à pesquisa com Gerenciadores | ||
| Gerenciadores de referências – Mendeley | Gerenciadores de referências – Zotero | Gerenciadores de referências – Mendeley | Gerenciadores de referências – Zotero |
| Pesquisa com E-books | Pesquisa com E-books | Pesquisa com E-books | |
| Seminário Lume – repositório digital | Seminário Lume – repositório digital | ||
| Pesquisa no Portal CAPES | Pesquisa no Portal CAPES | ||
| Pesquisa em bases de dados específicas | Pesquisa em bases de dados específicas | Pesquisa em bases de dados específicas | |
| Ética na publicação científica | |||
| Trabalho Acadêmico com gerenciador de referência | Trabalho Acadêmico com gerenciador de referência | Trabalho Acadêmico com gerenciador de referência | |
| O pesquisador e sua produção científica 1: qualidade e indexação | O pesquisador e sua produção científica 1: qualidade e indexação | ||
| O pesquisador e sua produção científica 2: indicadores de avaliação | O pesquisador e sua produção científica 2: indicadores de avaliação | ||
- Não agendar turmas na semana acadêmica;
- os horários de oferecimento de turmas devem ser compatíveis com a demanda acadêmica;
- as turmas do curso de extensão não devem ser oferecidos dentro de disciplinas curriculares;
- os módulos podem ser cadastrados também como capacitações da Escola de Desenvolvimento da UFRGS (EDUFRGS) e para fins de divulgação entre os servidores conforme a demanda.
3.3 Número de módulos por mês #
Os participantes do projeto acordaram em reunião (dia 11/12/2017) que a quantidade de módulos será conforme o que segue abaixo, considerando os meses de ocorrência dos módulos, podendo sofrer alterações conforme a demanda:
| MÓDULO | QUANTIDADE POR CAMPUS | TOTAL MENSAL | |||
|---|---|---|---|---|---|
| CENTRO | OLÍMPICO | SAÚDE | VALE | ||
| Seminário SBUFRGS e SABi | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| Introdução à pesquisa com Mendeley e Zotero | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| Pesquisa no Portal CAPES | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| Pesquisa no repositório institucional Lume | 1 | 1 | 2 | 1 | 5 |
| Pesquisa com e-books | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| Pesquisa com Pubmed | 1 | – | 1 | – | 2 |
| Pesquisa com Scopus | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| Pesquisa com Web of Science | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| O pesquisador e sua produção científica 1: qualidade e indexação | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| O pesquisador e sua produção científica 2: indicadores de avaliação | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| Ética na publicação científica | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| Trabalho acadêmico com gerenciador de referência | 1 | 1 | 1 | 2 | 5 |
| Gerenciadores de referências – Mendeley | 2 | 2 | 2 | 2 | 8 |
| Gerenciadores de referências – Zotero | 2 | – | 2 | 2 | 6 |
| Em busca de financiamento acadêmico: base de dados Pivot | 1 | – | – | 1 | 2 |
4 Preparação #
Enviar e-mail para inscritos com orientações sobre o treinamento. Caso seja na modalidade à distância, a orientação deve ser conforme plataforma escolhida. Youtube e Meet demandam o envio dos links específicos (Email para inscritos ERE).
5 Modalidade #
As turmas podem ser na modalidade presencial ou à distância. Sendo necessário observar a quantidade de turmas previstas por mês para não ultrapassar a demanda.
| Enquanto as atividades presenciais da Universidade estiverem suspensas, o mesmo ocorrerá com as turmas presenciais. |
5.1 Presencial #
A definição e marcação das salas fica a cargo de ministrante e apoio. Estas informações devem constar na agenda do Projeto.
5.2 À distância #
Algumas questões devido à transposição do curso presencial para o curso à distância:
- ministrante: há uma dificuldade inicial do ministrante para desenvolver os conteúdos sem perceber a reação dos participantes. Essa limitação é superada tão logo os participantes começam a utilizar o chat para a realização de perguntas;
- apoio pedagógico: essa função ganha uma importância ainda maior à distância, considerando a necessidade de mediar a interação entre ministrante e participantes via chat. Além das perguntas sobre o curso, o apoio assegura ao ministrante e aos participantes o pleno funcionamento da seção, indicando a existência de alguma dificuldade para escutar/enxergar o material apresentado pelo ministrante;
- MConf e home office: as instabilidades no funcionamento da ferramenta e os ruídos ambientais são percebidos como um problema natural. Apesar das dificuldades, os participantes são muito compreensivos na existência de qualquer problema ocorrido ao longo da seção.
Dicas técnicas:
- compartilhamento de tela: os melhores navegadores de internet são o Chrome e o Edge Chromium. No Firefox, os participantes não conseguem visualizar o cursor quando ele é movimentado pelo ministrante;
- uso de fones de ouvido de smartphone (na falta de fones próprios para webconferência tipo USB): auxilia na diminuição do ruído externo captado pelos microfones dos notebooks;
- intervenção do apoio: o apoio não precisa manter seu microfone sempre ativo, podendo ligá-lo apenas para responder perguntas do ministrante ou para repassar alguma pergunta dos participantes ao ministrante. O apoio e o ministrante devem combinar as formas de intervenção para fazer as perguntas do chat;
- gravações: o Mconf permite a gravação das sessões. O procedimento exige que a gravação seja inicializada e finalizada por um dos administradores da sala. Após o encerramento da gravação, ela começa a ser processada pelo MConf. Depois desta etapa de processamento, sendo disponibilizada em até uma semana através de um link na página da sala. O MConf armazena os vídeos por um período limitado, por essa razão estamos fazendo o download dos arquivos e disponibilizando publicamente o material no canal de Youtube do Super 8;
- transmissão ao vivo: quando for necessário, é possível fazer transmissão ao vivo no canal de Youtube do Super 8 (ver página 18 do Tutorial de uso do Mconf na UFRGS);
- controle de presença: a lista é feita pelo apoio, podendo ser manual (funciona melhor quando há poucos participantes) ou usar a função “salvar o nome dos participantes” pelo menos quatro vezes no decorrer do curso. Essa medida evita que deixemos de identificar a presença dos participantes que chegaram mais tarde, saíram mais cedo ou perderam a conexão no momento da emissão da lista.
5.2.1 Dinâmica de apresentação #
- Abrir câmera, se apresentar;
- avisos: formulário de presença; certificados em breve no Portal de Extensão da UFRGS (indicar link); apresentação disponível no site (indicar link); informar que a sessão está sendo gravada (quando for o caso) e será disponibilizada no canal do Super 8 do Youtube;
- ministrante não vê chat, apoio acompanha chat;
- cartaz que informe sobre a importância de assinar a lista de presença;
- lembre os participantes de assinarem a Lista de presença via Forms (Link para os participantes: https://www.ufrgs.br/super8/presenca/);
- como existe atraso entre as ações do ministrante e o que aparece no Youtube, pode ser importante que o ministrante pare em alguns momentos e verifique se existem dúvidas, sempre aguardando a resposta verbal do apoio: negativa ou positiva + as questões;
- apoio pode trazer as questões escritas.
5.2.2 Plataformas #
Fica a critério de ministrante e apoio a decisão pela plataforma a utilizar. Contudo, é necessário que esta definição seja feita ao marcar a turma.
5.2.2.1 Mconf #
Usar sempre a sala virtual “Bibliotecas UFRGS” (https://mconf.ufrgs.br/spaces/bibliotecas-ufrgs);
Participantes não devem ser aceitos na comunidade do bibliotecas-ufrgs. Usuários podem entrar em uma sessão sem precisarem ter liberação;
Problemas:
- consultar o material de ajuda do Mconf UFRGS (https://ajuda.elos.vc/kb/article/141409/suporte-mconf-ufrgs);
- se não resolver, relatar por e-mail suporte@mconf.com. De preferência já com as seguintes informações:
- nome da sala,
- data e hora,
- nome do moderador, participantes,
- problema detalhado.
5.2.2.2 Meet #
- Apoio precisa gerar link para sala do Meet na agenda do Projeto em tempo hábil para que seja enviado nas instruções para os inscritos (o link precisa ser gerado pelo apoio para ele ter a permissão de autorizar a entrada na sala);
- com a assinatura do GSuite pela UFRGS, é preciso que apoio, ao criar a sala, utilize o usuário vinculado à UFRGS;
- passo-a-passo no Meet para o apoio: tutorial.
5.2.2.3 Youtube #
- Criar evento no canal do Youtube;
- gerar link para divulgação entre participantes e colocar na agenda do Projeto;
- passo-a-passo no Youtube para o apoio: tutorial.
6 Ministrantes e apoio pedagógico #
Para fins de registro no sistema de extensão, é obrigatório informar o nome do ministrante e o do apoio pedagógico, quando houver.
O apoio pedagógico pode ser um servidor que ainda não esteja habituado às tarefas de ministrante e não necessariamente possua conhecimentos avançados sobre o tema. A dinâmica entre ministrante e apoio pedagógico é combinada entre ambos.
Mas sem esquecer de solicitarem aos participantes o preenchimento do formulário de avaliação (https://www.ufrgs.br/super8/avaliacao).
7 Divulgação #
A divulgação mensal do curso é realizada pela Biblioteca Central e deve ser reforçada nas unidades. A divulgação de cada turma deve ser realizada pelas bibliotecas ofertantes e pode, também, ser replicada por outras setoriais, de acordo com os interesses das comunidades.
As estratégias de divulgação são as seguintes:
| MEIO | DEFINIÇÃO | RESPONSABILIDADE | ||
|---|---|---|---|---|
| CENTRAL | SETORIAIS | MINISTRANTE E APOIO PEDAGÓGICO | ||
| Forma mais efetiva de divulgação | Divulgação da agenda mensal do curso Público Alvo: todos os PPGs Quando divulgar: 1 x por mês (penúltimo dia do mês anterior) Lembrete: enviar para os inscritos 2 dias antes da turma |
Divulgação individual das turmas conforme interesse de sua comunidade Público Alvo: COMGRADS, professores, secretarias, alunos e áreas afins Quando divulgar: uma semana antes da data de oferecimento de cada turma |
||
| Redes sociais | Facebook, Instagram, Twitter, etc. | Postagem da agenda mensal | Compartilhar evento e agenda mensal em suas redes sociais |
Criar evento da turma no Facebook do Super 8 |
| Cartazes impressos | Devem seguir a identidade visual criada para o curso Importante conhecer o público-alvo e onde serão distribuídos esses materiais |
RU do centro, Bar do Antônio, Biblioteca Central e Central de Identificação | Demais RUs, bibliotecas e bares dos campi Salas de aula e diretórios acadêmicos Conforme proximidade |
|
| Sites das bibliotecas | Recomendação de utilizar material desenvolvido para os sites do grupo de Comunicação Web | – | Publicar banners de divulgação | – |
| Sites dos cursos de graduação e Pós-graduação | – | – | Sempre que possível, solicitar a divulgação do curso de extensão | |
| Portal de Notícias da UFRGS | Disponível no portal da UFRGS e no aplicativo | Divulgação do curso no início de cada semestre | – | – |
| Salas de aula | – | – | Solicitar espaços em sala de aula para divulgação e distribuição de materiais do curso de extensão | |
*Os materiais de divulgação são disponibilizados no Moodle para impressão local. Sempre que possível, a Biblioteca Central oferecerá materiais impressos.
As divulgações do Super 8 devem seguir os padrões estabelecidos no Manual de Identidade Visual da logomarca. A Identidade Visual é um instrumento para transmitir uma mensagem coesa e profissional sobre o curso. Além disso, ela facilita o reconhecimento da marca em todos os ambientes onde é veiculada. Acesse o Manual aqui.
8 Apresentações #
Uma apresentação por módulo deve ficar disponível no site do super 8. Cada grupo deve disponibilizar no Moodle a apresentação oficial que será incorporada ao site e, sempre que houver atualização, informar a Biblioteca Central pelo e-mail treinamento_bc@bc.ufrgs.br.
9 Encerramento #
- Preencher o formulário “Relatório estatístico dos módulos”, disponível no Moodle;
- enviar a lista de presença digitalizada para a Biblioteca Central pelo e-mail treinamento_bc@bc.ufrgs.br (em função do trabalho remoto a lista de presença tem sido online).